抖音与印度的“爱恨纠缠录”要持续到什么时候？

编者按：本文来自微信公众号“新文化商业”（ID:Ent-Biz），36氪经授权发布。

作者 | 吴小琼

编辑 | Amy Wang

字节跳动旗下Tik Tok (抖音海外版)在2019年以病毒流行的趋势攻占全球150多个国家，这种趋势到2020年不仅没有降温，还呈现出更加不可逆的爆炸性传播趋势，风头彻底盖过Facebook、instagram等全球成熟的明星产品。

根据数据分析机构Sensor Tower的商店情报数据显示，今年2月抖音及其海外版TikTok以将近1.13亿次下载量，蝉联全球移动应用（非游戏）下载榜冠军，较2019年增长96.5%，几乎翻了一番。

在2018年时，TikTok在2018年曾排名第四，仅次于WhatsApp、Messenger和Facebook，到2019年底，TikTok的排名上已经上升到第二，仅次于Whats App。而仅过了一个月，TikTok的排名已经超过了Whats App。值得关注的是，印度依然是该应用下载量最大的市场，在全球下载总量中占比为41.3%；其次是巴西，占比仅为8.6%。（注：下载量仅统计App Store和Google Play，不包括中国及其它地区第三方安卓市场。）

第二名为社交类应用WhatsApp，以9600万次下载排名第2，较2019年增长42.4%。印度和巴西同样是该应用最大的市场，其中印度占比达到49%，同样远超第二名巴西的6.7%。

在全球市场上，Tik Tok的增量有接近一半来自印度。被印度当地科技公司和政府监管狙击下，字节跳动在印度市场拓展的投入力度不仅没有收缩反而越来越大，几乎构成一部与印度市场的“爱恨纠缠录”。

以Tik Tok为圆心，字节跳动全方位进击印度互联网

印度拥有13亿人口，是社交媒体平台的重要战场。随着低价位智能手机和廉价手机上网套餐划的日益普及，印度也成为全球最大的移动数据消费市场之一，全球互联网公司正竞相追逐这一机会。

得益于人口和移动智能手机市场的优势，印度成为Tik Tok、Facebook等产品的最大海外市场。目前，TikTok在印度的下载总量已经超过了Facebook和Instagram等成熟社交产品，在印度年轻人中备受追捧。

TikTok印度负责人尼基尔·甘地在接受《印度斯坦时报》记者采访时透露了TikTok的发展规划，其中包括培养内容创作者社区。他指出，与YouTube等以“专业视频”为主的平台相比，TikTok为小城市的人们提供了更多出名的机会。TikTok在印度最大的增长动力也正是来自中小城市的用户和创作者。 

而在印度Tik Tok上最受欢迎的领域为时尚、生活方式、教育、营养学、健身等，这个与中国及全球市场都非常相像。

而在印度市场除了TikTok之外，字节跳动公司还推出了Helo和Vigo Video等视频平台。Helo是字节跳动专门针对印度设计的娱乐内容平台， 与今日头条所采用的技术相同，但其功能、用户界面和产品功能都是为印度用户量身定制。Vigo Video是火山小视频的海外版，去年9月，在印度市场，Vigo Video被爆已与TikTok合并。

此外，字节跳动旗下音乐流媒体应用Resso，已在印度和印尼正式上线。功能方面，Resso负责人Hari Nair在接受媒体采访时表示，Resso将利用字节跳动旗下TikTok中的社交元素来形成音乐平台的核心竞争力。用户可以直接在Resso中制作带有音乐伴奏的GIF和视频。除此之外，Resso还支持定制歌词海报，为歌曲背景创建动画视觉以及与其他用户进行交互，以激发社区的网络效应。

