36氪获悉,出海电商平台 Club Factory 最近已完成 C 轮 1 亿美元融资,资方为老股东IDG资本、贝塔斯曼、昆仑资本、真格基金、峰瑞资本等。Club Factory 曾在 2017 年 1 月完成近两千万美元 B 轮融资,曾推出跨境电商数据服务商爆款易,拥有数十万出口企业用户,2016 年上线 B2C 电商,把国内非标、中低端商品销往国外。
由于中国具有得天独厚的供应商优势,出海电商一直是个不输海淘电商的市场。根据《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》,2017上半年中国跨境电商中,出口比例已超八成,出口电商交易规模为2.75万亿元,同比增长31.5%(其中B2B占大头,但B2C比例在上升)。
“中国制造”的产品通常比国外产品性价比高、SKU 更多、更长尾,能满足海外人群多样化的需求,比如针对欧美市场的跨境电商 Wish,有80%的商品来自中国和墨西哥。
和 Wish 等面向欧美人群的平台不同,Club Factory 主要市场是东南亚、中东等发展中地区。欧美电商市场已经很成熟,而东南亚、中东等地电商渗透率、基础设施正逐渐完善,有较大市场潜力。Club Factory 创始人楼云告诉36氪,这些市场各有特色,比如东南亚人口多、消费潜力大,因此市场最大;而中东石油产业发达,却没有纺织、服饰等轻工业,消费意愿最强。
总体来看,Club Factory 走的是较轻的平台模式,上游对接中小型厂家、批发商,平台统一提供定价、人货匹配、客服、海外物流等服务。平台不提前备货,用户下单后,国内供应商发货到仓,平台负责质检并打包发送至海外,当地采用第三方物流。
目前 Club Factory 在上游已整合了数十万个供应商,数千万个 SKU;下游则覆盖 26 个国家和地区,并在其中超过 10 个国家 APP 购物榜单排名前 5 ,14 个国家排名前 10。印度是 Club Factory 最大的市场,他们也是印度最大的出海电商。平台上的商品件单件价 4-5 美元,整个平台月 GMV 数亿元(印度超过一半),MAU 为 2000 万。
出海电商如果选择非标品,就要保证商品足够长尾,Club Factory 的供应链可以说是其核心壁垒之一。但如此多的 SKU 和中小型供应商给平台提出了管理难度。选品、商品上下架、缺货管理、价格波动,都是难题,背后需要足够的数据积累和完善的算法模型。
楼云介绍,Club Factory 自主研发了供应链管理系统,以及基于人工智能的让人货匹配算法。背后的逻辑和今日头条类似:货卖得越多,系统对人和供应商就越了解。在选品时,Club Factory 通过爬虫大数据抓取海外用户爱买什么商品,然后在海量SKU中寻找分析用户最有可能喜欢的商品。通过供应商的资质、产能、过往历史筛选供应商。而在人货匹配方面,综合用户偏好进行多维度推荐,做到千人千面,用精准的信息匹配提高转化率。
大数据+AI 驱动的商业模式背后,是一支技术驱动的团队。Club Factory 的核心技术团队来自 Facebook、阿里、网易,具有斯坦福、卡内基梅隆、浙大等院校的计算机专业背景。
在本轮融资之后,Club Factory 将进一步夯实业务,保持销售增长的同时加强客服、当地仓储、物流等提高消费者体验的环节。
改革开放以来积累的外贸,以及今年来外贸的困境,让大量工厂生产力过剩,又没有能力直面消费者。出海电商能够通过互联网和统一的服务,帮助中国的中小型企业向海外销售产品。在这个领域,36氪还报道过主做欧美市场的 Wish,针对俄罗斯市场的海外电商旺集科技,主做设计师品牌的 Stylewe,针对海外华人的亚米网。
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