家庭用药改名为丁香医生(Android/iOS),顾名思义是从过去家庭用药助手的形态上发生了一定转变,乍一看应该很多人和我一样觉得是不是丁香医生也要做类似远程医疗问诊的东西了?
丁香园CTO冯大辉告诉36氪,丁香医生不会这么快就走入远程问诊的行列,一来是因为他们觉得政策管理的风向不定,对远程医疗和在线处方都处于观望状态;二来认为做信息库的意义暂时更大一些,虽然投入和产出比显得有些心酸。所以在产品逻辑方面,丁香医生会先以科普为主,再逐渐加上咨询功能,同时也不排除会涉及到院外管理。主要的目的还是提高医患互动的效率,不管是提供更易得的信息还是通过咨询帮助导医。
打开和药品相关的信息服务主要是“对症找药”、“虚假药品曝光”、“药品扫码”,和健康科普相关的专门有一个品类入口,“家人健康”这一栏则是以家庭为单位在搜集用户数据。丁香医生的产品形态还在探索和迭代,我的理解是处于海量信息处理分类智能化的阶段。
冯大辉说,现阶段的App在前期积累了大量用户用药数据,再加上里面原创医学内容,其实早已不是一个单纯的用药工具了。之后会通过更完善的数据模型帮助用户匹配自己想要获取的资讯。同时在数据计算迭代的前提下,咨询会由引擎+人工来共同完成。
关于数据库的建立,丁香医生选择做一个略封闭的平台,背后医疗团队提供原创内容。冯大辉也介绍了一下医疗数据方面存在的问题:1.药品信息存在垄断,国家将标准交予一些公司,由公司买卖。这也是为什么丁香医生在搜集药品信息的时候主要靠之前用户积累的数据和员工网上抓取,成本非常高;2.专业中立客观的撰写者太少,广告利益和不专业的背景导致很多公开信息存在疏漏,不适合用户使用。所以丁香医生还会做一个虚假医疗信息的搜索鉴别功能。
个人觉得这个封闭的库如果真的可以做的大而全会非常有意义,以后可以让开放接口让其他App或平台进行调取。
最后提一个小建议,在家人健康类别里,暂时以“提醒”完成和用户的交互,有没有可能附加上一个功能:我在添加用户提醒对象时,如果对方也在使用App,则可以提醒对方并且有可能实现共同编辑用药list,或者给老人制作易用好看的用药提醒。