提问:@一帆
今日锦囊答主:吴昊 纷享销客天使投资人、前执行总裁(公众号:SaaS白夜行)
SaaS (Software-as-a-Service,软件即服务)最简单的解释就是“云软件”。SaaS厂商将应用软件及数据库部署在云端服务器上,企业通过“租用”而非传统软件“买断”的方式获得软件服务。SaaS属于互联网产品,它区别于传统本地部署软件的另一个特点是“连接性”。它能够更便利地连接手机端、连接上下游的其它企业、连接微信上的企业客户或消费者,让使用者获得更大的便利和价值。这同时也将是中国本土SaaS抵御欧美软件巨头的根基,后者很难为中国市场投入巨量资源做产品本地化工作。
SaaS作为云计算,最让企业担忧的是数据安全问题。正规的SaaS厂商已经通过多地冗余备份、数据加密、严格的数据流程制度、保险公司承保等措施在多个方面做出保障。除了中小企业,很多国有大企业也逐渐开始接受云产品。未来5年-10年,和今天的美国一样,国内软件市场云产品将会成为主流。
SaaS产品在部署形式上可以分为公有云、私有云和混合云。
公有云是常见的SaaS部署形式,数据和应用都由SaaS厂商管理;把SaaS所有服务部署到客户企业本地服务器的“私有云”较少出现,因为今后的维护成本很大,而且随着定制开发的进行,企业使用的版本有可能与SaaS厂商的主版本脱节从而丧失升级能力;混合云则属于中间状态,数据服务器由客户企业管理,应用服务器由SaaS厂商管理。
最后扩展介绍一下,SaaS是云计算的一部分,云计算的其它部分还包括IaaS和PaaS。IaaS(Infrastructure-as-a-Service,基础设施即服务)就是大家常见的阿里云、华为云。
PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务) 则是SaaS厂商的高端能力,通过提供业务基础平台加快SaaS产品的开发速度、提高SaaS产品的可配置性,最终形成多种个性方案以满足不同行业客户的需求,也使一个SaaS产品可以同时服务小、中、大企业。