编辑:张耀峰、那日、任雨微
近日,茄子快传发布了《印度移动互联网观察报告》。该报告通过对印度市场2015年1月至2016年6月的相关数据、信息分析,对印度移动互联网进行了深度观察。报告提出多项重要观点,包括:印度智能手机市场仍处于低水平发展阶段,品牌集中度不高;印度移动互联网用户偏爱工具和通讯类应用,图片成为分享最多的文件类型等。竺道在此将报告重点内容分享给大家,希望对出海企业进军印度市场有所帮助。
报告指出,全球移动互联网增量空间最大的国家多为发展中国家而且主要集中在亚洲。其中,巴基斯坦、印度和印尼的增量空间最大,分别达83%、75%和73.5%,印度已经以3.25亿移动互联网用户数量超过美国的2.47亿,成为全球第二大移动互联网市场,仅次于中国(7.8亿)。
亚洲国家人口众多,但是移动互联网用户比例不高(只占全国人口的20%左右),还有巨大的发展潜力。此外,由于互联网基础设施建设的相对落后,使得这些国家可以直接跳过互联网时代进入移动互联时代。因此,亚洲国家用户对移动互联网需求增长飞快,已经超过了其他大洲。
从全球来看,亚太地区用户移动互联网需求增长最快,涨幅达143%。这是由两方面原因造成的,1.网民的网络活动正在从PC端转向移动端,越来越多的人开始用移动设备上网。2.社交网络已成为大部分网民生活的一部分,人们需要不受时间和空间限制的网络社交。
对全球上网时长进行年龄层面剖析可以发现,年纪越小的网民上网时间越长。16-25岁的年轻人对网络的依赖程度最高,每天上网时长达3.36小时。26-35岁人群为2.61小时,36-45岁人群则为1.84小时。而据世界银行给出的数据,印度13亿人口中有8亿35岁以下年轻人。因此,印度约有65%的国民每天至少上网2.61小时。印度年轻人已经成为严重依赖网络生活的一代人。
印度经济连续多年的快速增长,让人们对印度移动互联网的发展前景充满信心。印度人均GDP在近几年呈快速上涨趋势,从2012年的4.3%(人均1444美元)增长为2015年的6.3%(人均1581美元)。目前印度已成为全球经济增长最快的新兴市场国家和大型经济体。IMF甚至预测,2016年印度将超过中国成为增速最快的世界新兴经济体。
印度总理莫迪上任后,推出了一系列改革措施包括“印度制造”、“清洁印度”、“数字印度”等。这些改革促进了印度经济的高速发展,有人将之比喻为印度的“改革开放”。特别是莫迪总理的“印度制造”战略已出台多项政策鼓励和保护外商投资,提高印度制造能力,比如:公司税从30%下调到25%,特许使用费和科技服务费方面的所得税从25%降低到10%等。可以看到FDI即外商直接投资总额从2012年开始逐年增加,并在2014年出现跃进式增长。
对比同期的海外投资增长率可以发现,海外投资增长率从2013年的1.8%一跃升至2014年的25.9%。到2015年,印度更是以440亿美元的总额超过中国成为全球最大的FDI目的地。特别是,印度“移动”类企业已吸引了大量风险投资,其中有巨额资金投向Flipkart和Snapdeal等新兴经济企业。
需要关注的是,2011年以来印度国内上市公司总数逐年递增,其增长率也在加快,2015年相比2014年增加了294家上市公司,平均0.8天会增加1家上市公司。这是因为,印度政府降低了企业上市的门槛,进而降低吸引了更多公司通过上市来筹集资金。
这些上市公司的市场资本不断扩大,已经成为印度国民财富的重要来源。一些新兴产业借助资本市场实现了跨越式发展,这同时也带动了印度的就业,将会有更多的岗位出现在不同行业,这对印度经济的发展是有利的。
印度是一个多语言多宗教的国家。82%的印度国民信仰印度教,其他还包括伊斯兰教(12%)、基督教(2.32%)、锡克教(1.99%)等。印度认可的节假日超过120个,其中大多数与宗教有关。由于宗教庆祝聚会众多,使得印度的互联网用户在线下交流分享的机会也多。
此外,印度有1600多种语言和方言,印度语和英语是印度的官方语言,使用人数过百万的语言多达33种。宗教和语言的多样化是所有进军印度的企业都要面对的。
与中国从互联网时代到移动互联网时代过度不同,大部分印度用户是直接进入移动互联网时代,印度互联网人数3.74亿与移动互联网人数3.24亿数量接近。全国13亿人口,其中76%拥有移动设备(包括笔记本、平板电脑和手机),但智能手机用户在全国人口的占比仅为16.9%。可见,印度虽然拥有3亿多互联网用户,是全球第二大移动互联网市场,但能上网的智能手机还不多,移动互联网渗透率仍旧较低。
