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小米电视王川:最好跟乐视也是合作关系,乐视的内容全放在我们这儿

转载时间:2021.11.05(原文发布时间:2017.05.19)
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日前,小米发布了2017年旗舰电视——小米电视4。正如前期宣传的,该款电视只有4.9mm厚,比iPhone7还要薄29%,比三枚一元硬币还要薄。可以说是小米电视创立以来最薄的电视。

除了薄之外,小米电视4还使用了蓝牙语音遥控器。通过这个遥控器可以一键连接小米电视、空气净化器、扫地机器人等设备。这个使用场景颇有未来智能家居的意味。

对此,小米电视创始人王川认为,小米电视的这个AI系统是领先其他家的。因为如今最重要的“不是算法,而是数据,海量的数据,这样系统才能够成长得快。我觉得这部分是小米很大的优势,小米因为有这么多设备,我们有大量的数据,所以,提升的速度非常快。”

他还以算法水平更高的Google Home和装机量更高的Amazon Echo就行了对比。他认为,人工智能的关键就是每天都在学习和成长。每家公司之间比的是谁的准确率更高。

而对于封闭和开放的发展路径,王川认为互联网公司一定是开放的公司,互联网无数次证明开放会胜过封闭。我们的态度是内容不是我们的长项,我们做好我们的技术,内容交给专业公司来做,我们全部采用合作方式,全部开放合作。

今天已经证明这个方式已经成功了,你拿一台乐视的电视和小米的电视就知道了。你看看大家的电视谁的内容多,谁的新,谁的热。乐视今天没有《人民的名义》、《三生三世》、《射雕英雄传》,他的中超、欧冠都丧失了,小米电视都有了,我们最好跟乐视也是合作关系,乐视东西全放在我这儿。

事实上,小米电视4在今年1月份就已经非常成熟了,迟迟没有推出主要是因为良率和成本。之前良品率只有10%,现在已经达到了90%。一点一点去改进,一点一点找对策。而且目前小米电视还在亏损,而且这次推出的三款电视都是以低于成本价的价格出售。

回望过去小米做电视的这几年,王川直言没有什么心路历程。在他看来,小米是个有信仰的公司,这个公司从七年前到现在,只有有信仰的公司我们才可以这么稳定,它不会随着潮流的来去而改变。

我们就是要做最好的产品,让大家能买得起,让大家的生活美好一点,就这么简单。所以,我心路历程没有任何改变,我们只是年复一年,日复一日,你看到一代一代产品的提升,我们其实就是个普通的工程师而已。

包括雷总在内,我们都是工程师,我们自己还在第一线。

人工智能没有百分之百准确的,核心是谁的准确率高一些

问:咱们新的电视也弄了最新的AI系统,因为现在迅飞那边有这个系统,现在也有一些场景用了他们的系统了。咱们的这套系统跟他们的系统您有没有对比过?

王川:我对比过,前两天刚看了一个IT168的对比视频,小米电视的智商和其他的,包括您讲的用了其他系统的对比,我们应该还是遥遥领先。我觉得你们有兴趣也可以对比一下,如果需要的话,我们可以提供样机,我们应该还是领先的。

领先的主要原因是什么?今天人工智能还是在发展过程中,其实今天的人工智能算法大家都是接近的,比如说谷歌也做了开源,大家用同样的引擎去做。今天最重要的是什么呢?不是算法,而是数据,海量的数据,这样系统才能够成长得快。我觉得这部分是小米很大的优势,小米因为有这么多设备,我们有大量的数据,所以,提升的速度非常快。

我不知道大家有没有注意,从算法来讲,其实谷歌的水平应该比亚马逊更好,但是实际体验来讲,亚马逊的echo比Google home早,但是echo有大量的装机。从我们发布人工智能语音系统的一个月时间里,对意图的判断已经从接近80%达到了今天的99%,因此我们每天都在收集大量的数据进行学习。

我觉得人工智能的关键就是每天都在学习和成长。所以目前在电视领域,对比起来我们还是领先的,我觉得大家也可以测一侧,拿各种系统对比一下,可以问各种各样的问题,然后你看看最终的识别效果。今天没有百分之百准确的,核心是谁的准确率高一些。

问:搜狗、百度为什么可以5年内达到讯飞20年积累的水平?

