阿里云跨过“分水岭”

编者按：本文来自微信公众号“财经新知”（ID:caijingxinzhi），作者：樟稻，36氪经授权发布。

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作者 | 樟稻编辑 | 向阳

苦等13年，阿里云拨云见月。从坚定去IOE路线到飞天第一行代码的搭建，阿里云走出了“地狱模式”的第一步，凭借着此后数年来“疯魔”般的苦心孤诣，阿里云终于获得时间的馈赠。

2021年5月13日，阿里巴巴集团发布2021年3月31日止季度及2021财年业绩。根据财报，阿里巴巴集团Q4季度收入1873.95亿元，2021全财年收入7172.89亿元，在多数二级市场投资者关注阿里巴巴“核心电商平台业务”迟疑如何押注时，少有人注意到，成立于2009年的阿里云，已经成为全球公有云市场中不可忽视的一极。

财报显示，阿里云全年营收601.2亿元，比上一财年400亿收入大幅增长50%。在本季度内，阿里云收入168亿，同比增速37%，对比历史数据，2015财年阿里巴巴首次披露云计算营收，当年阿里云全年收入为12.71亿元，到2021财年营收601.2亿元，7年间增长46倍。

在盈利能力上，2021财年第三季度，阿里云首次盈利，经调整EBITA为2400万元，本季度盈利情况得以持续，且金额上涨至3.08亿元。众所周知，由于云计算前期投入大，规模效应显著。所以云计算不仅是头部玩家的市场，而且盈利者甚少，在去年9月之前，全球只有亚马逊披露了云业务盈利。

令人惊喜的是，截至2021年3月31日止三个月，阿里云的经调整EBITA为盈利3.08亿元（0.47亿美元）。这一季度，阿里云利润首次真正意义上转正。实际上，此前在2月2日晚间，阿里巴巴发布的2021财年第三季度财报中，云计算业务调整后息税折旧摊销前利润为2400万元人民币，彼时阿里云已经展现出其盈利能力。

阿里云的此次盈利，对整个云计算行业都算是一个利好消息，这标志着阿里云跨过了一个“分水岭”，步入新的发展阶段。从战略层面上看，阿里云提出的云钉一体战略，将云的价值从IaaS向上迁移，也为行业带来示范效应。

“代码成就万世基积沙镇海，梦想永在凌云意意气风发”，数年前，阿里云办公室上的一副对联，正在演化成为阿里云的未来。 

云计算的“分水岭”

云计算，离我们很近也很远。近的是，云计算已经在我们的生活中发挥着作用，常用的APP、搜索引擎、听歌软件，他们的服务器都“跑”在云上，才能为我们提供服务；远的是，我们对云计算的认知仍模棱两可，像是隔了一层屏障观测。

简单来说，云计算是一种To B综合性服务的统称，如果按客户部署方式分类，云计算可分为公有云、私有云及混合云三类，2018年，我国公有云市场为523亿元(占比45%) ，私有云和混合云市场为638亿元(占比55%)。如果按服务对象和层次划分，可分为laaS、PaaS 和SaaS三个层次。

比较形象的比喻是，云计算扮演的是水电厂角色——水电厂建造供水发电设施（IaaS服务），地产商设计建造水电线路（PaaS服务），装修公司安装电源插座水龙头（SaaS服务）。我们使用云计算，就相当于只要缴费就有水有电用。

但从建造水电厂到把水龙头安装到用户家中，这其中耗费的人力和资源是巨大的，这也是云计算被称为一门苦生意的原因。然而因为在商业模式上的想象力，云计算近些年一跃成为国内外巨头布局的火热赛道。

此外，由于商业属性的原因，云计算属于重资产运营模式，本质上是服务器资源的租赁。分析可知，云计算完整的产业链包括上游服务器、IDC、系统软件、网络服务的采购，中游云计算厂商，以及下游垂直领域客户。这种重资产运营模式具有典型的规模效应，客户越多，边际成本越低。规模达到一定程度后才能开始盈利。

但实现规模效应盈利并不容易，由于在云计算实现盈利前需要巨量投入。云厂商每年需要花费巨额资金用于服务器等硬件设备的购置以及 IDC 租赁、建设等，而上述资产对折旧摊销的传导会影响云厂商的当期盈利能力。

2011年，马云在内部讲话中称“每年给阿里云投10个亿，投个10年，做不出来再说”。2015年，阿里集团宣布向阿里云战略增资10亿美元用于在全球加速部署数据中心，而当年阿里云的收入只有12.71元人民币。2020年，阿里云再次宣布未来3年将投入2000亿元，用于云操作系统、服务器、芯片、网络等核心技术研发和数据中心建设。

