2005年,当Alex Karp为自己的创业公司
Palantir(视眼石)融资时,很多投资者都拒绝了。
他当时打算推销一个强大的分析平台,该平台可以同时扫描多个数据库,政府官员和公司可以通过这个工具解决复杂问题。
“从2005年到2009年之间做企业软件就好比是你在工程师集散地Palo Alto开一个马戏团,非常不靠谱。对于企业软件,人们都避而不谈,而这正是我们的目标市场,并且政府在硅谷也不怎么受欢迎,但这两块我们都做了。”Karp说到。
目前资金已不成问题。
Palantir
团队由250多位工程师组成,公司位于Palo Alto市中心,已经在第四轮融资中拿到9000万美元投资,公司估值7.37亿美元。投资方由联合创始人Peter Thiel的The Founders Fund
基金牵头,其他投资者还包括Youniversity VenturesGlynn Capital,Miriam Rivera的Ulu Ventures,Jeremy Stoppleman,Ben Ling,以及一些知名的纽约基金。
Palantir没有透露公司是否已经盈利,但表示在过去三年中收入每年都至少翻番。并且这家市值接近十亿美元的公司在硅谷依然默默无闻 。
Foursquare成立于2009年,目前TechCrunch至少已经有208篇相关文章了;早在2004年就已经成立的Palantir在TechCrunch只有一篇相关报道。和其它热点创业公司不同,Palantir不做社交游戏,没有日常订单,不接受手机支付,当然也和Twitter无关。
他们提供的是一个很难解释清的产品,主要用户都在首都华盛顿,来自政府的业务占到了70%,其余业务主要来自私人金融机构。这可能听上去挺枯燥的,但是他们的分析程序界面友好,已经在反恐战争、网络间谍、经济刺激计划执行情况
(实际上Palantir帮助政府发现刺激计划中的诈骗行为)、医保、乃至自然灾害等方面派上了大用场
。
今年,Palantir帮助多伦多大学Munk全球事务学院的科研人员们发现了一个名为“影子网络(Shadow Network)”的网络间谍组织,该组织当时正在从印度国防部窃取机密资料。
可以这样说,哪里有危机,哪里就有Palantir的用武之地。
一个Palantir项目的截图:
Palantir是什么?
为了了解Palantir,我们可以从其起源谈起。
这家公司的名字来自《指环王》里的“视眼
(Palantir)石”,这种石头可以帮助剧中人物和其它石头建立联系,从而可以看到附近的图像。Palantir的基本要点就是收集大量数据,帮助非科技用户发现关键联系,并最终找到复杂问题的答案。该产品源自PayPal,最初用做反欺诈措施:
“他们遇到了这种严重的网络欺诈行为……他们尝试了种种算法……但问题之一是效果并不理想,因为对手非常灵活……你需要的是一个灵活的头脑,”Karp解释说。
这为Palantir平台奠定了基础,该平台把人工算法和强大的引擎(可以同时扫描多个数据库)整合到了几近完美的境界。 Palantir有两种服务:分别面向政府和金融机构。其基本系统像是好莱坞间谍恐怖片里的软件那样,可以同时处理大量数据库,并允许用户通过多种方式快速浏览相关信息。和PayPal模式不同,Palantir还对各种安全问题高度敏感。
在Palantir总部,公司人员带我们参观了一次模拟。
这次模拟假设底特律出现了大规模大肠杆菌传染病。我们可以看到疾病爆发的大致日期,以及受害者在两家不同的连锁商店里购买了肉食。通过Palantir我们可以找到该地区所有的商店和肉食分销商,然后把从相同分销商那里进货的商店进行隔离,最后经过筛选,发现传染源来自两家分销商。虽然不是反恐,但这十分钟非常精彩。如果你觉得这很难理解的话,可以看看
这段视频演示。
索马里海盗攻击热点图:
和很多竞争对手不同,Karp强调公司并不提供服务,永远是一家产品导向型公司。
这种对旗舰产品精益求精的执着精神在Palantir处处可见。比如,公司每个月发布一次软件更新(政府类产品),工程师们利用元素周期表中的元素来命名这些更新,并设计专门的T恤加以纪念。以工程师为本的公司文化进一步强化了这种精神,实际上所有员工都是27岁上下的工程师。办公室里有大大的豆袋椅,一群宠物狗,战棋游戏,《光环(Halo)》游戏,一套健身器材,Carebears油画,甚至还有一台泡泡机,当有人进入办公室的时候,它就会吐泡泡。
当然,狂热追求极致产品平台的乌托邦式工程师文化也有弊端:如果大家都是工程师,那谁来销售产品呢?
答案是没有人。
没有公关,没有销售,没有营销,Karp坚称这些永远都不会有。他说自己非常喜欢让口碑推动业务、媒体和销售。他知道如果成立一个销售团队的话收入可以翻好几番,但他认为这最终会偏离公司使命:
“如果你不断完善一个产品,想让它在三年之后依然出色,你最好让工程师找出核心问题,然后解决这些问题。如果你想在下个季度获得更多收入,你需要加大销售力量投入。我们擅长处理最重要的问题……不太擅长处理短期问题。”
市值达十亿美元的公司连一个销售团队都没有,真是难以想象,但这样的事情正在Palantir上演。
English version) by
Evelyn Rusli