36氪获悉,专注服务美业门店的美运近期完成了近千万元天使轮融资,投资方为暴龙资本。据悉,本轮融资资金将用于拓展市场。
创始人王需勇向36氪介绍,公司成立于2018年3月,最开始是有赞美业的上海代理,曾取得有赞美业全国代理销售top1的成绩。之后,公司转型做美业门店的线上代运营,帮助运营微信公众号、大众点评等线上店铺。
不过不久后王需勇发现,代运营服务的续费率很低,因为美业市场本身线上渠道非常有限,而且平台的商业模式决定了商家需要不断投入资金,否则很难获得持续的效果。于是2019年年底,公司再次转型,专注于为门店提供本地生活的广告投放服务。
美运服务的对象是所有丽人板块的门店,包括美发、美甲、美睫、美体SPA、皮肤管理、产后修复、瑜伽等类型。对于这些门店来说,最主流的运营模式是,通过大众点评等平台上的低价团购商品吸引用户到店体验,体验之后通过充值、升卡等方式做好留存管理。因此,引流到店是非常重要的一个环节。
简单来说,美运向门店商家收取6千至2万不等的投放预算,在这个范围内,保证不低于120人次以上的到店消费。美运基于门店周边3公里内做定位的精准投放,投放渠道包括微信公众号、朋友圈,以及今日头条系等全网渠道。在广告中,仍然以门店设计的团购商品作为引流SKU,通过内容吸引用户购买并完成到店消费。
王需勇表示,今年受疫情影响,部分美业门店支撑不住倒下,但是消费是会逐渐复苏的,还是需要门店来承接这些需求。对于还在运营的门店来说,现在正是获取新会员的好时机。不过大部分门店并不懂广告投放,而且与商家自己投放广告相比,美运的服务价值在于同时服务众多门店,可以通过集采实现更低的获客成本。
在广告转化上,目前用户是通过微信小程序上完成购买行为,不过美运正在开发自己的APP,预计5月底上线。未来美运计划将广告获取的用户都引流到APP上,最终的目标是打造一个丽人领域的垂直电商平台。
不过这个模式门槛并不高,为什么过去没有出现这样的平台?王需勇表示,美业区域性质很强,直营连锁管理难度大,很少有出现全国连锁品牌,目前市场上还是以小店为主。早期这些小店付费能力很弱,但是从2018年年底开始,市场出现了皮肤管理的新服务,因为毛利高、黏性强而受到追捧,行业新增门店数量暴涨。现在竞争逐渐激烈,门店的生存也越来越难,因此商户对于获客的需求会更加迫切。
根据团队提供的信息,现在美运已经累计服务了280多家美业门店,目前仅限服务上海门店,5月底会进入广州和北京开设分公司。今年的目标是服务3000家门店。
美运团队现在共有25人,品牌隶属于上海沐璨信息科技有限公司,总部位于上海。创始人王需勇有十余年的创业经历,曾创立了外卖、团购等多个项目,熟悉本地生活领域;运营负责人王伟和王需勇有6年共同创业的经历,其一起创立的空间客车项目也曾获得融资。