今年4月,PMCAFF产品经理社区曾获得阿尔法公社领投的Pre-A轮的资金。今日,公司又宣布已于10月完成A轮融资,估值2亿元,由沸点资本和启诚创投领投,具体金额未透露。同时,公司正式对外发布外包大师。
外包大师是一个基于众包的项目外包平台,对接企业和自由人才。这一切入点与大鲲类似,但外包大师还充当了顾问的角色,会对企业的项目需求进行市场调研,制定出一套性价比最高的外包方案。其服务的大致流程是,双方签约后,平台开始调研,并确定有资质的接包人,然后制定方案,企业同意后付款,在整个开发过程中,平台会冻结资金,产品达标后才打款给团队。
PMCAFF CEO陈建闽(阿德)表示,调研一方面是为了确定企业需求是否可行,保证项目之后能顺利推进;另一方面是给企业节省开支,让企业聚焦在最核心可行的产品需求上。
由于调研会占据平台的资源,所以签约前平台会对项目进行筛选,一般选择客单价20万左右的项目,尽量避免报价过低的企业和要求多、沟通成本高、交付时间过长的大额订单。
但在具体提供服务时,外包平台往往会遇到几大难点,第一,要建立优质且量大的外包人才库;第二,能筛选出最合适的接包方;第三,要把控项目的进程和质量,防止接包人“跳单”。
在数量和质量方面,外包大师拥有的一大资源是PMCAFF产品经理社区。过去九年间,PMCAFF积累了24万用户,其中70%是产品经理,目前活跃度增速达到50%。并且PMCAFF采用邀请码注册制,社员基本都有实战经验。除此之外,平台上的UI设计师、程序员等人才已达到1万人。
基于这一资源,外包大师可提供相对优惠的收费方案,譬如市价在100多万的项目,平台对接的价格可能只要几十万。并且,平台可从设计到营销为企业对接不同的人才,提供一套完整的解决方案。
在筛选方面,外包大师首先会基于人才的从业经历等资料,用算法为人才贴上数据标签。收到外包需求后,只通知标签合适的接包方,对方接包后,平台还会并进行人工筛选,确保接包方的资历合格。
在项目管控上,平台会为每个项目配备项目经理,持续跟踪项目进程,并将交付过程拆分成不同阶段,进行分段验收。对于可能出现的跳单现象,陈建闽称,平台入驻人才较多,即使出现意外,项目经理也能快速协调。
说到底,企业产品外包的核心诉求是,在性价比最高的情况下,找到靠谱的团队,能按质按量按时地交接项目。外包大师主要是围绕这一诉求提供方案设计、项目管理等服务。可由于平台的纽带作用过强,例如所有项目都要经由平台筛选,项目经理要一对一对接服务,方案设计前要进行详细的市场调研,接包方要人工二次筛选等等,虽然能保证客户体验,但随着项目增多,规模化便成为问题。
外包大师的解决思路是,在引擎训练和算法上加大投入,比如侧重接交付周期短的互联网项目,训练引擎,使其能识别项目和筛选公司。平台同时还在人才引进上下重金,比如挖来德国公司Rocket Internet(市值超30亿美金)的技术总监。此外,外包大师还与大鲲、码市等外包平台合作,此前公司曾将一笔1300万的订单推荐给了一家友商。
据悉,公司团队约40人,以技术人员为主,项目经理5人左右,没有销售,主要靠口碑传播,可做到3度人脉推荐,外包平台的成交量近100单,客户包括阿里巴巴、爱奇艺、京东、腾讯等,目前已实现盈利。
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