银江股份：从AI智能提醒切入万亿大健康市场

编者按：本文来源于“每日商报”，作者 徐歆婷，原标题《医护人员洗手时长不够，AI会提醒 银江股份：迎接大健康产业万亿级市场》，36氪经授权转载。

洗手时间够不够？AI摄像头说了算。2020年疫情期间，武汉亚心总医院作为抗疫的重要“战场”，整个医院都进入了严防死守的高级戒备状态。医护人员如何在救治他人生命时进行自我保护？银江股份有限公司（简称“银江股份”）一套AI赋能的WLAN+IOT物联网技术解决方案在其中发挥了巨大作用。

医护人员只需穿戴一套带有RFID（射频识别技术）芯片的工作制服，便能被后台实时“监控”。医护人员的防护行为是否合规，包括洗手次数、洗手时长等等，这些都可由AI摄像头判别，一旦医护人员因疏忽未按规定洗手，后台系统就会即时给出温馨提示，以保他们少受病菌感染。

银江股份自2000年打造数字医院以来，2009年成为国内首批创业板上市企业，凭借对行业的洞察与对技术的坚守，持续深挖智慧医院的发展可能。

基于物联网推动医院智慧升级

走进银江股份健康板块的展厅，那里就是一个他们在医院布局AI技术的病房样板，包括一张病床、若干台医院的信息设备。“我们通过物联网将医疗数据搜集起来，有了数据，才有AI。”银江股份副总裁、杭州银江智慧健康集团有限公司（简称“银江健康集团”）董事长韩振兴一言以概之。

据他介绍，银江股份最早涉足医院领域，瞄准的是移动医疗，关注包括一卡通、视频安防监控、安防对讲、停车管理等在内的办公自动化、通信网络系统智能化等。

而后，随着物联网技术的不断迭代，医院也经历了几轮技术迭代升级，银江股份发展出了一套以信息化系统为牵引的“智慧医院”。

前几年，随着AI技术大热，银江股份的电子病历、移动门诊输液以及手卫生管理系统等AI+物联网解决方案开始投入使用。

拿一个比较典型的AI应用举例。2017年，银江股份开始为贵州贵黔国际医院打造以电子病历为核心的医疗信息化系统。借由AI技术，电子病历得以处理大量复杂的病历文本信息，并通过对病历管理制度的学习，搭建病历管理智能化系统。

当医生在急救的情况下无法及时记录病历时，只需通过语音输入，便会生成电子病历。一旦医生未及时录入或录入不合规，电子病历还会对医生进行提醒，以确保录入质量。

“这对医院规范化管理起到了重要作用。”韩振兴补充说，此外，AI技术还能实现各种降本增效的作用，为基层医生和普通患者提供服务。

比如借助AI辅助诊疗，基层医院医生可“拥有”资深医生的工作经验，在面临疑难杂症时迅速给出解决方案；比如通过人工智能导诊机器人，疫情时期的无接触配送成为可能。“只有让这些在医院的普通人感受到信息服务，AI技术才有价值。”

深入一线构筑属于自己的行业壁垒

“如果离开场景谈人工智能，这不切实际。”在采访过程中，韩振兴反复强调他们对医院场景的理解。

当下，银江股份运用人工智能、大数据、物联网等技术，在武汉、杭州、西安、沈阳、厦门、黄冈等地搭建出了智慧医院的构架，他们的AI+物联网技术也出现在浙江大学附属邵逸夫医院、浙江省卫生信息中心、武汉亚心总医院、福州第一医院等近百家医院当中，业务深入，市场占有率高。

2020年初疫情期间，湖北省黄冈版“小汤山医院”——大别山区域医疗中心临时启动建设，以便更快集中收治发热患者。银江股份作为大别山区域医疗中心的合作方，原本承建了医院的总体智慧医院建设。

“农历除夕夜，我们接到了临时启动的电话。本来工期还有半年，但受疫情影响，要求我们在7天内完工。”