正因为前期巨大的投入，阿里云才能在如今实现规模化盈利，前期的投入也成为如今赛道上部分选手面临淘汰的原因。

近些年，中小云服务商所占的市场份额逐渐缩小，在全球公有云市场中，排名前三的企业分别为亚马逊aws、微软Azure和阿里云，三家累计市场份额超过70%。由于马太效应加剧，国内一些云计算选手不得已选择放弃云业务，2020年，美团公有云宣布将于2020年5月31日0：00起，停止对用户的服务与支持，并回收资源。

大厂商同样面临艰难的抉择，在去年9月之前，云业务上全球只有亚马逊和微软实现盈利，谷歌甚至季度亏损56亿美元，有意思的是，在2018年初，谷歌母公司Alphabet高管曾就该公司是否应该退出公有云业务的问题有过争论。可以说，云计算这种前期巨大投入的规模化盈利方式劝退了不少厂家。

现如今，随着越来越多云计算厂商进入盈利阶段，这也意味着云业务真正跑通规模化盈利的“分水岭”。

阿里云跨过“分水岭”

2018年，王坚接受央视《朗读者》节目邀请，回忆了阿里云的创业史。很难想象，如今跻身于“全球云计算3A格局”之一的阿里云早期却是那么举步维艰。

彼时，阿里巴巴极速发展的电商业务面临大量数据处理而带来的“脑力”危机，传统的IT基础设施难以撑起庞大的数据洪流处理，新的数据处理系统刻不容缓。在当时，阿里巴巴的IT架构十分依赖IOE，但王坚认为，“云计算这件事非做不可。如果所有的信息计算都必须通过国外的系统，那么未来的中国不堪设想”。

于是在2008年，阿里巴巴发起了著名的去IOE行动，在阿里巴巴的IT架构中，去掉IBM的小型机、Oracle数据库、EMC存储设备，代之以自己在开源软件基础上开发的系统。当年不少人觉得去IOE是痴人说梦，但经过多年努力，阿里云已经彻底完成了去IOE工作。

在最早，阿里云开始自主研发飞天（Apsara）系统，目标是将全球数百万台服务器连成一台超级计算机，任何企业、机构和个人只要联网，就能获得即开即用的强大计算能力。2008年10月，飞天团队正式组建。2009年9月10日，阿里云在阿里巴巴成立10周年的日子诞生。

早期的阿里云是摸着石头过河，云计算是什么，没人讲得清楚。从2010年到2012年，是阿里云最艰苦的三年，由于没有作出成绩，连续几年阿里云团队都面临着外界的压力，甚至一度传出“阿里云要被撤掉”的消息，后来，直到马云出面，“我每年给阿里云投 10 个亿，投个十年，做不出来再说”，舆论才就此平息。

经历了至暗时刻后，阿里云终于迎来高光，2012年双11，阿里云扛住了百万次高并发，为集团业务提供稳定服务的能力。此后，阿里云在其它领域也开始崭露头角。如今，阿里云在2021财年营收601.2亿元，对比阿里巴巴在2015财年首次披露云计算营收12.51亿元，阿里云7年间营收增长达46倍。

另一方面，在盈利能力上，阿里云于截至2021年3月31日止三个月，经调整EBITA为盈利3.08亿元（0.47亿美元），利润“真正意义上”转正，为行业树立了榜样。

不仅如此，经历数年发展，去年9月，阿里云宣布进入2.0阶段，以“云钉一体”和“云端一体”为政企客户提供更完整、更易用的平台和解决方案，此次调整也契合了云计算的发展态势。在国内市场，云计算在经过了互联网企业上云后，传统企业上云将为云计算厂商带来新一轮增量。

在如今以政企市场客户为主的云计算时代，从业务结构来看，阿里云不再是惯常认知中的互联网客户为主，其政企业务营收占比正在不断提高，体现了阿里云丰富的业务多样性。在中国市场上，阿里云是首个进入政企市场的云厂商。据IDC数据，阿里云在工业云市场、数字政府市场、金融云市场均排名市场第一。目前，阿里云已服务26个部委，合作31个省区市，累计服务9亿人。

在交通行业，阿里云服务22个省的公路数字化建设，每天为上亿车次的出行提供技术支持，并服务25个大中型机场“四型机场建设”、2个大型港口的智慧港口建设。此外，在电力行业、能源行业、金融行业中，阿里云的市场优势同样十分显著。

