燥热的春游季能否助推旅业2021满血复活？

编者按：本文来自微信公众号“闻旅”（ID:wenlvpai），作者：赵莉敏，36氪经授权发布。

“草长莺飞二月天，拂堤杨柳醉春烟”、“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”，古诗词里关于春天的描绘极尽生动，当下也正是大众出行游览春光的好时机。闻旅注意到，国内各地区已经开始陆续推出春游踏青活动，不少消费者的内心也是“蠢蠢欲动”，去年春游缺席的遗憾，今年终于可以有机会来弥补。

而随着国内疫苗接种工作的稳步推进，疫情管控形势持续向好也给国人出游增添了极大的信心，借着这股“春风”，旅游行业也迎来期盼已久的“升温”。与此同时，短暂的春游期过后，距离清明和五一“小长假”也时隔不远，作为上半年旅游市场的“重头戏”，业内的心绪已经开始为之牵动。

01、春游踏青正当时

春游踏青作为我国传统节令性民间习俗活动，沿袭千百年至今，依旧为国人所热衷。作为新冠疫情发生后的第一个春游季，大众的出游需求表现得极为高涨。

日前，同程旅行发布了《2021年春季赏花数据报告》，报告称，由于今年春日气温回暖较早，往年三月的“赏花游”提前至二月，数据显示，春节假期后同程旅行平台“赏花游”产品的预订量同比2019年增长超100%，80后和90后成为了赏花游的主力消费群体。本年度赏花热门目的地排行TOP10分别是武汉、婺源、昆明、南京、洛阳、广州、苏州、成都、林芝、新疆。

来源同程旅行

另根据马蜂窝旅游联合腾讯文旅共同发布的2021年春季“旅游蜂向标”来看，马蜂窝旅游大数据显示，在众多赏花目的地中，中国“十大赏花盛景”之一的新疆伊犁春季旅游热度上涨317%，成为春季旅游热度涨幅最高的城市，据介绍，新疆伊犁的杏花会在每年清明前后开放，杏花节也在花期举办，每年会吸引一大批游客前往观赏。

马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶表示，“经历了一年多的常态化防疫，中国游客更加习惯了周末游、短途游、真正做到了‘说走就走’。” 看得出疫情逐渐“松绑”后，大众的出游需求属实有点“迫切”的意味，马蜂窝旅游大数据显示，全国有近百座城市春季旅游热度涨幅超过50%。

而早就预料到这一点的交通运输部门，则已经提前想好了“对策”。近日，长三角铁路出台春游运输方案，预计发送旅客4400万人次，日均发送157.1万人次，客流恢复至疫前同期的76.8%；铁路部门计划启用60对高峰线列车、增开17对动车组列车。长三角地区风景名胜众多，向来是大众出游的热门目的地，尤其在春游时节，相比北方城市的“高冷”，长三角不仅气候宜人，景色也更为多彩，也将成为游客的“心头好”。

疫情发生以来给大众的日常生活带来太多的不确定影响，被打乱的出行计划、落空的旅行愿望和角落“发霉”的行李箱，大众的旅游需求在心底封存已久，来一场说走就走的旅行，在疫情前或许只需要勇气和决心，但疫情后还要等待合适的机遇。幸运的是眼下国内疫情管控稳中有序，低风险地区已恢复持绿码出游，当下恰逢春游黄金季，对于有出游需求的人而言可谓是“久旱逢甘霖”。

02、今年春季“游”所不同

疫情虽然带来很多变数，但大众对于美好生活、锦绣山河的期待不曾改变，发生变化的则是大众在应对困难时候的方法增多了，聚焦国内旅游市场，游客对于出游目的地、线路产品选择、出行方式以及出行时间规划上相较疫情发生前有所不同。

首先，针对出游产品选择，携程数据显示，中高端出游需求爆发式增长，截至2月28日报名3月份私家团出行的人次，与2019年同期相比增长120%；其次是出游规划，以长三角铁路春游客流为例，该区域内今年春游客流将以中短途游成为主流，都市游、近郊游、家庭游等持续升温，出行范围相对集中在“高铁3小时交通圈”内。

受新冠肺炎疫情影响以来，较长一段时期内，长线跨省游受阻，短途周边游升温，大众的出游习惯出现明显变化，而消费者日益多变的旅游消费需求也倒逼供给端的产品迭代升级。

在住宿层面，各酒店预订平台已经上线了春游相关产品，以会员制度假平台如程为例，该平台上推出“春季畅享会员”产品，360+合作酒店免费住，30%为OTA上定价千元左右的高端民宿酒店，地区和房型在节假日或周末均不受限制，此外平台还在陆续新增适合春季出游的酒店房间，可以满足消费者的多样化需求。

