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提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

转载时间:2021.05.20(原文发布时间:2021.02.05)
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“探路者计划”是“012科创森林成长计划”的重要一环,承担着加速科技企业孵化的任务。经前期把关遴选,目前符合入驻条件、满足门槛要求申请入驻的优质科技企业共计120家,正式签订入驻协议58家,其中已入驻55家,企业总入驻率达55%。面对日益增长的企业数量和种类繁多的企业需求,如何做好企业的精细化管理,是园区运营商目前面临的一大考验。

提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

探路者计划

近日,由“探路者计划”园区运营商上海麦腾开发的企业信息管理系统上线。系统将园区内各家企业信息上传至数据库,囊括了企业性质、基础介绍、企业规划、实际营收等各项数据,数字化的呈现方式更利于运营商、政府对企业的管理。

提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

企业信息管理系统

招商情况怎么样?系统内一目了然

据了解,这款企业信息管理系统有企业管理、园区管理、科研管理三大模块。值得一提的是,企业管理模块中的“企业信息”一栏,不仅可以查看企业名称、经营状态、注册时间、资金、地址等企业基本信息,还可了解到企业的知识产权、企业资质、规划违法等信息,帮助运营商和政府对症下药、有的放矢地提供企业服务。

过去,运营商都是通过人工收集表单来了解企业情况,流程繁琐,为双方都带来了许多不便。如今在企业管理系统的帮助下,运营商摆脱了以往繁琐的纸质流程,登陆系统即可直观地了解到企业运营的详细情况。

“每天都会有新的企业入驻,想要了解企业资质,以前可能更多依赖于主观判断,现在只需根据系统中的大数据,一目了然。”上海麦腾的负责人庞永平告诉叶子,现在有专门的团队负责跟进企业,每个成员大概负责10家企业的信息录入及跟踪,企业信息的来源主要是企业信息查询平台、企业官方及第三方服务机构。

提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

企业信息管理系统

系统提供的数据可以分析出园区内企业的行业属性、落户原因、落户诉求等信息,这些都为建邺区的招商引资工作提供了参考。

同时,通过对企业情况的排查,系统也可以以“贴标签”的形式筛选出一些资质相对欠佳的企业,优胜劣汰,并对存在拖欠房租或者其他违约行为的企业及时清退。

可以说,“探路者计划”园区企业信息管理系统有助于上海麦腾将招商策略从“宽进严出”转变至“严进严出”,从而孵化出更多瞪羚、独角兽、培育独角兽等优质高新技术企业。

实时跟进企业规划,运营商全程伴随式成长

企业管理模块还有一大特色:模块中的“企业规划”一栏可以清楚地展示企业有哪些规划、目前进行到什么阶段、后期还需要哪些支持等详细情况。

在该栏中,系统会参照办公人数、综合税收、研发投入、硕博士人才数目等指标,为企业形成综合评分,得分靠前的企业将成为运营商的重点服务企业,相关优势资源也会给予倾斜。

提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

企业规划

此外,运营商还会从知识产权数量、成果转化能力、研发管理情况等方面评估企业的成长性,同时通过调取企业的净资产增长率、利润表、现金流表、纳税申报表等财务运营状况,评估企业的运行状态。政府和运营商将根据企业的这些指标实时调整帮扶计划,督促企业成长。

人才情况梳理,精细化管理落到个人

在人才服务方面,为方便梳理园区企业人才情况,系统设立了人才管理模块。该模块实时记录园区内所有人才的所属企业、年龄、毕业学校、最高学历等信息,一方面,可以为人才提供更加便捷的服务,如办理大学生租房补贴;另一方面,也可以防止企业不按实际情况申请载体空间,占据优质资源。此外,企业的人才数据也可以反映企业的总体实力。 

提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

园区办公空间

据庞永平介绍,“探路者计划”企业信息管理系统最大的优点在于数据分析,从而为决策部门提供更可靠的事实依据。政府部门可以在系统内直接发布政策公告,有利于打破渠道壁垒,实现信息共享、数字化管理。

今年年初的“新年第一会”——2021南京市创新名城建设推进大会上,“让高新技术企业在‘园中园’蓬勃成长”被写进建邺区的“创新宣言”,让每一个“园中园”成为最活跃的创新单元,是政府部门和运营商勠力同心共同努力的创新名城发展目标。

而对运营商来说,加强自身建设,提升服务精度,为企业提供更加专业、精准的创新创业辅导服务也是他们面临的主要挑战。此次上海麦腾上线的企业信息管理系统,便是运营商构建科技创新企业引培体系、做深做实创新创业服务的重要尝试。

建邺区科技局相关负责人表示,2021年,科技局将秉承区委提出的“创新文章创新作,追求卓越争一流”的改革勇气与争先意识,紧握当前政策宣传的热度与影响力,采取多样化形式助推园区招商;结合实际加速推进,围绕“探路者计划”企业定位和目标考核任务,调整思路,重点关注优质企业,确保高企申报短期内取得重点突破;借助管理系统,开展针对性科技政策培训,帮助企业制定成长路径,为企业快速发展壮大奠定基础。

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资讯标题: 提升服务精度,“012·探路者计划”企业信息管理系统上线

资讯来源: 36氪官网

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