不做老好人的张朝阳：要对表现不好的员工SAY NO

编者按：本文来自第一财经日报，作者：邱智丽，36氪经授权发布。

作为中国最早一批互联网创业者之一，互联网的传奇人物，搜狐公司董事局主席兼首席执行官张朝阳的出现，无疑成为了第四届世界互联网大会的关注焦点，全面回归的张朝阳，开始将更多的精力用在企业管理，对于张朝阳而言，如何带领搜狐在三年回归世界互联网舞台中心，面临相较以往更为复杂的挑战。

“还有两年，还有足够的时间。”在接受包括第一财经在内的媒体采访时张朝阳表现得信心满满。从搜狐公司三季度财报来看，搜狐总收入5.16亿美元，较2016年同期增长26%，较上一季增长12%，财报中搜索、游戏业务表现亮眼。

搜狐不能只靠搜狗

今年搜狗上市，身为大股东的搜狐显然成为最大受益者。事实上这也是张朝阳第三次参加公司IPO，在张朝阳看来，“参加IPO那么多次确实没啥意思，这是一种融资手段而已。”不过他认为，中国做面向消费者业务的公司到美国上市，应该先解决投资人对于产品缺少认知的问题。

当问及搜狗上市对搜狐的帮助时，张朝阳表示，搜狐还是搜狗的大股东，包括未来财务合并报表，搜狗的业绩也会反映在搜狐的财报上。但令他困扰的是“在美国上市，投资人就只关心财报，未来可能还是会选择回归国内或者亚洲”。

毋庸置疑的是，对于发力人工智能的搜狐而言，搜狗的帮助是显而易见的。今年搜狗上线实景翻译功能，通过实时物体和文字识别以及机器翻译技术，将菜单、路牌等实景中的英文翻译并替换成中文，同时在医疗搜索领域开发出智能诊断系统，用户可以通过一系列问答，了解自己可能患了什么病以及应该去什么科室就诊，实现精准触达。

对于目前搜狐在AI方面的发展，张朝阳表示，一是通过搜狗的数据和参数，得到用户画像的深度理解;二是对内容的理解，这也是搜索引擎的长项。“机器可以在医学健康、法律等很多垂直领域加深对内容的理解，机器可以学习，越通用的越难学、越垂直的越好学。”

张朝阳认为搜狐和搜狗有很多合作上的场景，包括内容上的理解和用户画像上的理解，也可以运用到内容和新闻领域。“但搜狐本质上还是要好好发展，不能靠搜狗。”

在谈及人工智能的威胁论时，张朝阳表示，这主要是马斯克与扎克伯格这种技术专家之间的争论，其自身并非是一个技术专家，所以无法评判;不过，目前社会正在从少数人发声到大众发声，这个社会变得越来越细致、颗粒，人工智能将为此找到价值。

反思管理不做老好人

在业内张朝阳一直被称为“好人”，当第一财经问及全面回归搜狐管理后，对于公司经营管理有哪些新的思索，张朝阳表示，作为一个CEO(Chief Executive Officer)，Executive就是决策，决策就需要say no(说不)，这也是以往公司管理中比较缺乏的，他需要推动搜狐文化的改变。

“要对一些错误的想法说不，大多数情况下十个想法九个都是错的，都是人云亦云被报道左右，没有独立思考的。很多公司的失败在于你被牵走了，对想法说no，要对表现不好的员工说no，给三次机会，不行就走人。”

对于张朝阳而言，当下的竞争太过激烈，在中国如果有微创新出现，其他人就会像蚂蚁一样迅速跟上把它啃干净。这也使得“企业不能允许不是最优秀的存在”。

对于搜狐而言，四大业务板块中，视频是唯一一个还没有实现盈利且被张朝阳寄予最多期望的业务。去年以来，视频网站竞争已然处于白热化阶段。会员模式、广告拉新以及用户画像群基本已成为各家视频网站的竞争法宝。

激烈竞争下，搜狐开始减少头部剧购买力度，着重打造精品自制剧，“必须带领这个潮流，买的越来越少，更多为自己拍摄，商业模式必须逐渐从广告模式转向收费模式。”

如今跑步、游泳、开直播成为张朝阳三个爱好，在乌镇世界互联网大会上，12月2日很晚才到达乌镇的他，依旧在3日早上于千帆直播准时开播教英语，但他表示这并非自我营销，笑称自己是“人格化营销的鼻祖”的张朝阳表示，现在已经不练这个套路了，“人格化的营销在品牌传播上有帮助，但打造一个有竞争力的组织还是需要公司自身发展。”