无货源跨境电商：一个生意先从家里人做起的“新骗局”？

编者按：本文来自微信公众号“锌刻度”（ID：znkedu），作者黎霖，编辑许伟，36氪经授权发布。

眼前这个市场，位处湖南省衡阳市祁东县的中心城镇，密集的门铺内摆放着各式各样的家具，印有“厂家直销”、“出厂价”的标签纸随处可见，大部分卷帘门前却门可罗雀。

当地人对这里的印象多停留于日渐没落的家具市场，但更大的秘密正隐藏于此。

在其中一栋楼的二层，一家公司显得有些格格不入，没有堆满货物的仓库，甚至没有供人选择的样品，不算宽敞的空间内，可见的仅有几台电脑。但正是这家名不见经传的小公司，做着一笔笔“大生意”——电脑屏幕的另一端，是无数的欧美客户。

事实上，这是一家典型的“无货源”跨境电商公司。顾名思义，“无货源”意味着这类公司既没有备货仓库，也没有生产厂商。令人讶异的是，他们却能通过这种少见的运营模式，在亚马逊海外站点开设几十家、上百家店铺，将数万种中国商品源源不断地售卖到欧洲、北美等地，并收获高额的利润。

然而，“无货源”跨境电商的暴利吸引着大众的同时，也暗藏不少风险与争议。

“中间商赚差价，加价5倍起”

距离圣诞节还有不到一周，某“无货源”跨境电商公司的员工柳雯（化名）焦头烂额，“双十一都没这么忙”。

眼下，她正忙着通过一个ERP采集系统，从中国各大电商平台，例如淘宝、京东等平台上采集商品信息，再稍作编辑调整，并一键翻译成对应国家的语言文字，最后将信息上传至公司的亚马逊店铺。

同时，她还需要处理亚马逊平台上的新订单——等国外客户下单后，她得从国内电商平台拍下相应商品。

被柳雯和她同事拍下的商品，将被寄至深圳、泉州等地的国际中转仓，由工作人员按照亚马逊的物流规定，进行二次打包贴签。一旦走完最后的打包流程，这些商品就将在不久之后，出现在大洋彼岸。

这期间，柳雯和同事没有亲眼见到或亲手接触到任何一件商品。

 “我们要做的事，其实就是把国内平台的商品加价搬到亚马逊上卖。”柳雯说，“更简单的理解就是，中间商赚差价。”按照公司规定，商品加价一般5倍起，10至20倍的情况也有。

柳雯所在的公司，目前共有40名这样的运营人员。他们中的很多人仅持高中或中专文凭，却能熟稔地经营起这家公司在亚马逊平台上的150家店铺。

事实上，柳雯所在公司的前身，是一个位于祁东县城的网络科技研发创业团队，运营人员为个位数，主要业务为经营淘宝和京东的“无货源”店群。

但近年来，他们意识到，淘宝和京东的红利期正在走向终结，难以再为中小商家创造出新的线上红利。“国内电商现在新店不刷单不烧钱，基本做不起来，竞争太激烈了”。

数据则更为直观地说明，“出海”正成为中国电商的新方向——亚马逊的官方数据显示，截至2017年11月30日，有1001210名新卖家入驻亚马逊全球12个站点，在这当中，有近三分之一来自中国内地或香港。中国卖家的份额约为25%。

正是在这样的背景之下，2018年，“无货源”电商们也开始将目光转向境外。目前，柳雯公司在祁东县有三个运营中心，均在主管亚马逊“无货源”店群业务。

暗生产业链，加盟费高达30万

12月25日，圣诞节的气息如期从大洋彼岸飘至中国。柳雯和同事们却无暇感受这个节日的愉悦气氛，他们正专注地盯着眼前的销售后台。

与此同时，在距离湖南约900公里之外的河南，身为另一家信息科技公司的客户经理，谭星（化名）也无心过节。他正端坐在电脑前，费尽口舌地向对话框那端宣传“无货源”跨境电商，试图将这个潜在客户变为加盟商，从而使公司赚取高额加盟费。

