今天,自营跨境电商 “波罗蜜全球购” 向 36 氪首家透露,公司已在近期完成了 3000 万美金的 B 轮融资。本轮由战略投资方百度、LB Investment、分享投资以及成为资本、欧德等上一轮投资者共同投资。据悉,“波罗蜜” 今年 2 月底成立于上海,至今总共完成 4300 万美元融资,估值超过 2 亿美元。
据悉,今后“波罗蜜”将对百度开放所有的库存商品信息,包括波罗蜜海外团队拍摄的当地店头价照片、海外商品图文介绍以及商品相关的视频内容;用户通过百度搜索特定的检索词时,搜索结果中将展示波罗蜜的商品信息,用户可以直接下单购买。此外,在上个月中旬,“蜜芽”也对外公布了来自百度的新一轮战略投资,可见这家搜索巨头布局跨境电商的野心已昭然若揭。
在创始人兼 CEO 张振栋看来,百度之所以选择“波罗蜜”作为其试水闭环电商的合作伙伴,主要是看中以下几点:
一、商业模式上的创新;与国内大部分仅通过图文和视频给用户灌输产品信息的“单通道电商”相比,波罗蜜强调的是即时性互动体验,引导用户“边看直播边扫货”。比方说,用户在直播间里可以看到哪些商品正在东京浅草的松本清热卖,并能通过聊天室与现场团队实时互动。“在电商中引入视频互动直播体验,我们是第一个吃螃蟹的。 ”
其次,波罗蜜以 “店头价” 这种海淘定价的新模式,让用户买到当地店面的价格。换句话讲,平台扮演的角色是当地的零售商。作为一个全自营的电商平台,波罗蜜自身没有定价权,而是以海外的真实价格为准,赚取的是批发到零售之间的差价。
二、海外实力;零售业跨境电商化的模式也决定了“波罗蜜”必须在海外当地挖得足够深,有很强的 sourcing 能力和人脉资源。张振栋介绍说,目前波罗蜜在日本和韩国两地自建团队的人数已超过了80人,其中当地人占到70%以上,由他们来完成从选品、采购、供应链管理到仓储管理的全流程。相比之下,市面上大部分自营跨境电商采取的都是中央集采,即直接跟国内掌握海外货源的 B 端卖家进行商品采购。
本地化团队的另一个好处在于可以敏锐地发现当地受欢迎的长尾商品,“百度是做搜索的,如果只做爆款(信息),对它的商业模式是没有意义的。比如像 SKⅡ, Fancl 这些大的关键字一定是用户都知道的。” 张振栋告诉36氪,去年一年内光韩国就新增了 6000 家化妆品公司,这些长尾的商品其实各具特色,但很多人都不知道。而波罗蜜在日韩挖得很深,所以能将长尾的商品都发现出来,然后为百度带来更为丰富的搜索内容,实现更多搜索关键词商业化。
三、团队;事实上,这算是张振栋和百度的第二次合作了,他创办的悠悠村UUCUN (主要为手机厂商提供应用商店解决方案)2013年被百度全资收购,悠悠村也一直被誉为百度体系内表现最好的兼并公司之一。显然,双方之前的合作经历为此次战略入股提供了有力的背书。
对于电商而言,无论前端呈现的方式如何变化,最终都要落地到“销量”二字上面。我的疑问是:“波罗蜜”这种视频直播的方式能带来的实际购买转化率有多少?张振栋介绍说,波罗蜜每天上四场直播,其中两场和电商相关,“现在我们一天销售额中有30%是来自于直播电商。” 并且直播的玩法也各有不同:对于爆款,平台会以购物游戏的方式(帮你免单、折扣游戏等)来提升产品的销量。而对于长尾类商品,波罗蜜会采取类TV shopping的方法,即带大家拜访那些在日本、韩国当地卖得很好,但国内很少人知道的品牌,以及到街边访问当地女性对这些商品的真实评价和反馈。
不过,视频直播这种参与方式其实对用户也提出了要求,毕竟这是个定点参与的事儿。张振栋坦言,确实是这样,但往往是这群积极参与直播互动的忠实粉丝们为平台贡献了更多的销量。在他看来,购物其实包含了感性和理性两个部分,视频直播的方式是为用户增加了对商品感性的认识,而“店头价”则是帮助他们进一步完成理性的购买决策。
据团队提供给36氪的数据,“波罗蜜”今年7月1日正式上线,产品上线第一周日新增用户过2万,上线第二个月收入破千万,次月重复购买率为45%。平台目前和 60 多家日本一线品牌和供应商建立了合作,刚上线的韩国站也签下了几十个合作品牌。张振栋透露,平台下一阶段最主要的战略方向会是上面提到的公司直播,11月开始每天都会有一场海外品牌的官方拜访。目的是通过这种形式与品牌官方建立合作,同时将SKU的拓展跟直播做一个很好的结合,消除用户对波罗蜜货品真假的疑虑。