商品页面、支付方式、物流运输……Global-e的目标,是将用户网上购物体验流程里的每一环节进行本土化革新,为全球性网站提供最为本土化的电子商务经验。
尽管很多全球性的购物网站可以比他们只专注本国市场的同行给出更低的商品价格,但仍然有很多用户更愿意在本地网站进行消费。原因就在于,无论是商品计费方式(比如当地网站标注的价格已经是含税的最终价格)还是付款方式,都更加本土化。以色列电子商务创业公司Global-e却宣称,自己有办法让全球零售商们为顾客提供更加本土化的购物体验。星期一,这家公司成功得到Red Dot Capital Partners等创投机构高达2000万美元的投资金额。此外,Red Dot的管理合伙人Zvika Naggan已加入Global-e董事会。
Global-e会根据每个国家的目标受众,为零售商调整及量身定制跨境电子商务解决方案,目标是为他们建立一个能够吸引世界各地买家的电子商务系统。值得一提的是,这个系统能够根据用户习惯,不断调整网页的浏览及搜索功能,让网站与当地的支付方式及商业规范更加匹配;同时,系统后台也可以自动计算汇率及进口关税,为用户呈现出产品的最终报价。此外,Global-e也会为零售商连接本土的物流及货运系统。当然,对用户信息进行加密,防止信息泄露也必不可少。
“对于不同规模的零售商来说,跨境电子商务可以为他们提供更多提高收益的潜在机会。”Global-e合伙人兼首席执行官Amir Schlachet表示,“与其在美国及欧洲这些几近饱和的市场参与激烈竞争,零售商们不如去一些海外市场开发新业务”。
从商业模式来看,Global-e建立了一个“收入分享式”模型:按照平台上达成的交易数额抽取分成。这意味着,零售商的海外销售业绩越好,Global-e的进账就越多。截至目前,已有200多家零售商使用了Global-e的产品,这些零售商拥有来自全世界超过10亿的客户。据Global-e透露,预计2016年上半年主要业务将实现250%的增长。
Global-e由创始人Shahar Tamari在2003年建立。在经过人事调整后,Shahar Tamari担任该公司的首席运营官;两名来自Hapoalim银行(以色列最大的银行)的前高管Nir Debbi与Amir Schlahet分别担任首席营销官与首席执行官。自创建以来,Global-e共募集资金3000万美元。本轮融资的领投方Red Dot Capital Partners,其实是淡马锡控股公司(由新加坡政府运营的一家投资企业)的一个分支机构。Glaobal-e的私人投资者还包括Gigi Levy-Weiss,他也是Global-e的董事局成员。
目前,该公司的总部位于英国伦敦,而产品研发中心位于以色列。此外,它还在法国、西班牙及乌克兰设有办事处。