一条产业链正悄然形成——最先“上车”的一批“无货源”跨境电商公司已不再满足于店群本身的利润，而是开始将重心调整为“发展下级加盟商”。

事实上，意图加盟“无货源”跨境电商的人群，很多都是第一次接触跨境电商。多为此前在“无货源”公司上班的员工、刚毕业的大中专生、家庭主妇甚至辍学的初高中生们。

情况往往是，他们看到身边有人做跨境电商致富，便也想跟着入行。但根据亚马逊的要求，商家要入驻首先得有自己的品牌，若要做得好，还得有FBA（海外仓），这对于初期做跨境电商的商家来说，门槛太高。

所以，不少“无货源”跨境电商公司瞅准商机，开设了另一业务——售卖EPR采集系统使用权，或者开设开店培训项目，以此吸引客户加盟并缴纳2000元至30万元不等的加盟费。

柳雯所在的公司也不例外，其2018年11月在衡阳成立了总部，开始正式对外招商和培训。

柳雯向锌刻度介绍，他们共有四种加盟套餐，价格分别为2000元、16800元、39800元和150000元。套餐内容主要为赠送ERP店群管理系统、注册亚马逊卖家账号、提供实操教学、提供中转仓服务等。加盟商只需要提供身份证、房产证等证件即可。

其中，价值15万元的加盟套餐，将提供1:1复制，加盟商可成为旗下的分公司，并拥有招商资格，可继续发展下级加盟商。业内有人一度将这一过程形容为“裂变”。

与柳雯所在公司不同的是，谭星所在的信息科技公司并非一心扑在跨境电商平台上的玩家，进行“无货源”跨境电商培训和招商仅是该公司的一个项目。“河南总部是做跨境的，北京的公司有其他业务。”谭星称。

但在锌刻度查询多家“无货源”跨境电商的信息后发现，这一类公司多兴起于中西部县城。

以谭星所在的公司为例，位于河南省东南部的项城，曾一度因“莲花味精”闻名，近年却先后出现了数百家“无货源跨境电商公司”。甚至吸引了郑州、昆明、长沙等地的加盟商到此取经。

生意从家里人做起，却是一场骗局？

伴随着密集而急促的键盘声，盯着对话框的谭星面无表情，言辞却不乏激动，频频抛出“无货源”模式的诱人之处，并习惯以感叹号作结，“这种模式比较灵活！风险也小！每出一单都是纯利润！”

这场对话持续已近三小时，看对方仍疑虑重重，谭星抛出杀手锏，“我们公司很多员工的亲戚都在做。”

这是他们在招商时通用的话术套路。

这并不完全是个幌子。锌刻度了解到，“无货源”电商的加盟生意的确大多先从家里人做起。柳雯在入职后不久，便劝说姐姐和姐夫加盟了。

但对于柳雯的同事们而言，这种案例似乎已不值一提。他们最爱使用的范例是，公司一名员工在一年前辞职，交了150000的加盟费，成立分公司，“招商10个人就回了本，现在稳赚不赔”。

诸如此类的“造富之梦”在他们的朋友圈中被不断复制粘贴，“自嗨”画风一如饱受诟病的微商。总之，重点在于给潜在的跨境电商“小白”们画一张足够赚钱的大饼。

此外，他们还强调“上车”的时机，常在朋友圈里提醒急于发财的潜在客户们，“别犹豫，黄金期说过就过”。

这时，急于发财的加盟商们往往忽略了一个现实：如果“无货源”跨境电商的确暴利，为何招商的工作人员们没有亲自加盟？

一名“无货源”跨境电商公司的前员工透露，“这就是赚一波智商税。后台数据基本都是造假或者刷单给学员看的。学习过的会员，半年过去没有一个运营操作赚钱的，全部赔了一堆钱，对跨境（电商）丧失信心……”

虚拟繁荣的背后，“无货源”公司的加盟模式早已因类似传销而饱受争议，更有人直指“这是一场骗局”。

“我就是个活生生的例子。”刘安妮（化名）重谈加盟“无货源”跨境电商的经历时，仍感气愤，“交了一万的加盟费，最终却竹篮打水一场空。”

2018年，刘安妮联系上一家“无货源”跨境电商公司，该公司一度向她保证，“注册开店这些由我们负责，后续运营也会一直教你。”然而，加盟费一交，对方就变了脸，“我们只是提供服务，主要还得靠你自己。”

