猫眼2019年盈利4.59亿元，影院全面复工即将迎来转机

编者按：本文来自微信公众号“文娱商业观察”（ID：wenyushangyeguancha），作者：浮萍，36氪经授权发布。

全国影院即将复工之际，猫眼公布了其2019年的年报，首次实现了整个年度意义上的盈利。

根据猫眼财报资料显示，2019年猫眼实现营业收入42.66亿元，同比增长13.6%；实现毛利26.57亿元，同比增长12.8%；全年盈利4.59亿元，转亏为盈。

这对于猫眼来说是重大的阶段性事件，对于在线票务行业来说同样如此。

在经过7年时间的发展，在线票务巨头终于通过多元化业务、减少票补、提升货币化等综合能力实现全面、稳定的盈利，从资本市场回报角度证明了在线票务行业健康发展的可能性，而不再是之前依靠补贴换取用户的持续亏损行业。

从这个角度来说，猫眼为行业做出了探索性的贡献。

票补减少致营销费用大幅减少，猫眼盈利的关键原因之一

猫眼2019年实现盈利的两大主因是票补的减少和业务多元化。

先说票补的减少，这是外界一直非常关注的话题。在线票务的诞生和发展一直都与票补深深绑定着，大量票补刺激了电影市场的增量人群，对中国电影年度票房从2014年不足300亿元跃升到2019年的超过600亿元，起到了关键性的助力。

但是票补越来越成为片方、平台的一种负担：小档期小投入、大档期大投入令一些片方暗自叫苦。同时从本质上来说，依靠票补发展市场也是一个畸形的市场，难以形成健康的血液，于是市场上开始呼吁取消大规模的票补。

经过2018年和2019年两年的磨合，如今停止大规模票补已经成为行业共识，取得了非常大的成绩。猫眼财报显示2019年销售及营销开支为15.48亿元，相比较于2018年的19.40亿元下降了20.21%，其中很大一部分都是因为票补取消而带来营销效率的提高。

票补的减少曾让业内担心：没有票补的优惠，观众会不会流失？

对于这个问题至少从猫眼的数据来看没有。猫眼财报显示，2019年在线票务的交易额同比上升6.7%，出票量同比上升0.9%，均超过大盘增幅，这说明票补减少，只要有好内容观众依然愿意走进电影院。

业务多元化进展顺利，猫眼全文娱战略见效

多元化的业务在2019年帮助猫眼打开了新的增长空间，也是拉动其营业和净利润双增长很重要的一个原因，这相当于猫眼的开源。

通过在线票务的高市占率和流量优势，向上拓展电影的宣发、出品业务，以及横移至现场演出业务都是比较自然的事情，这一块猫眼在2019年做的比较不错，属于固有业务的扩展。

这一块2019年取得的成绩也非常明显。财报资料显示猫眼电影2019年主控发行了14部电影，总体票房74亿元，包括《反贪风暴4》《最好的我们》等，基本上覆盖了全年各个主要档期。现场演出方面2019年也与林俊杰演唱会、话剧《断金》《阳台》等达成了合作。

文娱商业观察想要重点说的是猫眼的MCN业务和电视剧领域逐渐崭露头角，这是猫眼在新领域的亮相，也是猫眼业务边界的扩展，这两部分的成功证明猫眼团队能打仗、打胜仗。

前者是以猫眼电影、小小莎老师等短视频账号为主的自媒体矩阵，已经在全网拥有3亿以上的粉丝量，是中国最头部的文娱媒体矩阵之一；后者在2019年参与出品了《长安十二时辰》《老酒馆》《河山》《奔腾年代》等剧集，成为剧集领域的一股新势力。

经过2019年沉淀和梳理，猫眼已经完全走出了单一电影业务的发展格局，形成了全文娱的发展战略，这是猫眼在2019年首次对外输出的品牌形象，也是猫眼业务变化的系统性总结。

影院全面复工即将袭来，电影行业迎来转机

2019年猫眼发展的良好势头，随着2020年初疫情黑天鹅的到来按下了暂停键，毋庸置疑的是在整个电影行业停摆的情况下，猫眼自身也受到了很大的影响。

根据财报资料显示，春节档撤档的电影中，所有猫眼用户均可无条件、全额退票退款，同时猫眼先行垫付所有退票款，最大程度维护用户权益，仅3天时间即完成春节档影片的全部退票工作，累计退票500万余张，金额总计超过2亿元。

在今日的业绩电话会议中，猫眼娱乐CEO郑志昊也坦诚疫情带来的影响，预计电影市场的空窗期估计会延续到3月末、4月初甚至更长，但郑志昊也强调“这并不意味着整个影视行业或者猫眼丧失了发展机会。”

比如猫眼一直搭建的小程序业务，在疫情期间生态用户已经突破3.5亿，这个发力短短几年的业务，已经建立起了面向C端的获客平台；而猫眼旗下MCN直播带货业务的博主小小莎老师，已经迅速蝉联抖音周榜第一，成为MCN电商变现的重要一环。

疫情的影响显而易见，但是也是因为这几年多元化的布局，让猫眼所受的影响相对纯电影公司来说，会小很多。站在猫眼年报发布之时，全国影院也迎来了“黎明前的曙光”。

自从3月16日新疆电影院打响影院复工第一枪，截止到3月24日全国已经有495家影院复工，整体复工率为4.36%，复工地区涉及新疆、内蒙、江苏、浙江等诸多省市自治区。

面对复工影院缺乏新片，只能放映《误杀》等少数电影的局面，中影让利公布了《中国合伙人》《狼图腾》《战狼2》《流浪地球》《何以为家》第一批5部影片，也在今天透露出将引进《复仇者联盟》系列的好莱坞影片，帮助全国影院复工复产。

目前最乐观的估计是清明节前后影院市场会有起色，五一到暑期档期间电影市场将会恢复正常，因此2020年下半年将会承担起拯救2020年全年票房的重担，此前积压的包括2020年春节档在内的多部大片也可能在暑期档至2021年春节档期间陆续上映，下半年的档期将会异常紧张。

这也给了电影行业极大的信心，希望疫情结束后在观众报复性观影、优质影片集中上映、政策层面的扶持等综合因素的拉动下，影片票房能够迎来红利，将疫情带来的损失降到最低。