相比古代女性,现代女性已经争得了不小的权利,但是在很多方面依然会受到有意或无意的歧视和偏见。比如企业内部做员工工作表现评定时,女性员工更容易收到相对负面的评价,就因为她们的性别。
就因为这个,两位微软的前员工Jensen Harris和Kieran Snyder搭档要做一个叫textio的公司,通过文本分析的方式,找出潜藏的HR领域的各类偏见和歧视,让企业内部的人才成长和提拔更顺畅。
此前Snyder曾经写过一篇更详细的文章,讲述公司内部做业绩评价时针对性别产生的偏见。小范围的调查表明,女性更易获得负面反馈;即使获得的是建设性意见,也会被要求“后撤一步”;不管男上司还是女上司都是这样(女人何苦为难女人...)。Snyder发出这篇文章后,许多公司来找她要解决方案,促成了textio的诞生。
textio可以看做是用技术克服人类固有弱点的一个例子。人很聪明,许多事情都只能由人来做,但是人也有很多缺陷,用机器来帮助矫正,可以弥补某些人看不到的失误。