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编者按:教育科技已经成为新的投资热点,中美走在前百,欧洲也在追赶。想在教育科技领域创业,品牌很重要,提供音频,让听众在移动时学习,这也是一条好路子。本文作者关注VC产业,她的思考值得教育科技创业者参考。原文作者是Nikita Andersson,标题是Why Taking a Chance on EdTech Will Pay Off in 2021 and Beyond…
最近我听到有人说教育科技(EdTech)投资“不性感”。当然,这只能代表一种观点,不过我还是忍不住想:为什么教育科技投资如此少?2025年,全球教育科技市场的规模将会达到4040亿美元,但是只有4%的教育科技企业能成为“独角兽”。
2019年,全球教育科技投资只有70亿美元,不到金融科技投资的13%。无数金钱涌入网络安全、自动驾驶汽车领域,为什么教育科技被冷落?
教育一直在等待,等着数字变革。根据HolonIQ的报道,2020年全球教育开支达到5.4万亿美元,但当中只有3%投向数字领域。
当然,大家都想用科技来学习,例如,2020年全球教育App下载量同比增长65%。尽管如此,对于创业公司而言,如何平衡教育的积极和消极影响却是一大挑战。
在欧洲,教育科技并不是VC的心头好。投资者兴趣不高,用科技学习的历史并不让人愉快,这些都是挑战。依我之见,形势正在转变,教育科技领域有着很大的创新、增长空间,欧洲投资者应该抓住机会。2021年教育科技领域出现一些关键趋势,今天我们就来谈一谈:
教育科技市场规模庞大,不过它高度分散。我关心的是消费教育科技,这一市场是为普通人打造的。
因为禁闭在家,2020年4月中旬,“线上课程”“免费线上课程”关键词在谷歌的搜索量达到历史最高。
根据LinkedIn的报告,4月份第一周,网民在LinkedIn Learning观看视频内容约170万小时,1月第一周只有56万小时。
虽然新冠使得数字化技术普及,但是支持教育科技长期增长的却是结构性因素:消费者拥有高速互联网、智能手机及其它设备。
2020年谷歌搜索趋势
2018年的一份报告研究了美国人对教育的态度,发现大部分成年人想回归学习。大多人认为线上学习比面对面学习更能满足需求。
更重要的是消费者开始重视教育科技的质量、弹性、个性化、廉价性。
现在许多消费者都已经拥抱移动设备。这些人想在移动过程中学习知识、接受教育。一些企业提供数字学习课程,比如MasterClass和Udemy,但只有很少的平台重点提供音频。虽然“看”比“听”体验更好,但是播客和音频书流行向我们证明,大家还是愿意边听边学的。
去年,德勤发布报告,认为2020年全球音频书、播客市场达到46亿美元。在整个图书市场它所占的份额约为5%,但年增长率高达27.5%。事实上,在所有年龄高于12岁的美国人中,超过一半听播客。Spotify对播客业务相当积极,2020年它收购Megaphone,后来又与Joe Rogan的播客签约,以1亿美元拿到授权。
如果音频市场真的能腾飞,机会又在哪里呢?重点在于盈利。与音频书相比,播客的营收渠道更多,包括:
——广告与赞助(它占了营收的大部分)。
——订阅。
——活动。
——商品。
——内容营销。
——品牌播客合同。
——个人捐赠。
虽然播客的营收渠道更多,但音频书的市场似乎更大。2018年,在美国播客听众数量比音频书多60%,但音频书每位听众贡献的年营收相当于前者的2.4倍。为什么呢?因为成为播客的门槛更低,只要有智能手机,花30美元托管,就能成为播客;截止2020年1月,美国有85万名播客。
教育科技为音频市场提供了有趣的解决方案。将流行播客式音频与教育内容结合,企业可以提供高价值体验和差异化选择。
一些创业公司已经开始向该市场进军,比如美国Knowable、英国Dorm。前者是一个学习平台,里面有许多音频课程。a16Z向Knowable投资400万美元。Dorm App得到了 Playfair Capital的支持,它帮助用户筛选播客内容。
