中国男性的审美意识正在崛起:过去3-4年内,男装消费已经占到了整个服饰消费市场的46%,而且购买量还在以每年12%-20%的速度增长,客单价较女装高出20%左右。但相较于女装市场,男性消费者的需求尚未被完全满足。
在男装消费领域的创业公司,36氪曾报道过男装订阅电商平台垂衣、设计师品牌孵化器magmode名堂、以及提供“包办式购物”服务的先生公司等。
今天要介绍的「王牌先生」是一个男士高级成衣搭配服务平台。「王牌先生」定位高端市场,服务人群为35-50岁的男性,年收入在三五十万,处于事业上升期,兼具需求和消费能力。创始人兼CEO王卫忠告诉36氪,过去私人形象顾问主要服务于精英人群,但随着消费升级,中等收入人群人群的需求正在扩大。但就目前的情况来看,市场上还未出现一家成熟的综合性平台来解决他们的服装搭配问题。
「王牌先生」的服装主打绅士风格,可满足用户职场、社交、婚礼、休闲等多种场合需求。一方面,公司成立了买手团队,采购来自意大利、日本等国家的小众经典品牌;另一方面,与日本乐天和两家欧洲买手电商平台达成合作,打通供应链系统,共享库存。这在一定程度上为平台节约了采购成本和仓储成本。
平台有意避开大众熟知的奢侈品牌,打造产品差异化。据悉,平台客单价在6000元左右,介于快时尚与大牌之间。目前平台覆盖了400多个品牌,拥有超过1万多个SKU。
值得一提的是,「王牌先生」与大拿科技合作开发了一个AI智能搭配系统。前期利用图像识别技术,在扫描输入1万3千套服装后,通过机器学习可以产生10万套不同的搭配方案。
用户在线上提交身高、体重、适用场景等6个数据,系统会自动匹配方案。用户可以在页面上对该搭配点“赞”或“踩”,随着反馈的增加,系统匹配的结果将越来越贴合用户的喜好。选定方案后,用户可以选择把衣服寄到家试穿,满意后下单;也可以选择预约到店,由店里的形象顾问结合智能方案再提出搭配意见。目前「王牌先生」在杭州有两家线下店,明年年初将在商业中心再落地两家体验店。
有趣的是,在「王牌先生」平台上,决策者和使用者常常是分离的。目前用户中很大一部分为女性消费者,为伴侣、父亲以及上司挑选服装。因此,接下来「王牌先生」还计划推出“父亲礼盒”,服务目标人群的父亲。王卫忠认为,好的服装搭配改变的不止是外形,还包括更好的精神状态和生活方式,甚至是社交圈。「王牌先生」提供的服务不仅是形象设计,更是一种人文关怀。
由于定位高端,「王牌先生」的客户黏性较强。在获取身体数据后,对于衬衫等日常消耗品类,平台可以直接定期邮寄,为老客户提供更加简便的后续服务。据悉,平台复购率达到了55.4%,退货率在3%以下。截至目前,团队已为近6000位男士提供穿搭方案,总流水约4000万,已实现单店盈利。
「王牌先生」成立于2015年,总部位于杭州。核心团队共有8人,创始人兼CEO王卫忠为国际买手,此前曾创办国际买手集成店;合伙人王康有十多年广告从业经验;科技合伙人陈明权为原TRILOGY中国技术总监;合伙人袁薇有15年产品工艺与8年形象顾问咨询经验;合伙人郑惜之有8年VIP高端客户管理经验。此前,公司曾获得400万元种子轮投资,以及来自瑞德设计领投的500万元天使轮融资。