但伴随印度用户收入增长、智能手机价格下降,流量资费下降,印度三级以下城市及乡村将成为智能手机和移动互联网新一轮的主要增长力量。预计印度智能手机将在2017年迎来爆发式增长,到2018年手机出货量将达3.69亿台。
手机出货量的激增一方面来自印度良好的发展环境和手机企业的降价竞争策略,另一方面来自电商平台手机销量的快速增长。目前印度三大电商平台Flipkart、Snapdeal和Amazon商品交易总额已经超过了线下零售商的交易总额。可以说,移动互联网、智能手机、电商已经发展成为互利共生的依赖关系。
智能手机普及初级阶段影响用户购买的主要因素为性价比,这点在中国2011年智能手机爆发初期已经得到充分的市场验证,这在目前的印度也同样适用。
在用户选择的手机价位中,2000-5000卢比(199-499元人民币)的智能手机最受用欢迎,而有70%的用户后购买10000卢比(999元人民币)以下的手机。可见印度用户对智能手机的价格非常敏感,性价比是影响用户购买的首要因素。
印度手机市场前后经历了国际品牌垄断、本土品牌崛起、中国厂商进入三个阶段。目前三星占据了印度市场超过1/3的市场份额,并且在低中高三个层次都有稳定用户群;印度本土手机品牌Micromax和lava更愿意向市场提供中低端价位但功能丰富的手机。
而中国手机厂商采取的市场进入方式则主要分为两种:以小米和荣耀为代表的品牌主要采用电商模式,通过与印度本土电商企业合作进入市场,而金立、vivo、OPPO则采用代理模式,把每一个邦分到不同的一级代理去管理或采用以印度本地人为主的本地代理商团队。
上图显示了2016年1月到6月,印度手机市场的份额变化,三星依然强势,稳稳占据第一的宝座。但可以看到1月的三强:三星、Micromax、联想的市场份额都有一定程度的下滑,索尼和华硕到了6月已经跌出前十,而小米、金立和印度本土手机品牌LYF表现良好。中国手机品牌正在印度市场发力,未来竞争会更加激烈。
在所有的文件传输类型中。图片是印度用户分享最多的类型,其占比达到了35.28%。图片的容量比其他类型文件相对小,利于传输。另外,图片本身易传播,清晰直观的特性也让用户更倾向传输图片。
随着当手机配置越来越好,人们手机中照片的质量越来越高时,对图片类文件分享的次数会更多。视频是印度用户第二大文件分享类型,占比28.96%。由于流量费用昂贵,印度用户多倾向于使用不耗费流量的文件传输工具。
从用户的活跃时间来看,印度网民从当地时间上午10:30开始活跃,之后随着时间的推移活跃人数不断上涨,而上网的高峰时段出现在17:30到22:30之间,从时间点看为网民工作后的闲暇时段,过了22:30网上活跃人数锐减,即熬夜上网的人不多,印度网民作息更为规律。
对比各家APP在Google Play、App Store、茄子快传(SHAIRit)三大应用下载平台的排名,可以发现,通讯类和工具类是印度用户最喜爱使用的两个手机应用类型。尤其是通讯APP,不论生活、工作、学习等活动,还是文件传输都会用到通讯APP。通讯APP正取代传统运营商的通话服务。
工具软件是中国企业出海印度吸引用户的第一阶段。在成功吸引流量后,中国企业正在向内容转型。
对印度用户使用SHAREit(茄子快传)分享的游戏数据可以发现,印度用户更偏爱动作类和街机类游戏,画面足够刺激更受欢迎,参与感较强。如DoodleArmy2即“涂鸦军团2”是印度用户最喜爱的动作类游戏,这是一款涂鸦风格的射击冒险游戏,通过蓝牙连接能够实现多人在线游戏。
结语:综合以上数据可以看出,中国移动互联网企业在印度市场不仅面临Google、Facebook等国际巨头的强大压力,更面临在国际资本催熟的印度本土企业越来越激烈的市场竞争。对于大多数初入印度市场的中小移动互联网企业和创业者而言,需要更高效的应用分发渠道,深入了解印度用户行为习惯和用户数据的运营支撑,以及通过联运提升品牌、广告和盈利的能力。
从趋势和效率来看,印度是中国智能手机企业和移动互联网企业最好的掘金市场。稳定而高速的经济增长趋势、巨大的人口红利,对于历经中国市场激烈竞争的企业而言,都有机会通过“降维竞争”成为印度某个细分市场的老大。但是,对于中小移动互联网企业和创业者而言,初入印度,需要深入了解印度文化,加快本土化进程。同时,也可借力专注于印度市场的中国互联网企业,来寻找印度本土的合作伙伴与资本。
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