从PLM(产品生命周期管理)的落地领域上看,根据历史数据,全球大部分PLM投资来自汽车、国防航空、电子高科技和工业装备等行业。CIMdata通过对上述行业的近200家制造企业调研,65%的企业拥有多个PLM解决方案。CIMdata预测显示,2019年全球PLM市场增长7.6%,达到514亿美元。
PLM作为人力密集型行业,在辅助企业进行产品研发及管理的过程中,涉及到大量的协作与沟通。一般来说,一个项目需要配置产品经理、项目经理、业务咨询顾问、系统架构师、实施顾问、开发顾问等角色,大一点的项目可能需要几十人的团队。高额的人力支出以及较长的实施周期使得该行业难以维持高毛利。此外,PLM市场已经成为红海,美国PTC、德国西门子、法国达索、甲骨文等已经成为高端市场的垄断性产品。
不过,由于PLM整体市场规模足够大,多年来一直保持在大约8%的年增速,加上企业对于PLM的重视度不断提升。新入局的PLM供应商依旧存在较多的市场机会。
另外一个愈发明显的行业趋势在于,智能互联产品的开发和管理方式正在改变PLM的实现途径,IOT、云计算、AR/VR、人工智能、图数据库等技术正在推动PLM行业的革新,用户对于PLM的使用将不再局限于管理层面,而是在此基础之上寻求产品/业务的优化与创新。
上海湃睿信息科技有限公司(以下简称“湃睿科技”)是一家在国内有17年PLM行业经验的公司,成立至今已经积累1200多家客户,完成了超过500个PLM项目,公司主要面向离散制造业,尤其在国内电子高科技和工业装备领域已经成为头部供应商。公司创始人林劲松认为,公司构建行业竞争力的要素主要在于以下两点:
传统的PLM行业大客户导向明显,入局时间早占很大优势。国内PLM行业在21世纪初期兴起,早期的项目客单价可接近千万元,随着产业升级进程加速,PLM逐渐普及,高端制造对此需求更大。湃睿科技成立于2003年,最早从工业装备的细分领域入手,通过标杆客户快速占领市场,并逐渐扩大到其他离散制造领域。在这个过程中,客户粘性是推动公司业绩持续增长的关键。创始人林劲松表示,去年湃睿科技近三分之二的合同来自既有客户,这也反映出PLM行业客户门槛较高的特点,在形成稳定的客户群之后,公司能够构建一定的竞争壁垒。
PLM的下一个趋势在于智能互联技术的应用,很可能引领行业的下一波增长。对于用户来说,传统PLM的意义主要在于研发管理体系的建设,但并不驱动客户的产品及业务创新。因此,从客户需求的角度出发,湃睿科技在CAD、CAE、PLM、IoT、DT等领域持续投入研究和开发,从工具端、新技术层面实现物理世界到数字世界的映射,帮助客户发现产品和业务流程的优化方向。目前在电子高科技、工业装备、汽车、医疗设备、军工等领域已有落地。
由于PLM行业对产品定制化程度要求较高,大部分公司,包括湃睿科技在内的盈利模式都是以项目制为主,客单价普遍在百万元。除此之外,湃睿科技还有一部分来自国外软件(如PTC、ANSYS等巨头)分销的license费用。通过新技术的研发,以及稳定增长的客户群,湃睿科技2019年签订合同首次突破2亿元。
值得注意的是,PLM行业竞争加剧,主要厂商在试图凸显差异化,从而扩大业务和行业覆盖范围。业内头部供应商Autodesk和PTC已基本完成由许可证向订阅模式的转型,这有可能带动其他厂商的跟进。整体来看,PLM行业从技术、商业模式上依旧存在创新空间。