针对目的地来看，各省市的春游活动也十分多样，云南开设首个铁路旅游专列联盟的首趟春游专列；湖北武汉3月3日正式启动“相约春天赏樱花-2021武汉等你”系列赏花活动；北京市文旅局3月8日推出12条“花开的日子—漫步北京赏春花读建筑主题游”线路。

主题乐园也是大众热衷打卡的目的地之一。闻旅从融创文旅了解到，春季期间，融创文旅打造了“Go Green!奔向春天”的系列活动，旗下各大文旅城及度假区将结合春季游玩特色和在地景区优势，推出多种创意主题活动，3月还将举办“春雪派对”，踏青产品组合会同步在融创文旅俱乐部小程序上新，用户体验更为丰富便捷。

此外，以主题娱乐为主的海昌海洋公园自营平台将陆续推出：“‘鲸’奇美食节盛宴，乐游春日玩味海洋”、以及自营平台“海昌hi-city”全国十大项目联动之发现站/成都站等春季游活动，据海昌海洋公园集团营销中心&衍消中心高级总监郑芳介绍，目前自营平台销售情况相比2019年同期呈现增长趋势，用户画像上仍然以家庭亲子客群为主，年轻客群预定量略有提升。

03、2021国内游上半场挺过来了吗？

值得注意的是，年初疫情反弹，旅游市场被迫痛失春节“黄金周”，因此严格意义上讲，今年春游季或许才算是2020年度旅游市场的正式开端。而眼下高涨的春游热让业内看到旅游市场向好发展的希望，但市场能否完美承接大众消费者的出游热情，旅游产品和服务又能否经得起检验，应当是行业需要考虑的重点。

携程旅游渠道事业部CEO张力在接受人民网采访时表示：“从数据来看，交易量呈现出逐日倍增的局面，游客出游信心的提升，正在刺激旅游业加速恢复。但归根究底，推向市场的产品是否有新意，能不能覆盖全类型客群才是关键。”

此外，有业内人士指出，虽然目前国内疫情得到良好控制，旅游环境日益稳定，但国外疫情尚未结束，虽然各国近期都在提倡推行国际“疫苗护照”，我国也上线“国际旅行健康证明”，但境外游开放仍处于无法确定时间节点的酝酿期，在此背景下，国内游市场资源争夺将更加激烈，不排除会有恶性价格竞争，这或许有利于消费者得到更多优惠，但却并不利于旅游市场健康发展，还需要业者和监管部门共同维护。

除了业者的担忧，不少消费者对于出游仍存有质疑，毕竟疫情带给大众的“阴影”一时难以散去，备受关注的五一“小长假”成为众网友讨论热点。3月4日，央视新闻在微博发起“今年五一，你觉得能出门旅游吗？”投票活动，截至10日零点，共计有19.1万人参与投票，其中13万人认为能够出游，6万人持相反观点。

针对这一投票结果，上海复旦大学附属华山医院感染科主任张宏文教授在《两会你我他》节目中进行了分析，他表示：今年春节和去年春节来比，疫情管控大有改善，同样疫情管控全球范围内向好，今年五一劳动节整体的疫情管控比去年五一劳动节也应该会更好。去年五一全国的旅游基本是开放，个人认为今年的五一劳动节整体旅游的管控应该比去年的五一劳动节要有所好转，所以我选择是能，我相信这个五一劳动节，大家还是能（出去玩）的。

专家的肯定不仅给广大消费者吃下一剂“定心丸”，也给旅游行业打了一针“强心剂”。实际来看，国内旅游业的持续回暖趋势有迹可循，去哪儿数据显示，截至3月9日，清明假期酒店预订量同比增长4.5倍，其中以旅游为出行目的的酒店预订量大幅上升，旅游城市酒店预订量占比过半。

而怀揣对行业发展的美好期望，已有业者做了长远计划，海昌海洋公园便是其中之一，据郑芳透露，公司已经针对清明、五一节庆进行产品规划，包括亲子定制产品、多园联合通用产品、多日游产品、一站式门票+产品等多种类型产品的首发和面世。五一期间计划推出海昌海洋公园美食节，以旗下各项目城市为主导，与当地美食知名头部品牌进行合作，打造专场特色活动。 

她认为虽然跨省旅游、团队旅游市场仍然处于温冷区间，但是都市休闲游、郊区度假游、亲子旅游和研学旅游等基础需求，周边短途游以自助、自驾、自由行的形式呈现强劲复苏的势头。一些符合当季、较有节日气氛又适合家庭出游的主题，如乐园、古镇、祈福、踏青等最受周边游市民的青睐。

“旅游市场复苏的步伐一定比现在预料的更快些，疫情防控常态化的2021，旅游产业的边界重构、主客共享的场景营造、文化引领和科技创新，都将是令人期待的旅游经济新变化。”