编者按:本文来自微信公众号“全媒派”(ID:quanmeipai),作者腾讯传媒,36氪经授权发布。
“新闻资讯类客户端最终都将走向社交”,凤凰新闻客户端总经理岳建雄曾经提出这样的观点。知乎的“想法”、今日头条的“微头条”……资讯产品纷纷上线轻量社交功能,都有什么新打法?
不社交,无新闻?本期全媒派(ID:quanmeipai)从资讯端的浅层社交入手,带你来看国内外的资讯端产品如何掀起社交新变局。
近几年在国内,各大资讯应用纷纷推出社交板块,从类似微博和微信朋友圈的轻量社交,到即时的匿名聊天功能,再到利用线下社交导流,新打法令人目不接暇。
今日头条以算法个性化推荐起步,也曾经尝试大举进军社交领域。早在去年4月,今日头条APP正式上线“微头条”,允许用户关注其他用户、发布短内容。随后,今日头条还公布了“千人百万粉计划”,宣布在2018年将拿出400亿流量补贴创作者,以扶持1000个百万粉丝级别的账号,帮助优质内容生产者加速积累第一批粉丝。
与“微头条”类似的是知乎的“想法”功能。早前知乎的核心内容是关注人的时间轴动态,去年8月,知乎强化了轻量社交的属性,在底部添加了“想法”一栏,鼓励用户记录碎片灵感和日常心得。
据负责“想法”功能的知乎产品人员的说法,“想法”的特色在于“转发”时的单层平行结构,即不论经过多少次转发,都可以保证完整的信息呈现;另外,不同于其他平台的“点赞”,知乎“想法”表示赞同的功能名为“鼓掌”,更加轻量,也包含了更多的价值取向意义。
为了推广这一功能,知乎曾经推出“十万想法攻占地球”的策划,计划收集十万个有价值的想法,放置在虚拟地球的各个角落,以供用户未来留念。但令人意想不到的是,“想法”最初吸引活跃用户的并不是这个策划,也不是头部用户生产的优质碎片内容,反而是从用户@S翡翠哥的一条抽奖博开始,大V们纷纷玩起了转发抽奖,带动“想法”的日活。
作为精准个性化资讯定制的客户端产品,“即刻”APP具有天然的兴趣社群优势。早期即刻APP的功能类似于内容订阅工具,但如今,即刻的定位是“专注于兴趣内容的社交媒体”,其主要内容生产分为两部分,一是订阅主题,二是社交信息流。用户可以生产、消费或分享一切有意思的内容,他们能够随时追踪细分主题内的最新资讯,也可以发布个人动态,或关注其他用户发布的时间轴动态。
不仅如此,即刻还尝试推出匿名社交功能。今年情人节,即刻APP上线了为期两周的“假装情侣在线聊天”功能,用户可以通过系统配对,随机发起匿名的角色扮演聊天。就在3月,即刻APP又推出了“三人匿名聊天室”,每位用户每天有5次发起聊天的机会,随机匿名进入一个三个人的聊天页面。单次聊天时长被控制在300秒之内,如果对另一方感兴趣的话,则可以在聊天结束后“以真面目示人”,公开自己的即刻ID。
这种社交尝试同时形成了内容的二次输出,即刻官方建立了“晒晒三人匿名群聊”的话题广场,用户可以将有趣的聊天内容分享至广场。但不幸的是,“如何避免一段尬聊”、“怎么没有人说话?”仍然是用户最大的困惑。
今年三月,趣头条一鸣惊人,成了“流量下沉、降维打击”的代名词。这个资讯类应用的创新之处并不在于其内容质量和分发机制,凭借“网赚+算法分发”,利用底层流量人群的社交关系网络,就成功完成了线下推广。
在趣头条上,用户可以通过阅读、评论、转发新闻至微信朋友圈等一系列平台规定的行为路径获得现金收益。趣头条的另一特色即是“收徒模式”,用户如果利用自己的邀请码邀请下一位用户注册,就相当于收了一位徒弟,不仅可以获得现金收益,还可以“分红”徒弟的收入。当徒弟获得徒孙“进贡”一定数目后,师父也能获得平台的奖励。
真金白银的刺激下,趣头条利用用户的个人朋友圈和现实社交网络迅速完成了裂变式的营销推广,在短期内就收割了三四线城市的大批流量。去年7月,趣头条周年庆举办的暑期推广活动里,第一名以2578个有效徒弟的成绩获得了3.6万元奖励。
