吴恩达新演讲：AI正改变行业格局，公司的壁垒非算法而是数据

编者按：本文来自微信公众号“机械鸡”（ID：jixieji2017），36氪经授权发布。

由O'REILLY和INTEL NERVANA，在旧金山举办的人工智能大会上，吴恩达发表了主题是“AI is the new electricity”的主题演讲，主要阐述了如下内容：

• 人工智能的应用和价值

• 机器学习的趋势以及算法如何创造价值

• 如何做人工智能产品

• 如何打造人工智能公司

人工智能的应用和价值

吴恩达依然以AI是新电力开场，并举了一个例子。

AI技术的经济贡献多数来自监督学习，也就是学习从A到B，从输入到输出的映射。比如说，输入一张照片，让机器学会判断这张照片是不是你，输出0或1。

最赚钱的AI应用是在线广告。在这个例子中，输入是广告和用户信息，输出是用户会不会点击这个广告（还是0或1）。

监督学习还可以应用在消费金融领域，输入贷款申请信息，输出用户是否会还款。

过去几年里，机器学习经历了迅速的发展，越来越擅长学习这类A到B的映射，创造了大规模的经济价值。同时，AI的进步也体现在监督学习的输出不再限于0或1的数字。

再次举例：语音识别的任务，也是一种端到端的学习。拥有足够的数据，语音识别就能达到很好的效果。亚马逊Alexa、苹果Siri、百度DuerOS等等依靠AI算法和数据来达到良好的效果。

监督学习的缺点是它需要大量的标注数据，这影响了它的普及。

为什么神经网络已经存在了这么多年，AI却近年来才开始快速发展？

上图中，横轴是数据量，纵轴是算法的性能。

随着数据量的增加，传统机器学习算法的性能并没有明显提升，而神经网络的性能，会有比较明显的提升，神经网络越大，性能的提升就越明显。

为了达到最佳的性能，你需要：大量数据以及大型的神经网络。

机器学习的趋势以及算法如何创造价值

目前，创造最多价值的还是监督学习。除此之外，迁移学习技术正在创造更多的经济价值。比如在医学影像诊断上，迁移学习技术利用数据创造了不错的识别效果。

非监督学习，在自然语言处理上更具商业价值。

强化学习也很有意思，我认为，强化学习的火爆和商业化有点不成比例。

强化学习对数据的需求程度，甚至比监督学习更严重，特别是强化学习算法很难获取到足够的数据。又举例子：AI+游戏中，强化学习表现很好，这是因为在电子游戏中，算法可以重复玩无限次，获取无限的数据。

在机器人领域，使用强化学习来建立模拟器，相当于能让强化学习agent在其中模拟无人车、人形机器人，重复无限次游戏。在游戏和机器人领域之外，强化学习应用到商业中还有很长的路要走。

现在，监督学习、迁移学习、非监督学习、强化学习这四类算法所创造的经济价值是递减的。

另一个值得关注的是，机器学习依靠结构化数据，比非结构化数据创造了更多的经济机制。

举个结构化数据的例子，比如说你的数据库记录了用户的交易情况，谁什么时候买了什么东西，谁什么时间给谁发了信息，这就是结构化数据。而像图像、音频、自然语言等等，就是非结构化数据。

在前面谈到的几类学习算法中，单是监督学习就已经为公司、创业者创造了大量的经济价值和机会。

如何做人工智能产品

AI的崛起正改变着公司的竞争格局。公司的壁垒不再是算法，而是数据。

想要打造一个AI产品，如图：

让算法利用足够的数据，使得产品运行起来，然后通过产品来获取用户，用户在提供更多的数据……周而复始。

又举例：搜索公司。搜索公司有着大量的数据，显示如果用户搜了这个词，就会倾向于点哪个链接。

我很清楚该如何构建搜索算法，但是如果没有大型搜索公司那样的数据集，简直难以想象小团队，如何构建一个同样优秀的搜索引擎。这些数据资产构建了兼顾的壁垒。

工程师们还需要明白：AI的影响，比监督学习广泛得太多。日常的AI包括好几类工具：比如机器学习、图模型、规划算法、知识图谱。

人们的关注点集中在机器学习和深度学习，很大程度上是因为其他工具的发展速度很缓慢。

计算机，或者说算法是怎样知道该做什么的呢？它依靠两个来源，一是数据，二是人工。

比如说在线广告，我们有那么多的数据，不需要太多的人工，深度学习算法就能学得很好。但是在医疗领域，数据量就很少，可能只有几百个样例，这时就需要大量的人工，比如说用图模型来引入人类知识。

很多工程师想要进入AI领域，很多人会去上在线课程，但是有一个学习途径被严重忽视了：读论文，重现其中的研究。

当你读了足够多的论文，实践了足够多的算法，它们都会转化为你的知识和想法。

转型机器学习工程师，我推荐的是：学习诸如deeplearning.ai的机器学习课程来打好基础，然后读论文并复现其中的结果，另外，还要通过参加各种的人工智能活动，来巩固自己的基础。

如何打造人工智能公司

从大约25年前开始，我们见证了互联网时代的崛起。

我从那个时代学到了：商场 + 网站 ≠ 互联网公司

我认识一家大型零售公司的CIO，有一次CEO对他说：我们在网上卖东西，亚马逊也在网上卖东西，我们是一样的。

这是不对的。

互联网公司是如何定义的呢？不是看你有没有网站，而是看做不做A/B测试、能不能快速迭代、是否由工程师和产品经理来做决策。这才是互联网公司的精髓。

在AI时代，我们同样要明确：

传统科技公司 + 机器学习/神经网络 ≠ AI公司

公司里有几个人在用神经网络，并不能让你们成为一家AI公司，要有更深层的基础。

AI公司倾向于策略性地获取数据。

我曾经这么做过：在一个地区发布产品，为了在另一个地区发布产品而获取数据，这个产品又是为了在下一个地区发布产品来获取数据用的，如此循环。而所有产品加起来，都是为了获取数据驱动一个更大的目标。

像Google和百度这样的大型AI公司，都有着非常复杂的策略，为几年后做了充分的准备。

第二点是比较战术性的，你现在就可以这么做：AI公司通常有统一的数据库。

很多公司有很多数据库，但很分散，如果工程师想把这些数据放在一起来做点什么，可能需要和50个不同的人来沟通。

所以我认为建立一个统一的数据库，所有的数据都存储在一起是一种很好的策略。

另外，自动化和定制招聘需求也是AI公司的重要特征。

比如在移动互联网时代，产品经理会写PRD：

然后工程师去实现它，整个流程很容易理清楚。

但是假设在AI时代，我们要做一个聊天机器人，这时候如果产品经理画个线框图说：这是头像，这是聊天气泡，这样并不能解决问题。

聊天气泡长什么样不重要，我需要知道的是，这个聊天机器人要说什么话。线框图对聊天机器人项目来说没什么用。

如果一个产品经理画了个无人车的线框图，说“我们要做个这个”，更是没什么用。

在AI公司里，产品经理在和工程师沟通的时候，需要学会基于数据，来做产品的迭代升级。