产品创业指南：产品上线前6个月到上线后，你都需要做什么？| 创世界

编者按：初创企业创立的那一天，或者说产品推出的那一天，对于创始人来说注定是不平凡的一天，因为这是创始人投入大量汗水、精力和心血的产物。一开始，你所拥有的可能只是一个想法，有你的创意和互联网资源，可能你的合伙人或者公司创始团队会带给你一些具体的指导，更多地可能是在创立一个公司或者推出一款产品之前你可能并没有一个清晰的思路，并不知道如何具体去做好准备工作。

如果是这样，希望本文作者 Peter Schroeder 的想法能对你有所帮助，虽然这是针对美国初创企业提供的具体建议，但具有通用性，只是参考工具和网站国内企业可以替换成国内同类网站和资源。

推出前 6 个月

目标：在能够激发测试客户兴趣的正确的产品理念方向努力

• 在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、 Google+、 YouTube、 Snapchat 和UNUM messenger 上注册账户。

• 使用像 Buffer 或 Hootsuite 这样的工具，让社交媒体管理简单化。

• 了解你所在地区的影响者，并开始与他们创建联系。

• 发布与你所在的行业相关的内容，开始在你的领域建立声誉，无论是在哪里进行分享，都要开始这种宣传工作，打造思想领袖的形象。

• 注册一个在线图形设计平台 Canva 账户，轻松设计出效果惊艳的自定义海报宣传图形。

• 开始使用像 RendrFX 这样的工具来创建视频内容，进行产品信息的宣传工作，要知道视频绝对是一种十分强大的宣传工具。

• 参与到 Reddit 和 hackernews 等网站的讨论中去，并获得积分，这有助于建立起你的信誉。

• 在 Quora 等论坛上，在与你的产品相关的主题上要表现活跃，热心回答问题，“乐善好施”。如果与你产品相关的话，可以在答案底部进行一个小的植入。你可以通过 Quora 了解一下你的行业内人们通常会问的一些热门问题。

• 注册博客账户，并发布与产品相关的趣味性内容，发布你想要去解决的问题。也包括一些展示公司人性化方面的媒体内容，例如团队照片、办公环境、有趣的活动视频等。像 Slack 和 UNUM messenger 这样的受关注度较高的企业已经开始对他们在 Medium 上的博客进行托管，更容易进行管理和操作。

• 在与你的产品领域相关的博客上发布内容。尝试在包括 Fast Company、Entrepreneur、Huffington Post 和 Mashables 等大型出版物上撰文投稿。

• 确立一个不错的品牌名，注册公司网站。你可以通过 Name Ninja 来征集品牌名，然后通过 GoDaddy 类似的网站来抢注域名。

• 创建一个醒目的登陆页面。你可以使用像 Launchrock 这样的工具，通过一种登陆页面形式来收集客户电子邮件和其他联系信息。

• 用原型&设计协作工具 InVision 构建您的产品概念原型。

• 注册 Mail Chimp，像那些已经预注册你的产品的用户发送电子邮件，并及时进行更新，在此附我发送过的一封介绍邮件。

• 根据上述步骤，你应该已经创建起了一个小型用户网络，从中选择目标用户，来注册测试版产品。

• 选择要推出的确切时间，然后开始倒计时。在此之前，确定好这是已经深思熟虑的结果，确定你留出了充裕的时间。因为，你最不想看到的一种情况应该就是在大肆宣传之后却又不得不推迟发布日期。

推出前 3 个月

目标：创建一款用户会喜欢的厉害产品。

• 更进一步，创建一个信息丰富的登录页面，明确呼吁用户采取行动（注册/提供联系电话/购买产品等）。你可以使用 Wordpress 主题增强页面效果，关于创建网站的具体步骤，可参考 Building A Website With Limited Experience  一文。

• 确定 logo，为您的产品建立品牌。你可以通过像 Fiverr 这样的职业众包网站来找人完成一些基本的操作，或者你也可以直接将品牌的建立和推广工作交给像 Dribbble 这样的在线艺术创作社区来完成。

• 继续提供优质的内容并广泛发布，继续对你的产品进行宣传。你可以将这些内容提交到StumbleUpon、Digg、 Zest 以及一些网站上，尤其那些与你的产品、内容和行业相关的网站上。

• 多次利用你发布的内容，不要让它们转瞬成为泡影。你可以改变发布方式来赋予这些内容新的用途，你可以通过 YouTube、 Slideshare 及其他网站来对内容进行再利用。

• 同领域内的博主和媒体搞好关系。具体方法可参考 Blogger Outreach: How to Build Relationships With Bloggers  一文。如果你能够引起 Robert Scoble 或者 Ryan Hoover 这样人物的关注，那星星之火就会发展成燎原之势。

• 开始参加与初创企业有关的一些活动，继续建立你的人脉关系网络，认识更多的人，与更多的人建立联系，提高你的产品品牌知名度。不同地区或者国家与初创企业相关的活动，可参考此处。

• 在 Angel List 和 CrunchBase 列出你的初创企业及相关基本信息。

推出前 1 个月

目标：事无巨细，为产品推出做好准备。

• 优化网站速度，因为如果你的网站加载需要太长时间，那新客户往往并没有耐心在那里等。可参考此处优化网站速度的 21 个小技巧一文。

• 为你的网站进行基本的搜索引擎优化（SEO）工作，通过搜索引擎吸引客户。如果你有 app，那请开始思考苹果应用商店优化（ASO）策略，以便提升你的 app 在各类 app 苹果电子市场排行榜和搜索结果的排名。