之后的每一步似乎都是一个“坑”。

“光是注册亚马逊店铺就远没有他们忽悠的那么简单，我一个月申请了两次，两次都很快被封号，最后只能花3000元买了个店。好不容易有了店，十天半个月没有一单。好不容易等来一单，物流折腾上10几天，货还在海上漂着，买家就不要了。而且如果一不小心卖了大品牌的货，亚马逊平台也会迅速封店。”刘安妮感觉套路一环接着一环，花了一万元，最后学到的，无非是如何使用ERP系统，“就发来一个教学视频，我去网上一搜，这种视频十元就能买到。”

“一旦封号，钱就打了水漂，得从头再来。再找那家公司，别人早把我拉黑了。”刘安妮称。

锌刻度了解到，这并非个案。在社交平台上，不少人曾谈起自己的受骗经历，“交了钱之后发现，贴心的工作人员回复越来越慢，给你一套软件，再给你一套资料，从此就失联了”、“前期的确会教你一些随手一搜就能查到的知识，等到你一开店，就发现那些东西根本不管用，所谓的高销售量高利润，都成了泡沫”……

在锌刻度的追问下，柳雯也坦言，“我们公司确实靠店群赚了钱，但也确实不容易。我刚到公司时，做一条商品数据就要花很长时间，手快的人一天能做20条都算不错了。我之前辛辛苦苦做了50条数据，才卖出3单。”

此外，由于缺乏监管，众多“无货源”跨境电商公司中，不乏专门靠招募加盟商、收取加盟费赚钱的空壳公司。甚至有公司干脆赚一波加盟费就换一个地方，连公司名字都已经更换了好几次。

涉嫌侵权成最大问题

容易被忽视的一点是，负责招商的谭星们每每聊及“无货源”跨境电商的优点，总是滔滔不绝。但这背后的风险，他们却常一笔带过。

然而，“无货源”跨境电商公司纷纷做起招商或培训生意，正是因为仅靠“无货源”店群挣钱，已越来越难。

近年来，将销售对象定位于中端收入人群的亚马逊更加注重“精尖”和“品牌”店铺，而靠“无货源”模式进行大量铺货，更像是一场凭运气的“赌博”。

那么涉嫌侵权自然也就成为了最大的拦路虎——因为大量铺货，且未经允许就通过软件一键采集别人的产品信息，“无货源”电商不可能将每一款商品信息都进行修改调整，有的甚至是完全照搬，被平台判定侵权并封店，是常有的事。

中闻律师事务所合伙人律师王国华告诉锌刻度，“这些‘无货源’卖家主要涉及图片侵权及文字版权侵权事宜，未经权利人许可而使用的，构成侵权，并承担停止侵权、赔偿损失等法律责任。”

这一问题也正引起国内电商平台卖家们和众多国际知名厂商的觉醒，他们拿起知识产权的武器，开始向这些“无货源”卖家发起冲击。

伴随着中国卖家侵权投诉的增多，亚马逊平台自然坐不住了——尽管中国商品在亚马逊平台的份额逐渐增加，亚马逊却开始有意识地控制中国商户的数量。

同时，亚马逊研发出专门应对不良卖家的机器人扫描程序，不断对平台上的商品图片、logo甚至标题、内容描述进行扫描，一旦认定你与原告方商品有60%以上相似度，就很可能会被判定为侵权，进而施以关店处罚。

这使得“无货源”跨境电商公司不停提醒员工和加盟商，避开知名品牌，不使用带商标的图片。

不久前，柳雯所在公司因涉嫌侵权而被关停了数家店铺。他们明显提高了警惕，多次在朋友圈发布侵权提醒。其中，最近一条为，“卖玩具类的卖家注意了，热卖玩具‘雪花片’再次维权，除了要避开使用Brain Flakes，还要注意避开商标侵权，另外应注意（不要）直接盗用品牌图片”。

尽管风险暗藏，但当下更多人却相信“撑死胆大的，饿死胆小的。”

圣诞节后的第二天，谭星最终谈下了新的加盟商。他在朋友圈发布信息，“跨境电商时代已经到来，给自己一个了解的机会，说不定你就是下一个马云。”

凭借一个软件，的确能轻易复制出千万条商品信息。但再造跨境电商神话，远非如此简单。只怕“造富梦”的背后，或许最终不是真实暴利，而是一场幻影。