王川:迅飞是非常优秀的一家公司,做语音也做了这么多年。但是这里有两点:第一点,今天的语音技术发生了技术突变,为什么百度、搜狗做语音到现在不到五年时间,但这个识别率都达到97%。迅飞讲97%,百度讲97%,搜狗也讲97%,我不知道大家知不知道为什么。

我觉得讯飞应该已经做了快20年了,但是为什么搜狗、百度公司迅速也达到了同样的水平?这里的核心问题是技术产生了突变,以前的语音是靠算法去不断地优化算法来提升识别准确度。而在五年前,突然产生了一个技术突变,就是用深度学习去训练,突然就把大家拉到了同一个起跑线上,以前那些算法都没用了,今天重头来深度学习,我觉得这是第一个问题。

迅飞的优势是什么?是因为做了这么多年,积累了很多的语料,所以他做深度学习的时候,识别率更多,识别得更好。但是未来在人工智能领域,我认为谁的数据更丰富,谁会更胜出。就是因为有大量的海量的数据去训练。

互联网公司一定是开放的公司

问:咱们整个语音的过程,我们看到是使用了非常多的合作伙伴,包括百度、搜狗,还有三角兽,你当时没有使用一家合作伙伴是不是不希望被一家所束缚?

王川:第一,我觉得我们是个互联网公司,我们认为互联网公司一定是开放的公司,其实我们当年跟乐视在内容上就有一争,我们认为一定要是开放的,一定要跟各家合作。我认为互联网无数次证明开放会胜过封闭,后来乐视实在争不过,就发明了一个新名词,叫开放的闭环,不管你起什么名字,开放就是开放,封闭就是封闭,封闭的结果就是你的内容越来越少,你买不起内容,你的内容就很差。

在人工智能领域,我们同样是一个态度,我认为一个互联网公司非常核心基础的理念就是要开放。开放是什么呢?海纳百川,任何家的技术都可以接进来,其实每一家的技术都有它的优点,每家都带来了不同的能力。

我刚才还有很多家没有讲到,比如说很快大家就可以在小米电视上订电影票,这些订票功能肯定不是我具备的,这也不是我刚才介绍的那几个合作伙伴具备的,甚至不是百度、搜狗具备的,可能是像猫眼他们的能力,我希望大家把你具备的独到能力接进来,进行丰富,使用户体验到各种各样的功能。所以,我们是一个开放的态度,有任何家愿意接进来,我们都是非常欢迎的,我觉得每一家都有不同特点。

我不知道你是不是要问的是语音识别这一块,我们也是开放的,因为语音识别大家虽然说了一个识别的准确度,但其实你们在不同的环境下测,那个准确度是不一样的。你在不同垂域下测的准确度也不一样,有些家在某一个垂域做得很好,有些就做得很差。

因为语音是一个非常复杂广泛的,他没有听过的就识别不的,没有处理过的就识别不了。有些家的可能在这个垂域,譬如说影视方面,我认为我们是领先的,原因是因为我们在这个垂域上下了非常非常大的功夫。

问:小米其实自身也有做一部分,但是我们主要的功能还是集成是吧?

王川:我觉得是这样,你这个问题我也跟其他家合作伙伴讨论过,他们也问我,小米做什么,你不做什么?我说很简单,如果这件事我做不过你,肯定就用你的,你要没有信心说你在这个领域中,即使小米做,你干不翻我,你要没这个信心,你就不要做了,你要有这个信心,你就跟我合作。

我认为在很多很多垂域小米是不可能做的,就是做也做不好的,比如说订个票,这件事我是绝对做不过这些票房的软件,我觉得这些我们就不可能碰。这里头有很多,刚才说了,你在电视上可以订票、订外卖,甚至买一个东西。我觉得人工智能的语音是一个全新的世界,我们打开了一扇通往新世界的窗。哥伦布发现的不是新航线,而是一个新大陆。

问:之前说智能电视和传统电视的主要区别之一是在内容,现在互联网电视有的自己做内容,有的跟内容平台合作,想问这次的电视主打高端影院,在内容方面会有哪些投入?