由此可见，字节跳动正在为打进印度互联网市场进行大手笔、全方位的投入。在公司规模上，截至2019年年底，字节跳动在印度的员工人数已达到1000人。Tik Tok已经成为主产品，对其他出海印度的头条系其他矩阵产品来说是一个很大的流量能源地，未来字节跳动的野心不仅仅在于短视频社交领域，很可能以Tik Tok为圆心，侵入到印度互联网的各个角落。

为什么如此器重印度市场？

要知道字节跳动在全球业务上是交了巨额学费的，选择印度作为最重要的海外市场付出了昂贵的代价。

虽然，从下载量上来看，字节跳动的海外策略被验证为巨大成功，但前期高额的推广费用及海外广告业务发展滞缓带来巨额亏损的结果。2018年，在重金推广前提下，字节跳动海外业务最终亏损仍达到12亿美元。随着获客成本不断升高，这种简单粗暴的烧钱打法渐趋失灵，TikTok很快将重点国家中的英国去除，改为流量更加便宜的印度。

好消息是，前不久字节跳动的印度公司披露，2019年财年，其在这印度实现610万美元（约4300万人民币）的收入，并获得了47.9万美元（335万人民币）的利润。

来自印度本土的狙击从未停止

这一趋势自Tik Tok在印度肆意开花前就被当地市场及政府监管狙击过，且战争愈演愈烈。

在Tik Tok流行之前，此前印度的短视频市场主要被一款名叫Clip的APP占领。Clip是一个印度方言短视频分享平台，主要专注于本土二线和三线城市本地方言用户，用户上传视频之后，Clip会利用机器学习算法，将用户和平台上其他人分享的类似视频内容相匹配，然后大家通过应用内置聊天功能彼此交流分享。

因其主要瞄准二三级市场，所以这款应用被中国媒体戏称为“印度快手“。

下载并体验后就知道，这款短视频社交软件基本是山寨抖音、快手模式，推出不久便在印度火爆起来。但随着Tik Tok进军印度，Clip没落的就像该开始流行时那样快。

事实上，印度成功模仿过很多中国互联网明星产品，比如滴滴的当地版本ola;美团的当地版本 Zomato，但当地科技公司在短视频社交上的模仿却并没有阻止Tik Tok的爆炸性流行。

除了本土同类产品的狙击外，让Tik Tok更为头疼的是政府审查。

2019年1月,最大海外市场印度指责TikTok出现太多的色情内容，严重影响了青少年的心理和身体健康。同时TikTok也出现很多种族主义特征，甚至有些人自杀，印度代表因此申请禁止TIkTok。

2019年7月，印度当地媒体报道称，印度电子和信息技术部(MeitY)向TikTok和Helo正式发出通知，要求在期限内对数据存储等一系列问题做出回应，并警告如果没有收到合适的回应，可能会对两款应用进行封禁。后泰米尔邦等5个印度邦计划封禁TikTok和Helo，另外还有两个邦可能采取同样行动。

这样的跨国禁令不止印度，还有印尼、美国等国家。

字节跳动高管勒森表示：“作为一家公司，我们遵守当地法律，但我们也希望在文化上适应本土。我们在印度有一个内容管理团队。去年在全球范围内将我们的内容监管团队的工作能力提高了400%，因为我们已经为增长做好了准备。”

据她介绍，该公司有两个步骤的方法来监管内容。“首先是一种一种机器学习工具，用于过滤内容，然后交给内容管理团队。在印度，该小组讲14种语言。我认为，至关重要的是，内容监管小组应设在印度，并讲当地语言，以便作出与文化相关的决定。”她补充说，约有600万个视频因违反其社区指导原则而被从TikTok平台上删除。

在面对强力监管问题，字节跳动增加了海外产品与内容的审核力度，聘请当地中层高层及一线员工进行本地化推广和运营，积极推出与印度文化密切相关的话题活动，邀请官方机构进行注册等。

从目前来看，不论是经济、政治还是文化，作为速成的中国互联网跨国公司，字节跳动仍然要在风口浪尖多待一会，学费也得多掏，不过改善也正在进行。