在国外,资讯类产品的社交延伸发展也是风生水起,最成功的例子莫过于Reddit。全媒派往期文章《外媒如何让读者为内容造血?最强案例解析Reddit的2.5亿月活神话》曾经详细解析Reddit基于社群和用户的内容生产模式,在社交粘性的帮助下,这个充其量只能算是电子布告栏的资讯产品,成功拥有了2.5亿的月活用户。
不止是Reddit,海外资讯产品们大显神通,将社交糅合至自己的产品理念中,各有各的新玩法。
被视为个性化算法推荐鼻祖的Flipboard,成立初期的主要形态就是抓取聚合各大社交媒体资讯,生成社交杂志APP。几年过去,资讯产品依托各家社交媒体大做文章,方式早已不止整合内容这么简单。
Kite APP的设计理念和名字一样,正如风筝需要大风助力才能起飞,人也需要来自社交好友的风。一反算法推荐,Kite APP用户的信息流主要来自两处,除去编辑推荐的内容之外,便全部来自于关注用户或其他社交媒体上的朋友所分享的新闻资讯:因此Kite也被称为“资讯类产品中的Instagram”。
Kite的本质是一款移动新闻聚合浏览器,即以用户为圆心,以社交为半径,聚合来自各个新闻网站和社交平台的资讯。为了随时利用用户的碎片时间,Kite专门推出了离线缓存功能。当手机断网时,Kite进入“地铁模式”,但用户仍然可以阅读此前阅读列表中的文章。
不同于Kite在日常社交领域内的拓展,一些专注于提供行业资讯的产品更加侧重于“有用的社交”,而非娱乐向社交。早前LinkedIn收购博客平台Pulse,又开发出了新玩法。Pulse目前被视作个性化的内容社区,每周发布15万篇以上的帖子,订阅者超过了100万人。
Pulse的真正神奇之处在于,它利用LinkedIn的社交资源,共划分出85个热点话题频道,用户不需要订阅,便可以阅读定制的个性化行业新闻。不仅如此,基于用户的LinkedIn信息,Pulse可以直接向用户推送提及关系网中其他人的资讯。此外,用户还可以自主生产内容发布博客,优质内容可以获得编辑推荐,进而推广自己的LinkedIn账号。
另一个APP也将LinkedIn作为产品的附加元素,Nuzzel是一款为职业人士提供定制新闻资讯的产品,在2016年同时获得了《纽约时报》、《泰晤士报》和Google Play评判的年度最佳应用。
Nuzzel允许用户同步其他社交平台如Facebook、Twitter上的好友,关注他们阅读的新闻之外,同时也在“朋友之友”的页面上展示间接朋友圈的兴趣内容。同时,Nuzzel通过对其他新闻媒体和社交网络信息的扫描,可以为用户提供个人行业内的每日简报,也可以向用户发送特定主题的行业报告,甚至可以批量向整个工作团队提供实时信息流和行业资讯。
除了细分社交领域之外,资讯类产品还能怎么玩?技术向的社交延伸,直接颠覆了传统的资讯推送方式,打造了“新闻+交互”的对话体资讯应用。
全媒派往期文章《Quartz推未来感新闻App:把推送变“聊天”,老外们都爱死了》曾经介绍Quartz推出的互动聊天式新闻应用,一改传统的新闻消息推送提醒,它以聊天信息的形式为读者推送新闻。
Quartz在聊天对话框中梳理出新闻的梗概,并让用户决定是深入了解还是跳到下一则故事。如果用户选择详细了解,就会有更多对话框弹出来,有时还有gif和表格,让用户能清晰直观地了解新闻,这些新闻有的是Quartz网站的独家原创,有的则来自其他网站。
利用交互技术,资讯类应用也能打造出“伪社交”的对话氛围。有读者评论道,与Quartz的这款新应用对话,就像在和一个聪明而语言朴实的朋友聊天。
类微博、匿名聊天、线下社交导流……新闻搭载人际网络,深入细分的社交领域,再次整合构建了新的信息分发与生产方式。新闻资讯类产品正在面临社交重塑吗?也许,资讯端正在成为你的下一个朋友。