采购越来越难，如何快速通关？

与外界对采购部门手中握有庞大权力的传统认知不同，眼下，采购部门正在背负着越来越多的压力已是不争的事实。一方面，随着企业在数据驱动背景下的增长意识开始不断抬头，采购部门不再被视为成本部门，他们开始被定位为效率部门，这显然是一种更高的要求；另一方面，采购的难度也正在呈指数级增长，部门员工不得不面对爆发式增长的SKU数量、不同的采购场景以及更多的供应商，其中的难度可想而知。

总的来说，采购在公司里越来越重要；但与此同时，这个活儿也越来越难干。对于身处采购一线的员工和部门主管来说，如果没办法快速找到应对问题的诀窍，那无异于自毁前程。

可问题是，如何通关呢？

如何让人们不绕过流程？

37岁的张工加了两个月的班梳理出了公司下半年的采购需求，经过各种费心劳神地寻找资料、精心比对后最终选择了三家供应商。本以为采购过程就此结束，没想到这只是艰苦征途的开始，工作进程还是卡在了采购环节，迟迟未有进展。

张工最后打听得知，正处于战略转型期的公司刚刚采购完一批物资，造成成本攀升影响了公司的整体效益，因此在流程上严格审核新的采购预算就成为了眼下采购部门的主要目标。张工的工作因为采购耽误了工作进程，但采购部门的同事也确实有难言之隐，流程非但没有促进效率，反倒成为了拖油瓶。眼下，张工正在苦苦寻觅绕过流程完成采购的办法。

类似张工这样的问题并不罕见。围绕采购构建的流程无非两个目标：合规和效率。

但理想很丰满，现实很骨感。在采购实践中，没有实现智能化的流程既降低了采购部门的绩效，也成为了业务部门希望绕过的挡路石。如何让大家拥抱流程，而不是绕开流程，这成为让采购部门头疼的问题。

要应对流程对业务的阻扰，苏宁也提出了自己的解决方案，那就是可以直接对接企业ERP系统的苏宁易企购。企业在引入苏宁易企购之外，就能打通从采购发起到数据回馈的全流程。由于打通了所有流程并实现了对过往采购过程的回溯，对于采购的管理就变得既合理也高效。

如何让采购越来越个性化？

27岁的小林是一家企业的行政管理人员，端午节之前他详细的制作并分发了一份调查问卷，想要了解员工们希望在节日期间获得怎样的福利。小林原本预期通过问卷能够让后续的福利采购更有的放矢，然而回收问卷的结果却让他感到困难重重。

由于公司招聘的年轻员工越来越多，他们的福利需求有了越来越多的个性化。原本在节庆期间发点水果、农产品和鸡蛋，是传统企业福利采购的常态；但小林在问卷回收后意识到，如果此次采购仍然沿用这样的“老一套”，可能很难让公司内部的员工满意。但如果不采购这些标准化产品，又无疑将让自己的工作寸步难行。

事实上，小林的问题绝非个案，而是目前大多数企业采购人员面对的通病。年轻员工们越发个性化的需求开始难以满足，但对福利的满意程度又决定了企业对宝贵人力资源的吸引力；但如果实现了采购的个性化，后续产品质量、配送物流等过程的跟踪监测难度又会几何倍数的提升。如何在不增加采购部门额外负担的情况下，实现让大家都满意的采购个性化成为了采购部门面对的另一个典型问题。

去年下半年，徐工施维英找到了苏宁，他们也遇到了与小林类似的问题。企业希望能够搭建员工积分兑换平台，帮助员工完成福利的自主化采购。双方很快达成了共识并签署了合作协议，徐工施维英只需要设置金额、期限和数量即可，员工们通过扫描下发的二维码就能实现多样化的购买，减轻了福利采购的负担。这项被称为苏宁礼遇的服务也被中国烟草集团、华晨宝马、中国中钢、新华人寿保险等企业采用。其中为新华三集团搭建的专属福利商城，还增加了客户的消费场景，申请了特殊的商品价格政策。

如何跟上数字化采购趋势？

32岁的江总刚被提拔为采购负责人，希望在采购部门的新位置上能够有一番作为。江总思维活跃，对前沿趋势的洞察十分深刻，也希望促成企业内部采购流程的全新变革。他意识到在数字时代下，采购向数字化方向转型的大趋势已经不可避免。

然而，在具体推进工作时，江总就遭遇到了堪称严峻的挑战。要实现数字化采购，首要的工作即是搭建一整个由数据驱动的系统，并创建和运作数字化采购体系。虽然数字化采购在将来会给企业的采购效率带来质的提升，然而在短期之内需要掏出的一大笔钱却让江总的领导犹豫不决。自采和搭建系统的技术资金成本过高，让江总这个新官想要点的“三把火”迟迟无法成行，这让他心急如焚。

对于大多数预算本不充裕的中小企业而言，要让他们在采购这样的支持部门中花费大量经费进行企业基础设施的建设，越来越显得并不现实，即使这可能代表着长期的收益。如何在有限的经费中，实现采购的数字化转型也成为了不少负责人亟需突破的瓶颈。

对于采购一线人员来说，采购部门正在从成本部门转向效率部门已经成为明显的趋势。这意味着采购需要背负更高的KPI指标，并通过数据和技术的赋能实现精细化运营。

在这样的大背景下，苏宁上线了名为“智慧采购”的公开课，通过邀请行业内的知名学者与资深从业人员开讲，条分缕析地围绕采购全流程信息化、企业福利采购与发放、企业MRO数字化采购等主题，分享全球数字化采购的前沿趋势，并从降本增效端分析其为企业带来的实际价值。

与此同时，公开课中还将详细介绍苏宁搭建的采购平台。平台内根据不同企业的实际需求，提供了针对五种不同场景的特定产品，包括专属商城、API商城、苏宁易企购、苏宁礼遇和品加商城等等。

通过多个产品覆盖企业采购全场景，已经成为苏宁大客户目前的战略核心，而背后的目标则是帮助合作伙伴快速实现电商化和数字化采购转型。当企业难以独自承担建设数字化采购平台的成本时，与苏宁开展相关合作不仅能够降本增效，还能够让采购流程在数据驱动下越发透明化、自动化与智能化。目前，苏宁大客户已经在包括金融、航空等多个领域中拥有较高的市场份额，而这样的成绩显然也反映了这家公司在数字化采购方面积累的充足实力。

为了将苏宁在采购与供应链管理上形成的系统经验更好地对外传输，36氪也将与苏宁合作主题为“资本寒冬下，企业供应链管理如何创新？”的B2B沙龙。在整场沙龙中，来自36氪、苏宁及其他行业内领先公司的嘉宾将就企业采购数字化转型的必要性和难点、供应链服务的创新路径，及企业采购未来的发展走向等热点议题进行高质量讨论。

扫码关注苏宁公众号，点击公众号左下角【沙龙报名】获取报名链接

时间：11月7日（周四）下午14:30-17:30

地点：南京市玄武区苏宁大道1号苏宁大学303教室