王川:我们的原则已经讲了很多很多遍了,小米电视不会做任何内容,我们全部是跟内容的公司去合作,我们只采用这种合作方式。因为我们只要一做内容,我们就跟他们是竞争关系,他们就不愿意跟我们合作了,这是我一直讲的。

乐视网跟爱奇艺、腾讯、优酷是竞争关系,腾讯、爱奇艺和优酷是不愿意把内容给乐视的,但是因为我不是视频网站,所以我跟他们没有竞争关系,所以才能赢得他们的合作。

所以,我们的态度是,第一内容不是我们的长项,我们做好我们的技术,内容交给专业公司来做,我们全部采用合作方式,全部开放合作。今天已经证明这个方式已经成功了,你拿一台乐视的电视和小米的电视就知道了。你看看大家的电视谁的内容多,谁的新,谁的热。

比如百度当年也做手机,腾讯当年也做了硬件,阿里也做了硬件,哪个赢了?所以我认为今天大家应该专注在自己,这是小米特别强调的,就是专注在自己特别擅长的领域,我们把它挖深,做到世界最好,其他部分全部跟大家合作,跟世界最好的公司合作,这样你的产品才具备所有最好的东西。

刚才我们说了,乐视今天他没有《人民的名义》,没有《三生三世》,没有《射雕英雄传》,那你看什么?我们都有,他的中超、欧冠都丧失了,小米电视都有了,我最好跟乐视也是合作关系,乐视东西全放在我这儿。

我认为理想状态是不管谁家的电视,那个电视里应该有人类有史以来所有的视频电影,你想找什么找什么,否则我想看这个片子我还要买一台别的电视,这不是真正的最优解。难道说爱奇艺做一个,腾讯做一个,优酷做一个,我们家摆三台电视,今天放这个片子我看这个,明天放那个片子我看那个。所以今天的核心就是我做好电视,他们做好内容,我做电视不一定要开电视台吧。

当年就曾打赌是开放会赢还是封闭会赢,之前大家的理解是它作为视频网站会有内容,所以电视内容多,但是我的理解不是这样的,我认为一个网站不可能囊括所有的视频内容,因为视频内容太巨大了,所以最好我这里既有爱奇艺的内容,也有腾讯的内容,也有优酷的内容,最好我还有乐视的内容。

我认为我们应该是这样的,整个行业是有分工的,不能因为我做电视,我就去开一个制片公司,去投拍电影,不能因为我做电视,我就去炼玻璃,你同意吗?我为什么一定要做内容呢?今天的社会高度分工,我们只要做好自己擅长的一块,其实很多方面我们是不擅长的,我们是做不过别人的,比如说内容就是。

智能家居的控制中心是多个而非一个    

 问:现在我感觉电视市场,由于更新换代的速度比较慢,周期比较长,越来越多的扮演一个显示屏的角色,更多的我们用盒子和家庭音响这一块,后续在盒子或者家庭音响有计划吗?

王川:盒子我们是中国市场第一,我们会继续保持第一。音响,我们是为了做电视,刚才说了,我们努力把画质做得更好,把音质做得最好,把内容做得最多,系统做得最强大,把工艺做到世界最好。当时从开始我们就希望做世界上最好的电视,所以在每个方面都下了巨大的功夫,音响也下了很大的功夫,从第一代Soundbar到第二代,再到分体,也是一代一代在提升,我们还是不断挑战极限、探索未来,做越来越好的产品。

问:今天咱们讲了一个新功能,可以推动电视跟其他小米生态链的设备相连,这个是通过什么做到的?因为我们现在其实已经有很多的小米家居方面的东西,你是需要说新一代的产品出来才能相连吗?还是之前的产品通过一些软件的更新就可以做到?

工程师:大家在家里可能都有一个痛点,会经常找不到手机,找不到手机时要么就是求助家人,要么拿座机拨打电话。现在我们通过小米手机和小米电视建立联系以后,我们完全可以问电视手机在哪。

只要电视上的语音助手升级,你的电视和手机登录同一个小米账号,这个事情就可以做到,你不用再买一个新的小米手机,只要是原来老的小米手机就可以。

问:刚开始可能需要做一个连接的功能?

