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编者按:在Facebook公司里,有一个允许产品经理更换团队和工作地点的RPM项目。该项目不仅对职场新人和毕业新生开放,还不严格要求申请者有计算机或者科技背景。这个项目好不好?有什么特别之处?作者是Facebook的一位有三年资历的产品经理,他将为读者全面介绍RPM项目。本文来自Medium,作者Parth Detroja,原文标题“Facebook RPM Program Overview: Everything You Need to Know From Application to Interview”。
RPM项目是指定期更换产品经理的计划,每六个月换3次。每更换一次,经理就要进入不同的产品团队,应对全新的挑战。
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这个项目的参与者通常都是实习阶段的PM (Product Manager),他们有的是刚刚毕业的大学生,或者在这个行业里才做了不久的新人。正所谓实践是最好的老师,所以就算之前没有PM的经理,也不妨来申请这个岗位。
RPM项目通常在硅谷的门洛帕克、纽约、西雅图和伦敦办公室进行。我的理解是,在大学生毕业被选入这个项目后,首先要在硅谷的门洛帕克工作(不管实际上你是家庭办公还是在办公室工作),然后再分配到别的国家和城市。目前了解到的情况是,RPM的项目于2020年4月1日开放申请渠道,于4月8日关闭。
第一轮:电话面试。这个面试过程将持续20分钟。
第二轮:视频面试。这个面试将分为两部分,考察申请者的产品敏感度(45分钟)和执行能力(45分钟)。
第三轮:现场面试。这此面试将分为三个类型,考察申请者对产品敏感度(45分钟),执行能力(45分钟)和领导力(45分钟)。
产品敏感度(Product Sense)。在面试中,面试官将考察你是否能从一个模棱两可的问题中发现商机、从而设计出好的产品。通常情况下面试官会问“你会为XXX设计怎样的产品”,由此再延伸出一系列问题,考察你的思维过程。
执行能力(Execution)。面试中将把你置身于Facebook的PM角色中,要求你根据不同的情况做判断、取舍、评估和追踪,从而看你如何发现并为团队扫清障碍。在面试过程中,你需要提供一套策略,来达到设计出好产品这样的结果。
领导力(Leadership)。在这个环节中,面试官会提出四到五个问题,考察你如何领导整个团队,包括激发团队创意、有效解决矛盾和冲突、促进成员之间的有效沟通。
上述内容均为事实,现在我要开始讲述我对RPM这个项目的观点了。在陈述观点之前,我先介绍一下自己:
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我的名字叫帕特·德特罗亚(Parth Detroja),我在Facebook已经担任了3年的PM了。作为Facebook里比较活跃的成员,我的意见可能并不官方,甚至有点偏激,但是我需要说明,我可是拒绝了Google和Microsoft的邀请,执意要加入Facebbok的。
另外,我还是《滑动解锁》( Swipe to Unlock)一书的合著者,这是一本为读者提供科技和商业策略的畅销书。现在,包括Google、Microsoft和Uber在内的大公司都在推荐面试PM岗位的候选人阅读这本书,我在这里也将此书推荐给大家。
需要说明的是,我以下讲的纯属个人观点,并不代表Facebook或者RPM项目的官方说法。
很多公司会为新人项目经理提供APM项目(Associate Product Manager)。典型的APM项目包括一年两次的副产品经理轮岗周期。我认为Facebook一个很大的不同就是,你需要在六个月里轮换三次,这样你就可以在更短的时间内接受更多样化的产品,接受更多的挑战,也可以更快地打开视野。
此外,Facebook的RPM项目还可以让你在每次轮换中保留一个经理,而不是像其他项目一样把领导层统统换掉。这样做的好处就是始终有一个人可以跟着团队,督促团队可以做持续的工作,从而实现长远的发展目标。
我个人认为,在很多公司的APM项目招聘的是项目经理而非产品经理。对于项目经理来说,需要做范围更广的工作,需要执行的任务也更广泛、管理的内容更多。当经理有计算机科学背景后,就可以更高效地和组里的工程师交流,也更方便管理。但是RPM项目显然就没有太多这方面的要求。
在Facebook里,产品经理的背景更加丰富,就算你没有计算机科学背景,也依旧可以求助他们来为你答疑解惑,提供技术层面的支持。对产品经理来说,最重要的是为产品设立远大的目标和业务战略。
在这里,我的答案是肯定的。以前,没有理科技术背景的人也有成功进入到RPM项目的。这个项目实际上就是想招知道如何成功的人(比如对产品有愿景、有执行力和领导力的人),而不是在某个具体技术有深厚背景的人。
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不过话虽如此,我还是认为科技背景总是有生于无的。因为在对技术有了一定的技术和了解之后,你所制定的策略将会更有可行性,也更能从技术层面解决客户的需求。对任何一家公司的产品经理来说,都是希望产品经理能懂一点技术的。
我知道“高级技术知识和商业策略”这样的词汇是非常宽泛的,我在这一篇短文中也说不清楚。所以我才和Google和Microsoft的其他两名PM共同编写了《滑动解锁》一书,在书里面我们详细介绍了每一个PM应该了解的核心概念和相关案例研究。
我个人认为,这个项目最酷的地方就在于,在你第一轮项目结束后,你就可以和你的RPM团队做一场环世界旅行。一个完整的RPM轮值周期一般由三个国家组成,下一个地方想去哪里完全凭你自己。然后,你还可以向整个团队展示你在环球商旅中的新研究、新发现。
译者:Michiko