据纽约时报报道,Facebook 计划在 app 里合并 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 的聊天功能。也就是说,注册了这几个 app 的用户,将有望实现跨平台聊天、互动。但官方并未公布具体时间表。
报道称,Facebook正在重建底层基础设施。知情人士表示,虽然这三个 app 将继续作为独立的应用程序运行,但它们的底层即时通讯基础架构将是统一的。以便那些可能只使用 Facebook 的人可以与公司其他生态系统的用户进行通信。合并底层架构后,所有 app 的信息流通将支持端到端的加密。
Facebook 在一份声明中表示,它希望“尽可能打造最好的即时通讯体验,因为人们希望消息传递的过程快捷、简单、可靠和私密。”
跨平台通信意味着体验更便利,以及用户再次被激活。
从 Facebook 方面考虑,大概率是希望提升数十亿用户的体验(数据显示,Instagram 的 MAU 达 10 亿,WhatsApp 为 15 亿。)、投入更多时间停留在自己的生态内,因为合并后信息传递更高效了。同时,公司还可以向广告商提供更高的用户参与度,在增长放缓的前提下,提升其广告业务。
但问题是,不同平台有其核心差异、使用习惯,融合后的超级app能否带来真正舒适的内容、社交体验还是个未知数。此外,不同平台之间规则的打通,也会比较棘手。例如,现在 WhatsApp 只需注册一个电话号码即可注册。但 Facebook 和 Facebook Messenger 则要求用户提供真实身份信息。
内部反馈方面,Instagram 和 WhatsApp 的一些员工也对 Facebook 这一计划感到不安。Instagram 联合创始人已经于去年离职,WhatsApp 的创始人 Jan Koum、BrianActon 也因为 Facebook 方面的过度干预而离职。不少分析认为,这是 Facebook 试图对 Instagram、WhatsApp 产品加强控制的信号。
此外,Facebook 通过这种方式做资产重组后,其用户量将达到能直接和 Apple 的 iMessage,以及 Google 的消息服务同等量级竞争的程度。
—————————————————
注:我是36氪茉小莉,关注文娱、消费领域的新鲜事,交流可加微信 Spontaneous-Literary,劳请备注姓名、公司、职位。