王川:不需要,因为你家的空气净化器就是连到WiFi上,只要连上就可以了,这是同一个账号。

问:以前的盒子都可以升级是吧?

王川:都可以,只要你买一个我们这样的遥控器,99块钱,基本上我们绝大部分盒子都支持。

问:但是必须得有一个遥控器才可以?

王川:没有遥控器你没法通过语音,遥控器就相当于一个麦克,通过蓝牙把你的声音采集了以后传给电视,电视再传到我们的小米大脑,它去做语音的分析,理解了意图以后,它会通过互联网来进行控制。我们已经支持了很多,像灯、扫地机器人。这不是Demo,这是你马上在家里就可以用的。

问:智能家居的控制中心您觉得是什么?

王川:一定有中心,但是是多中心。因为你不可能直接跟空气净化器、直接跟扫地机器人交互,它一定是有中心的。而且不同的房间不一样,不同的场景下也不一样,所以是多中心的。

手机的我们做了,但是用户的使用习惯,他不太愿意弄,因为手机的操作其实蛮麻烦的。第一,你要先找到手机,第二,你要解锁,第三你要找到那个APP,第四你要点开,第五要找到控制设备,第六要进去,然后第七要找到你想控制的功能。

如果我在看电视的时候,遥控器就在身边,我只要拿起来说扫地机器人去扫地,一步就可以了。语音是有穿透性的,它直接穿透了这些层级的裁量。

 问:最近不到半个月,各家厂商都在发新品,暴风发了人工智能电视,号称不需要遥控器就可以语音唤醒电视,您认为他这种和小米需要拿遥控器的,哪一种更科学、更实用、准确率更高一些?

王川:你拿暴风的测一下就知道了。

问:我们这款产品1月初就发了,一直到现在,主要是产能的原因吗?

王川:主要是成本的原因。其实我们1月份已经非常成熟了,我当时也给大家展示了,各方面都很好,主要是良率和成本。之前良品率只有10%,现在已经达到了90%。一点一点去改进,一点一点找对策。而且目前小米电视还在亏损,而且这次推出的三款电视都是以低于成本价的价格出售。

降成本有几个核心点,我认为良率是最核心的,特别是质通率,如果10%的良率,需要卖10倍的价钱才能保平。如果你要能到百分之百的良率,十分之一的价钱就可以卖。

第二是怎么改善设计。从设计的角度,在设计上怎么去优化,包括供应链之间的配合。我可以举一个小例子,我们这个铝合金边框,我看了成本以后,我说你为什么有五块多的包装费?他跟我说我们使用的都是一次性包装,我说一次性包装运到工厂,这个包装就废弃了,包装费能不能省下来,省下来的我们就可以回馈给消费者,他说没有办法。

我说能不能做永久包装,这样就可以反复利用了,他说组装厂不帮我回收,我说我帮你推动,我去拜访了组装厂的老板,跟他们谈能不能帮助回收,两家怎么交接,怎么回收,做成一个永久性的包装,我们就把这五块钱省下来了。有很多很多的细节,我觉得良率的提升,供应链之间的优化,因为各家有各家的配合。

我们其实就是个普通的工程师而已    

问 :回望过去小米做电视的这几年,我不知道您能用非常简短的一段话来描述当时到现在这么一个心路历程吗?

王川:我真心没有什么心路历程,我们小米没有什么心路历程,如果你要说一个词,小米是个有信仰的公司,这个公司从七年前到现在,只有有信仰的公司我们才可以这么稳定,它不会随着潮流的来去而改变。

今天这个电视其实我希望让大家能看到,这是我们过去做电视五年,做小米七年以来,我们一直不变的东西,是什么呢?就是我们对挑战极限,探索未来的勇气,和给用户带来厚道的价格的决心。我觉得这个我们从第一天开始到今天,没有任何的改变。我们既没有因为其他互联网公司拼命烧钱,我们就跟着烧钱,我们就是要做最好的产品,让大家能买得起,让大家的生活美好一点,就这么简单。所以,我心路历程没有任何改变,我们只是年复一年,日复一日,你看到一代一代产品的提升,我们其实就是个普通的工程师而已。

包括雷总在内,我们都是工程师,我们自己还在第一线。


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