半年的工期压缩到7天，压力显然是巨大的。韩振兴说，通过临时采购设备，并派出大批工程师驻场连续奋战7天，最终才圆满完成任务。

“整个过程中，我们的人一直常驻医院对设备进行维护，保证系统的稳定运行。”韩振兴说。

“我们正是通过这样的服务来打动客户。”韩振兴认为，这个案例恰恰解答了银江健康集团业务快速发展的原因——通过在医院长期驻守，和医院联合成立信息创新中心，深入一线了解患者、医生的实际需求，因此构筑了自己的行业壁垒。

同样的案例也发生在沈阳，银江股份打造了沈阳市区域人口健康信息平台，派驻项目组在当地成立子公司，通过打通沈阳市各个医院的数据，做到用一屏感知全市医院情况。门诊量、住院量、床位剩余、物资储备情况……这些数据在一个大屏上就可实时感知。目前该项目进入了稳定运营期。

未来三年推动企业迈上新台阶

对于银江股份而言，AI的应用与挖掘在医院场景的落地，是一个自然而然的过程。

作为一家成立于1992年的民营企业，银江股份最早的AI技术应用在交通领域。2016年，杭州开始打造杭州城市大脑，银江股份作为一个重要的参与方承担重要角色。

通过对车流量的实时监控，银江股份输出了“超能计算”这一智慧化的信号灯运行技术，可根据路上的车流量调整路口红绿灯的时间，大幅减少交通拥堵情况。

以交通为起点，银江股份逐渐发掘了衣食住行等全领域的人工智能应用。AI+智慧医疗、AI+智慧建筑、AI+教育、AI+旅游、AI+司法……以AI为驱动，银江股份的业务很快辐射至全国72个城市。

韩振兴在7年前加入银江股份，当时银江健康集团的发展已驶上快车道，且正处于转向智慧医院发展的关键阶段。

仅用7年时间，韩振兴从一线员工一路摸爬滚打到如今的职位。2020年初，他正式接过了银江健康集团的大旗，领导健康板块300余人。

“这是一件比较有挑战的事儿。”对自己当下所处的大健康领域，韩振兴抱有很大希冀，“智慧城市包含了人的衣食住行，医疗是交通以外最值得关注的领域。”他透露，健康板块2020年较前一年的业务增长量达200%，“大健康产业会是一个万亿级的市场”。

银江健康集团当下正采取“农村包围城市”策略，准备先在武汉、南昌、杭州等地做好标杆示范，打造基层医院样本，未来还会把其模式不断复制。

他判断，随着医共体的发展，医院的数据将越来越多，而在海量数据之上，下一阶段，AI将在疫情监测预警、影像筛查诊断、医疗资源调控等方面发挥作用。“借助AI，未来三年，银江健康集团将迈上一个新的发展台阶。”

以下是每日商报记者对话“银江健康集团”董事长韩振兴内容（Q-每日商报 A-韩振兴）

Q：杭州人工智能产业发展有何特点？

A：杭州一流的营商环境为AI产业发展创造了优秀的土壤。因此，杭州的人工智能产业发展迅猛，同时在科研应用产业等方面也具备了较好的发展基础。在基础层、技术层和应用层，杭州都拥有一批处于国际先进的龙头企业。

Q：AI在您所处的行业面临哪些挑战？

A：当下各大企业提供服务和应用存在同质化情况，作为企业，应该寻找差异化发展进行突围。

Q：5G会给你们所处的行业带来什么变化？

A：5G技术的发展会加速医院的各类医疗救治数据回传，在智慧健康管理，智慧医技提升起到革命性颠覆。医疗机构院内院外的物联网设备、传感设备，有了5G技术加持，拥有了更强大的运算能力，人工智能未来的发展也依赖于5G技术，5G将会打破医疗机构围墙，加速精准医疗和全民健康新蓝海建设。

Q：您觉得近几年人工智能产业发展如何？

A：我认为人工智能在此前有些过热，这两年开始趋于理性。我认为这是一个好的转变，因为这意味着人工智能的应用开始从粗放式转变为精细化，可以更好地为老百姓服务。

Q：AI能为基层医疗做些什么？

A：国内患者和医生的供需比严重失调，我们希望通过推行分级诊疗制度，让AI减少医生的工作量。同时，通过AI影像系统、AI辅助诊断系统、AI辅助治疗系统等技术，也让基层的患者能享受到更好的医疗服务。

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