编者按:本文的八条提示全部来自于美国云计算安全公司
Qualys的创始人兼CEO Philippe Courtot。Qualys是全球“云安全”服务的顶级供应商,首次提出SaaS模式(软件即服务)。创始人Philippe Courtot曾多次将小型革新企业打造成业界的佼佼者,此人在云计算领域有着不可忽视的影响力。因此本文是以云计算创业公司为例的,但对其他创业者也有一定的借鉴意义。
“你没必要把公司所有的希望都押在VC上。这并不是说VC没有用——他们很有用。但VC不是成功的关键,团队才是。”
Courtot眼中的天才是指那些能帮你设计云服务架构或者写代码的人。最重要的是,那些天才要有所谓的“商业敏感”,并能够和客户很好的相处。
Courtot说:“一上来就招100个人根本是不必要的,你的团队只需要完成你的第一步就足够了。”
“当你为了一个想法而创建了一个团队时,没人在乎你团队里的人是在法国还是在俄罗斯。”Courtot又说,“如果他们有脑子的话,天才和激情——这才是最重要的。”
“从一个客户开始,这个客户会遇到很多问题,而这些正是你需要改进的地方,他们是让你发现问题、改进问题的合作伙伴。”他说,“但不要专门为他们做一些事情,因为这样并不会让你拿到融资。”
“即使你有很好的想法和技术,你也要有一个客户来为你发现问题。”Courtot说道。
如果你的想法一提出来他们就有尝试的欲望,就说明你找对方向了。毕竟,他们可能会遇到损害他们利益的问题,但却仍然愿意尝试你的新产品。
Courtot解释说:“这非常简单,如果客户遇到了问题,他们很快就能知道是怎么回事。如果不能的话,那么他就是不真正的‘小白鼠’,即使他会付钱给你。你真正需要的客户是,当你向他阐述你的想法时,他充满兴趣并急于想尝试一下。”
“如果上面都完成了的话,下面就是去见投资人了。记住,钱到处都是,你没必要太过急躁。”
“卖商业软件刚开始会赚到大把的钱,但之后的持续收入只有之前的20%左右。” Courtot警告说,“而且要想增长,唯一的办法就是不断推出新软件并卖更高的价钱。这显然是不可行的。”
“如果是云计算服务的话,客户就会持续的付费。你可以通过提供更多的服务来增加每个客户带来的收入。使用的服务越多,他们就会越依赖你。”Courtot说现在Qualys的客户平均合同时间为6年左右。
Qualys最初是用PHP语言搭建的云计算服务。几年过去了,Courtot知道公司必须用Java语言将所有东西都重新写一遍。因为在Java语言下可以提供更多更快的服务。这一重建过程持续了好几年,因为所有东西要在保证原服务正常运行的情况下重写。而且当时公司里都是懂PHP的工程师,没有Java工程师。
“但是如果你不进行重建的话,你就会渐渐衰落下去。”Courtot说,“在一个更好的云服务设计架构到来的大环境下慢慢衰落。”
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