编者按:本文来自微信公众号“东西文娱”(ID:EW-Entertainment),36氪经授权发布。
撰文:EW 研究| 曹杰(社交电商|MCN|新消费)
审阅:颜巍
上周,谷歌Area120推出了实验性项目ShopLoop,以此给卖家提供一个内容最长时间为90秒的视频平台卖货。
项目发起人为Lax Poojary,此前在Area120做过在线旅行规划App TouringBird,该项目已于去年通过内测期是一个较为成功的案列。
LaxPoojary表示,推出该项目的原因在于,越来越多消费者正趋向于将社交平台和购物平台两者相结合来进行消费,例如在ins或YouTube反复浏览产品评价或推荐被成功种草后,消费者才会打开购物平台进行同款下单。反观国内,这一路径类似于在小红书上被种草然后在淘宝上完成下单。
ShopLoop的短视频与TikTok和Instagram平台的短视频较为相似,消费者可以将视频收藏,也可以直接通过所附链接直接购买同款商品,还可以对博主进行关注、分享等操作。
Area 120是由谷歌于16年推出的内部创业孵化器,Area120归于谷歌名下,而非谷歌母公司Alphabet,120是对谷歌“20%业余研发时间”法则的致敬。
该部门由公司谷歌并购部门负责人Don Harrison 和 谷歌产品管理副总裁Bradley Horowitz 直接负责,用于支持员工进行内部创业。在Area 120,员工可提 BP申请加入,被批准后其自发组织的团队便可全职为新想法而工作,并且得到资金和资源上的支持,如果成功的话可以单独成立公司并获得 Google 投资。
ShopLoop项目能在Area 120中获批并正式上线也顺应了谷歌自身发力电商的重点。
另一方面,谷歌旗下另一大资产Youtube也是全球重要的流媒体平台。从业务协同层面而言,ShopLoop有望获得YouTube大量内容创作者资源,搭建电商内容生态。YouTubers入驻到ShopLoop的成本将远低于入驻到其他平台的成本,这也为ShopLoop搭建KOL网络提供了竞争优势。
LaxPoojary在Google 120博客文章中写道,ShopLoop的产品灵感来源于在纽约地铁上的一次洞察。当时,他看到一位年轻姑娘拿着手机在一个社交软件、YouTube和某购物APP之间来回切换,好奇之下,他询问了原因,姑娘解释道,当她在社交软件上偶然发现了某位博主在推荐一款产品时,她通常要去YouTube看一下这款产品的测评、是否流行,决定后再去官网购买。
这样下来,普通用户往往需要至少在3个平台之间来回跳转才能最终购买到自己心仪的产品。Poojary发现可以简化此过程,就想到了ShopLoop。
从Loop的字面意思环状物、圆圈能够感受到ShopLoop的用意,试图将种草、使用教程、交易打通形成一个商业闭环。
这样的用意在ShopLoop的三个发展愿景中也得到了了佐证,一是以短视频娱乐的方式种草新产品,二是真实、可靠的产品测评,三是简单方便的购买流程。
ShopLoop还处于测试阶段。商家和内容创作者可以充分享受平台的政策红利如免佣金、手续费等。平台内容,入驻的商家和内容创作者数量也较少,点赞量还处在百位数级别。从另外一个角度来看,产品的电商属性也更纯粹,有助于建立用户心智,培养电商生态氛围。
频道细分以女性市场为切入口。目前仅有4个细分频道:美妆、护肤、美发、美甲。
根据官网表示,下一步将拓宽频道增加更多垂类商品,引入直播功能为商家和KOL提供资源上的支持和协同,建立商品搜索入口帮助消费者快速发现商品。
相比国内,海外巨头的短视频带货最近才开始有持续的动作。
Amazon推出了Amazon Live,Facebook和Ins推出了Shop模式来开启平台新业务,YouTube也在今年上线了视频带货模式,让消费者可以通过视频下方的购买链接进行同款购买。这背后有疫情影响的原因,更多的是巨头之间在商业化上的竞争。
此外,还有很多初创公司也纷纷加入了短视频带货的战局,例如去年融资超1200万美元的Dote,今年一月份成功融资300万美元的PopshopLive,还有NTWRK、和Ins功能相似的Depop、Yeay、Spin等都开发了这方面的业务。
短视频带货的模式也带起了一批专门为KOL提供技术支持的服务商。例如Bambuser、MikMak、Buywith,。
因此,ShopLoop并不是短视频带货的开创者,而是一个后入局者。只是在谷歌支持的背景下,更增添了几份想象空间。
谷歌在完善了电商基础设施的搭建后,现在正通过提升服务质量来抢夺网购用户。
自2019年起,谷歌便一直加大电商业务的投入,提升用户体验,抢占亚马逊的市场份额。去年年初,谷歌将Google Shopping与Google Express合并,为用户提供了一站式购买体验,对标亚马逊。而后7月,google Shopping通过服务商Teapplix在中国开启了招商工作。10月,谷歌重新设计并上线了Google ShoppingAPP,推出了“前往线下商铺购买”、“价格追踪”、“穿搭推荐”等新功能。
外媒认为,如果该项目可以获得不错的市场反馈的话,将对谷歌的业务发展大有脾益。据悉,谷歌于近日重新改版了Shopping Listing,以期与亚马逊日益增长的广告业务进行竞争。寻求不同的方法吸引用户是业内巨头的良性竞争关系的体现,而视频带货这一模式正巧击中了年轻消费者的痒点,Shoploop走势如何值得继续观察。