保持客观是一种修行

诺贝尔行为经济学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）在他关于决策心理学 《Thinking， Fast and Slow》一书中，描述了人类的两套思考体系。

体系一是快速的、直接的和情绪化的思考；体系二就是较慢的、更加慎重的、关注逻辑的思考。体系一使用的是大脑边缘系统，体系二使用了大脑皮质。

他的研究结果指出，即便在没有压力和恐惧的情况下，大脑边缘系统的思考仍然有着严重缺陷并且不符合逻辑，而大脑皮质的思考会理性和客观，并且更能够做出更优决策。

客观性的理念起源于古希腊思想家哲学家柏拉图，指的是探索事物的真相不依赖于个体的主观判断和感知，而只评估符合真相的条件是否都已满足。放入现代，定义客观性最好的表达方法是用码农语言：

if (condition==True)

return True

else

return False

客观的好处是往往看事情不掺杂太多个人情绪，事情会变得简单很多，顺畅很多。如果大家的理念是一致的，事情的真相也只有一个。往往保持客观并且把满足真相的条件分析清楚，便可极大提升最终的执行效率，同时也避免了各种内耗和勾心斗角（减少内耗最好的方法是减少个人情感参与事物判断）。

但是为什么很少有人能做到时刻保持客观呢？因为人本质上都是感情动物，有着七情六欲：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。能尽可能保持客观是一种修行，而这种修行不仅是需要不断被磨练的，也是个人成长过程中的必经之路。我最近做了一些观察，发现阻碍客观和自我提升的有三大状态，需要时刻谨记和避免。

敬畏产生极致，傲慢造就平庸

第一种状态在工作中非常常见，我曾经有和多位考核优秀的同事聊天，他们或多或少会因为对于自己的考核非常满意而产生一些小自负。而当我问及成功的原因时，一般都说不出个所以然来。这种“偶然性成功”导致的骄傲和自负很多时候是很致命的。如果自己对于成功的原因都无法客观的去总结，只能说明自我认知还不够，能力也还不够，因此更需要保持空杯心态去加强学习。但非常可惜的是，真正能做到连续几个考核周期都保持优秀的同学凤毛麟角。傲慢和自负很多时候造就了平庸。

在生活中，我最近和一位刚经历了人生低谷的朋友吃饭，聊他的成长故事，讲述了他过去四年的呕心沥血和最近半年的惨痛遭遇。当被问及如果重新来过，是否有些选择会不同时，他的回答是当年不应该年轻气盛，不知敬畏。因为一个小决策的失误而耽误了公司几年的发展。这样中肯的回答，让我感觉有些出乎意料但又情理之中，这段惨痛的经历必然会让他迅速成长。

毛主席曾经评价三国时期的司马懿时，说：“司马懿敌孔明之智。”在历史上，司马懿保持着做人不怯懦，同时对自己的对手充满着敬畏之心，他的善败哲学（败而不耻，败而不伤）更是把这种敬畏做到了极致，最终他成为了西晋王朝的奠基人之一。

焦虑和愤怒降低你的智慧

近日的一个深夜，和一位朋友聊天，他问我会不会有时因为没有合适的人而项目进度慢，从而感到急躁？可以看出，他当下的状态非常焦虑，公司主线产品没有起来且急需要找到新的突破点，而反思时归类的核心原因是人不够。深聊后，我发现他的团队情况并没有那么差，但因为项目尚处于0-1的破冰期而过于焦虑，我便建议他仔细思考破冰到底需要什么样的方法和人才，定位真正的瓶颈点和突破口。

很多时候，当我们的项目进度不顺而感到焦虑，迷茫或愤怒时，最容易归因的是资源不够，人不够或者人不行，而往往会缺失对问题本质的思考，可能一个好的战略可以撬动更大的杠杆，又或者思考一下差异化的打法和错位的竞争可以带来更好的效果。

可惜因为焦虑和愤怒导致思考上的懒惰，往往会忽视对于核心问题的客观解剖。

无知和恐惧中的自我救赎

恐惧可以说是焦虑的升级，来源于对自己能力的低估，对于外界环境威胁的夸大，对于未来的无知以及对于失败的惧怕。当我们制定下发一个宏大的目标时，无知和恐惧很容易在团队中扩散，最常听到的话就是这么高的OKR搞不定啊，这个目标太难了......反应到行为上就变成了各种形式的不作为、不思考、不主动。

深处科技行业，不确定性是真实存在的，但恐惧，只是一种自我选择。需要战胜自己内心的恐惧，你必须能够接受失败，能够拥抱不确定性，并且相信只要拿着120%的努力去客观解决问题，最终的结果就不会差到哪里去。

老子在《道德经》中是这样治愈恐惧的：“吾所以有大患者，为吾有身，及吾无身，吾有何患？”

你之所以恐惧，是因为你想的太多，不要想那么多就不会恐惧。Just do it！

人生是一场修行

懂得克制是成熟的开始，只有学会了克制才能真正做到客观，而客观才是真正成熟的体现。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。