• 在你的网站中设置 Google Analytics，对网站进行每日监控，来追踪访问量、跳出率、流量来源以及访客在网站上花费的时间等数据。

• 通过 Google Tag Manager 收集流量信息，对你的网站进行精准数据追踪，有助于对流量进行重新定位。

• 参与到 Facebook 群组、LinkedIn 群组、Google+ 社区和 Slack 社区等在线群体。

• 学习使用像 howsociable 这样的社交监控工具，在社交媒体上对你的品牌进行追踪。

• 开始使用像 FollowLiker 这样的强大工具来增加你的社交观众。使用自动化处理程序和 bot，以最小的努力在社交媒体取得最大的效果。

• 制作一个预发行视频，可参考男性在线美容零售商 Dollar Shave Club 在 YouTube 发布的这一视频。

推出前一个周

目标：做好万全准备，确保推出当天一切顺利。

• 对产品进行一次又一次地测试，尽可能多得这样做。消费者通常不会给你第二次机会。内部测试完成后，你可以使用像 99tests 这样的工具来查找产品所存在的关键性错误及可扩展性问题。

• 为你的产品发布准备一篇博文，其中内容要包括为什么要创建这一产品，产品旨在解决什么问题，如何实现这一过程等内容。消费者喜欢看到产品个人化的一面，具体如何撰写发布博文，可参考此处。

• 写一篇优质新闻稿。新闻稿是媒体报道你的产品内容时可以直接利用到的信息。新闻稿要以第三人称角度来写，具体描述你的产品、团队以及产品优势。

• 围绕产品地推出创建病毒式传播内容，创建那些能够唤起阅读者共识的故事、视频和图片等，他们就会通过社交媒体对内容进行分享，促进内容病毒式传播。

• 将那些与你的产品相关的内容，例如统计资料、用户人口特性以及与现有产品的对比等内容，创建成趣味性十足的图表和幻灯片并将其发布在你的博客中。

• 发布的帖子和文章要尽量以一种有趣、好玩的预览方式将你的产品呈献给你的关注者，吸引他们的兴趣。不要写的过于详细，篇幅过长，透露一点有趣的内容，足以吊起他们的兴趣，而又不至于暴露所有信息。

• 为你在社交平台的粉丝设置一些有趣的竞赛形式（问答比赛和社交游戏等），提供一些赠品作为奖励。

• 联系那些知名博主，提供给他们一个具有吸引力的故事。这些博主一般喜欢写一些有趣的内容，所以确保你提供的故事连贯并且有料。注意同博主说明在产品推出之前，不要泄露相关内容。

• 将你和你的团队所认识的所有联系人的电子邮件联系方式整理成一个列表，并保存在你的 CRM（客户关系管理）文件中，或者至少要保存在一个 CSV 文件中。

• 准备一个产品演示视频，包括对你的团队及初始客户的访谈内容，将这一视频发布在 YouTube 上。注意视频要尽量短，并且有趣。RendrFX 是制作这类视频的一个好工具。

• 考虑将 Intercom 一类的个性化客服回复工具添加到你的网站之中，便于你与早期客户进行在线聊天，确保对话流畅无阻。

• 为你的产品创建一个精彩的演示文稿，内容覆盖信息、解决方案和产品优势等。将演示文稿发布在你的博客上，并将其发送给任何可能感兴趣的博主。可以使用演示文稿软件 Prezi 让你的想法更加生动有趣，为演示文稿增加亮点。

推出日

目标：将你的产品带到更多人的面前。确保仔细聆听用户反馈，采取回应措施，并追踪结果。

• 将产品提交到 Product Hunt（国内36氪 NEXT、IT 桔子 TODAY 为同类产品），如果消费者喜欢你的想法，你就会发现来自这一渠道的用户牵引力，你的产品会越来越受欢迎。

• 将操作指南、演示文稿、视频以及从测试用户那里获得的所有使用感想发布到你的博客上。将您的博客变为与产品相关的所有内容的一个中央存储信息库，这样你也可以通过发布的内容创建自己行业领导者的角色。

• 每小时发布 24 条推文，每条推文都涉及产品的一个方面，并在文中附相关网址链接。

• 在 hackernews 和 Reddit 上提交链接。

• 让你的团队融入社交媒体平台，每个人都对反馈保持机警态度，随时监控包括流量和负载在内的网站指标。尽可能快地对电子邮件问询进行回复。

推出后

• 感谢那些对你的产品和推出事件进行宣传的博主，你可以发送电子邮件表示你的感谢，可能的话最好是致电表示感谢。

• 积极参与到社交媒体平台中去，与那些提到你的产品的用户保持互动，收集他们对于产品的反馈。要卸下防御，坦然接受负面反馈。

• 修复产品出现的问题，对于用户提出的合理的功能需求，进行处理。并且在积压的待办事项中，优先处理功能请求问题。

• 编写教程，帮助客户更好地利用产品功能。要确保产品不断更新迭代，教程资料也不断更新。

• 关注各种活动场合来展示你的产品。

编辑：郝鹏程