在中国,音频知识经济正在扩张,最有名的公司是DeDao (2019年估值12亿美元)。DeDao是一个音频学习平台,里面有专家引导、有付费订阅课程、有翻译工具。
进入2021年,消费者更加期待高质量内容。超过70%的父母担心孩子过度依赖屏幕,相比传统数字学习,音频学习是一个很好的替代选择。
从很多角度看,教育科技相当于激情经济的“好伙伴”。简单来讲,所谓“激情经济”指的是创建社区来挑战传统社交媒体巨头的创业企业。它们创造能与用户产生共鸣的专业内容,不是跨越多个平台的泛化、非专业内容。2021年,相信教育科技平台会进一步追赶该趋势。
科技平台帮助个体分享知识,这不是什么新概念。多年来,YouTube已经成为学习者社区。Pew Research Centre在报告中指出,美国YouTube用户约有51%是被“How-to”视频吸引过去的。
有人可能会说,既然现有巨头的用户忠诚度如此之高,教育科技企业想挑战就会很难。尽管如此,YouTube对学习的掌控并非无懈可击。在质量控制、内容创作者营收、管理方面,YouTube有很多漏洞。而且YouTube体验是单向体验,学生与老师之间难以交流。
一些教育科技公司准备打造P2P教育社区。例如,Teachable平台允许任何人授课,它还内置了互动评论功能和测验功能,甚至建有Facebook群组,允许学生联系并寻找支持者。到目前为止,Teachable有10万名创作者,销售价值5亿美元的课程。
在美国还有一家公司叫 Mana,它创建一个新平台,几乎所有事情消费者在里面都可以找到专业课程和导师。Mana创始人James Lo解释说,他想开发一个替代社交媒体的教育平台,里面的内容是仔细挑选的,在社区内消费者可以向他们认为有价值的人学习。
教育科技也存在营销问题。回看历史,在快速进化的行业,科技企业很难创造让人难忘的品牌。当消费者对学习有着多种多样的态度时,就很难有足够的粘性。在欧洲,企业不只要说服本国民众相信自己的品牌,还要在多个国家扩张,这些都是难事。
当然,还是有一些企业成功了,比如Duolingo。2020年,Duolingo的用户数已经达到3000万,用户通过平台学习新语言。《福布斯》作者Rebecca Sadwick在2019年的一篇文章中谈到教育科技营销的十大错误,从她的文章看,B2C教育科技公司应该遵循一些原则——真实。
——根据使命和愿景建立一套独特的声音,但不要使用“XX公司用AI变革教育”之类的陈词滥调。
——如果没有可靠的研究或者专业知识,不要当思想领袖。
——和其它地方一样,在教育产业美学也很重要。英国Perlego、美国MasterClass在这方面做得不错。
——了解你的用户,永远不要低估社区。根据Edweek的研究,92%的教育工作者认为口碑是新产品信息最重要的单一源。
在教育科技品牌建设方面,中国、美国走在前面。过去的一年非常特殊,投资者也愿意资助教育科技公司。这是一个好消息,欧洲教育科技企业将会拿到一些钱。欧洲正在追赶,波兰Brainly、挪威Kahoot!就是好例子,它们融入资金,规模也在扩大。
2020年美国最大的教育科技公司投资交易
在欧洲,2019年至2020年,VC在教育科技领域的投资增长45%。虽然欧洲还有蛮大的提升空间,但是一批欧洲教育科技独角兽渐渐浮现在地平线。2020年是一记警钟,告诉我们教育技产业还会继续增长,投资也会增加。
2020年欧洲最大的教育科技公司投资交易
对于教育科技产业来说,2020年是特殊的一年。裁员增加,许多人进入网络世界提升技能。父母、孩子、教育者也在一定程度上接受电子教育。远程学习有优点也有缺点,我们不能说教育科技“不性感”。当数字技术越来越流行,消费者有足够的理由通过学习来丰富生活,娱乐、职业发展都是理由。虽然许多父母对远程教育没有什么好感,但在隔离期间如果品牌让孩子感到娱乐,父母会记住它们。
2020年中美欧教育科技VC投资总额对比
虽然面临挑战,我还是希望欧洲投资者能意识到教育科技的潜力,像中美一样,希望欧洲也重视教育科技创业公司。
译者:小兵手