仅2018年上半年,中国出海电商交易规模就高达3.47万亿元,其中B2C市场交易规模为1.2万亿元,同比增长21.2%。巨大的市场蛋糕下,除去直接从事电商的平台与卖家之外,to B 服务商也是不可忽略的重要玩家。
36氪近日接触到的「BuckyDrop」,是跨海侠集团(StarlT Group)旗下新推出的 B2B2C 跨境电商解决方案,提供从建店、采购、履单、质检、仓储管理、国际物流到售后服务的全流程服务,从而降低跨境电商整体经营难度。
跨海侠集团于 2012 年成立并上线了针对海外华人与留学生的代购淘宝平台 Superbuy,目前已覆盖了全球 200 多个国家,拥有 250 万注册用户,日活 30-40 万,总计发送 800 万 SKU,年实际营收达 5 亿。正是基于 Superbuy 在过去 6 年整合的跨境电商供应链及渠道资源,团队希望通过 BuckyDrop 项目,将整套成熟的服务体系用于服务更多 B 端。
具体来说,BuckyDrop 提供的服务包括:
一键建店 or 插件接入:选择人群、品类等主题定位后,几分钟即可完成站点建设。若已有独立站点或平台店铺,则可以直接使用插件接入,只需填写店铺URL和名称完成绑定。目前产品已经实现 Shopify、Woocommerce 的对接,未来会开放更多平台。明年初将提供Open API,为电商网站、独立插件开发者提供快速自由对接 BuckyDrop 的服务能力。
商品供应:支持推送中国主流电商平台的商品(淘宝、天猫、京东、1688等等),同时提供“ BuckyDrop Supply ” 精选供应商。目前 BD 供应商的方法主要是与供应链公司合作,已谈下千万级 SKU。
仓储与物流:主要与第三方仓储进行合作,总面积超过 6 万平方米。同时落地一套标准化的仓储服务流程,包括流程化质检、重新包装等等。此外还提供定制包装、二次加工、OEM/ODM定制等增值服务。物流方面通过与DHL、FedEx、EMS、顺丰等主流物流公司合作和自有专线,支持寄送全球 180 个国家和地区,超过 30 条物流线路可供选择。
此外,BuckyDrop 还提供 7*24h 在线双语客服售后、基于之前海外业务大数据积累的代推广服务(如投放广告、社交媒体广告、网红营销等)、订单代运营服务等等。
目前 BuckyDrop 的业务量中有 90% 来自中国出口,其针对的 B 端用户主要有两类:传统出海卖家(包括外贸卖家与内贸转外贸两类)与海外个人卖家。近期 BuckyDrop 已与 AFL Logistics 签署战略合作,开启了马来西亚市场的推广,未来Bucky Drop将着重发力欧美、东南亚与澳洲市场。
收费模式方面,BuckyDrop 将会员服务套餐分为 Starter、Basic、Advanced 三档,定价分别为 $0/月、$19.9/月(原价$29.9/月)、$79.9/月,提供不同等级的服务。产品已上线半年多,批量化推广才刚刚开始。目前共拥有 1000 个左右的卖家用户,其中销售状况最好的卖家可以做到每月上百万 GMV。
谈及市场竞争,COO 李杰表示,目前市场上针对跨境电商的服务商很多,大多采取专注于细分环节的策略,比如帮助建店的 Shopify、代运营公司上海宝尊等等,而 BuckyDrop 则是基于之前 Superbuy 业务的积累,提供分销渠道、商品交易、物流仓储、售后服务的一整套闭环。
团队方面,创始人兼 CEO 贡海星是腾讯 5 号员工,曾任腾讯 QQ 后台数据库负责人,腾讯首位终身荣誉顾问,2009年创办腾讯qq彩票前身菠菜娃娃,2012年还曾联合创办创想天空科技(新三板代码833870)。COO 李杰曾任职顺丰、亚马逊等公司。
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