日益强大的实力也得到专业机构背书，近年来，阿里云多次入选Gartner、IDC、Forrester等国际权威机构的专业报告。2020年，在Gartner公布的2020年度全球数据库魔力象限评估中，阿里云与AWS、微软共同进入领导者象限，这是中国数据库40年来首次进入全球顶级数据库行列。

现如今，从泥泞中走出来的阿里云，早已跨过行业的“分水岭”，晋升全球顶级云计算厂商。

下一步：向未来看

2009年，在北京举办的首届中国云计算大会上，彼时，论坛上参与主题演讲的企业代表几乎全是思科、微软、IBM、英特尔这样的国外企业，本土企业一度成为背景板。如今10年时间过去，中国已经成为全球云计算增长最快的市场，国内云计算厂商在全球云计算格局中，逐渐成为新的主角。

但需要注意的是，国内云计算厂商仍需不断求变。上文提到，按服务对象和层次划分，可分为laaS、PaaS 和SaaS三个层次目前，国内云计算仍然以laaS为主，laaS 占比约为68%，而国外的云计算以SaaS为主，SaaS占云计算的比重为60%以上。

造成这种差异的原因有很多，和国内外SaaS生态环境、信息化程度，客户群体结构，产业化程度等因素有很大关系。而由于IaaS层提供的是最为基础的服务功能，底层硬件资源的高度同质化，从客观属性上决定了IaaS产品的高度同质性。在产品使用功能相似的基础上，价格成为影响IaaS厂商成交的主要因素。

这就引发了另一种现象，降价。据统计，截至2020年5月，亚马逊AWS一共降价82次，此前在2013年12月18日，AWS、IBM和微软Azure宣布进入中国市场，国内厂商纷纷降价予以回击。尽管降价能够在一定程度上获取市场份额、扩大客户规模，但频繁的降价势必会影响云计算厂商的盈利能力。

显然，降价并不是持久之计，对于IaaS厂商而言，解决方式是从底层的IaaS，到中间层的PaaS，再到上层的SaaS迁移，以此提供客户粘性高和产品差异化程度大的服务。

这方面，阿里云早已开始布局，2019年6月18日，钉钉被并入阿里云智能事业群。一年后的6月9日，阿里云总裁张建锋推出“云钉一体”战略，钉钉无疑为阿里云拓展了向上和向下延伸的价值，同时也是阿里云向PaaS层延伸的抓手。

而在更向上的SaaS层面，阿里云智能总裁张建锋早在2019年就表示，“阿里云自己不做SaaS，让大家来做更好的SaaS”。在2020年召开的钉钉SaaS合作伙伴论坛上，钉钉对外发布“免费迁徙”计划，企业用户可将在其他平台购买的第三方应用，免费迁移到钉钉平台使用。

未来，阿里云将为行业提供更多更简单的云计算使用方案，让云有更大、更有价值的发展空间。

整体上看，综合全球和国内市场来看，云计算属于一个具有马太效应的市场，形成行业马太效应的原因主要在于：技术壁垒、规模效应、生态丰富度。技术壁垒决定产品底层研发能力以及对客户多元化需求的服务水平。规模效应决定云计算厂商是否能通过规模化带来盈利，生态丰富度则意味着长期竞争格局中，生态布局越丰富，云计算客户粘性和产品差异化将愈发凸显。

在技术壁垒上，据普华永道数据，在全球1000家上市企业的研发支出排行榜上，阿里连续三年蝉联中国第一，在计算能力、数据库、安全技术、Servelees等领域，阿里云多次入选世界顶级行列，接近或进入全球领导者队列，坚定的技术投入让阿里云拥有稳定和成熟的技术体系。

在市场份额上，在全球公有云市场中，排名前三的企业分别为亚马逊AWS、微软Azure和阿里云，三家累积市场份额超过70%。但自2018年以来，亚马逊AWS份额呈逐年下降趋势，微软和阿里云则呈逐年上升，阿里云市场份额从2016年的3.7%上升至2020年的9.5%。此外，据IDC数据，阿里云在工业云市场、数字政府市场、金融云市场均排名市场第一。

在生态丰富度上，阿里云采用多元化的发展模式，在电商、020、数字营销、AI、金融、电子政务、智慧城市等各方面都有涉猎。依托于阿里系投资生态，阿里云有着丰富的生态体系。

凭借着稳固和成熟的技术体系、逐年上升的市场份额、丰富的生态布局，阿里云已取得云计算业务的龙头地位，未来，阿里云势必有更广阔的想象空间。