话说,再过20天就春节了,刚刚忙完年会的你,现在是种什么心情?
开心?马上要阖家团聚了那是当然的。放松?忙了一年了终于能歇歇,应该的。恐惧?嗯,想一想即将面对的“薛定谔式送礼难题”“巴普洛夫式春节审问”“暴走版串亲戚”“吃饱了之后的聚会沉默”这春节大礼包……好像恐惧也是必须的…
怎么办呢?说实话笔者自己也陷入了这种焦虑情绪好几天不能自拔,真没什么好办法。
不过这里有个十分不负责任的建议:要不然弄个AI硬件回家吧?
当然了,本文绝不是打算卖货。而是想讨论这样一个问题:我们都知道,中国人的过年是一个非常神奇的线下场景。曾经的红包就是凭借过年,一举带火了移动支付。
由此可见,春节和全家聚会这个场景,一个重要特点就是容易引发平时不关注新技术的中年人、老人和孩子,开始关注游戏性强、参与度高的新技术。那么AI语音交互好像貌似大概也符合这几个特点吧?
那么会不会在今年过年当中,对话式人工智能借着线下场景,突然就火了起来呢?
从目前来看,百度的DuerOS开启了年货节活动;京东上各种AI硬件包括自己做的叮咚都在努力吆喝。天猫精灵也在参与年货战争。所以AI变年货的基础条件,好像各家都已经打好了。
那么,AI在春节里,到底能干什么用呢?
作用1:让过年不再忙乱
似乎这两年的舆论,都在努力放大年轻人过年回家面临的尴尬和不愉快,动不动还要搭上“逃离”一类的耸人字眼。其实仔细想想,过年真正辛苦的何曾是年轻人?
想想看,在家的父母一辈,平时过的是平静单调的日子,儿女半年一年不见一次。好不容易儿女回来了,结果伴随而来的是春节中无比繁多的琐事和安排。简直是从冰原到火山的无缝切换。
尤其对于操持家事的,张罗春节的一家之主来说,过的不是年,是战争。
好不容易儿孙满堂享受一下天伦之乐,却能被各种年俗、饮食、亲戚往来给累的上气不接下气。而且过年这东西,再操心都必然出错,费力不讨好是常规操作。一件事没安排到位就有老的小的闹意见,拆了东墙补西墙终于过完了年吧。得,又轮到送儿女出门的伤心时刻了。
这当然是种中国家庭的无可奈何,什么东西也改变不了。但似乎,对话式AI硬件会比儿女送吃喝穿戴更能帮助解决一点父母过年的难题。
比如,小鱼在家等等搭载了DuerOS的家庭机器人,已经可以通过语音交互的方式,帮助家庭来记忆琐事,安排时间,提醒进度。
比较重要的是,对话式AI带来的语音交互和自然语言处理能力,对于父母一辈是基本没有操作门槛的。不会像其他科技产品那样学不会。
反过来说,对于AI硬件尤其是家居产品来说,春节是一个比任何时候,都更需要家庭语音助手的时间和空间。
作用2:让聚会不再沉默
过年另一个问题,是聚会虽好,但聚着聚着沉默掉了就尴尬了。
尤其对于大家庭来说尤其如此,年轻人平时都不见面,本来也没什么可说的。面对七大姑八大姨的追问更没有什么兴趣应付。聊的东西都跟北上广的日常生活不沾边,吃饱喝足,年薪女朋友买房计划都聊完之后,尴尬的沉默往往呼之欲出。
这时候怎么办呢?抢红包吧,已经腻了。玩农药吧,长辈不会玩,看着年轻人打游戏心里可能不舒服。
这种情况下,有一个新奇惹眼,能够调动全家一起参与的科技产品似乎就有点厉害了。
智能音箱和家庭机器人,似乎是个不错的选择。
一方面,人能跟机器对话这件事,对于大部分中国家庭来说还是非常新鲜的,年轻人也比较有面子。另一方面,智能音箱可以加载各种内容,比如说个笑话,讲个民俗,对于过年的聚会气氛有所帮助。
更重要的是AI语音硬件正在主打“技能”。比如语音游戏、问答、猜谜。
各种各样的玩法和游戏,至少对于提升聚会气氛,逗老人和孩子开心,还是比较有用的。
最最重要的是,以此来转移对尴尬问题的注意力,岂不是过年生存指南中的神器?
作用3:让送健康不再尴尬
过年还有个大问题,那就是送礼。
好不容易回家以此,年轻人肯定是希望给父母辈、祖父辈都送上一片孝心。但是,送什么往往会成为反复头疼的问题。
一个是因为现在大体上什么都不缺,真没有什么实用的东西可送;但年轻人喜欢的一些“消费升级”,长辈其实也不太感冒。
而相比较来说,晚辈最希望的,肯定是给长辈送健康。但是健康怎么送,又成了一个大问题。
事到如今,保健品已经被做烂了,听着就像骗人;送药品吧,大过年的又怕长辈觉得不吉利;送健康器械吧,占地方不说,老人还不会用。简直是个无解难题。
这种情况下,AI又成为了一个解题思路。在对话式AI的加持下,穿戴设备和智能家居设备正在越来越多的把健康监控、健康提醒作为主要功能。
在目前来看,AI语音家庭设备和穿戴设备,相较于其他的健康产品还是有些优势的。比如语音交互对老年人来说没有门槛,不需要很费劲的去学习理解。对于儿女来说,又可以随时帮助监督老年人的健康情况,提醒各种健康事项,很多有远程提醒功能的AI健康设备,也可以让儿女晚辈在远方多一点安心。
最重要的是,AI设备可谓目前最不尴尬的送健康选择。
今年过年送AI?
AI能不能在过年里火起来,其实主要还是看品牌商的策略和下注程度。因为只要在平台和品牌推动力足够强的情况下,年轻人显然是由足够动力将AI作为礼物带回家的。
中国人的春节,讲究的是一个礼尚往来,送什么怎么送俨然是场年末大考。尤其对于在外打拼,过年回家的年轻人来说尤其如此。
一般来说,年轻人选择礼物有三个考虑:1足够有新意,要让父母跟上这个时代;2足够强的应用能力,否则会被长辈说乱花钱;3足够多的产品选择,毕竟不能都买一样的东西。
这么看来,过年回家送AI,好像还是有一点点靠谱的一件事嘛。