「乾通互连」创建hr云平台，为企业提供一站式人力资源服务

在乾通互连首席CEO钱康看来，人事管理领域还存在着诸多痛点。比如说社保理赔，其实交社保这件事一点都不难，但是社保每年的基数都要调整，以什么方式调整，调整多少，这就对 HR 提出了不小的考验；再说工资，对于一个200-300人的企业来说，员工有没有请假，调休和事假，或者因为表现出色而获得相应奖励，HR 要根据这些时间点里发生了哪些对应的事情，来给员工调薪，做好了大家都满意，做不好自然会遭到口诛笔伐。

乾通互连是一家通过给 HR 提供 SaaS 工具为其创建了一个 HR 云平台，以线上加线下的模式来为客户服务。具体来说，共有三套业务模式，嗖嗖管、微蜂网和 HR Future。

嗖嗖管主要是针对一些有灵活用工、弹性用工需求的岗位管理。这里的“弹性用工”是指人力的共享，比如说完成最后一公里配送的快递小哥并不单属于某一家公司，他们即为百度配送，也为美团、饿了么等公司提供配送服务。嗖嗖管是以岗位管理为核心，比如接单后会有接单信息，系统会实时显示出配送小哥的位置。

因为该工种是一种经济合同而非劳务雇佣关系，所以乾通互连会按天给临时工们上保险。在线商业理赔系统会帮助企业和员工得到实时补偿。

而对于传统的劳务雇佣关系型企业，乾通互连主要提供了两种服务，其一是微蜂网，其二是 HR Future。前者主要是给5-20人的小微初创型企业提供服务，给管理人员提供一套 HR SaaS 系统。核心功能有两个，社保和员工关系。

举个例子，一家公司上海有10人，北京2人。由于北京和上海的社保缴纳政策不同，而且北京行政这边社保缴纳政策是每年一变的，每一个区的社保缴纳节点也不同，上海行政可能并不知晓应该如何为北京员工缴纳社保。微蜂网会基于员工数据为这些初创企业员工缴纳社保。

此外该产品还提供了“员工关系援助”功能，企业会和员工因为很多原因产生各种各样的纠纷，比如企业要开除某员工，或者员工对社保缴纳情况不清楚，乾通互连会安排专职人员为员工解答疑惑、替企业打官司。

第二块业务 HR Future，主要是为大中型企业服务的，又分为如下几个产品。与 SAP 合作共同创建的 HCM+SF，是一个人力资源管理器，如管理员工的入离职情况和工资信息。和 SAP 旗下公司  Success factor 一起开发的绩效管理工具，会根据员工的考勤、工作完成率计算并发放相应的年终奖。

据钱康透露，和 SAP 合作的好处在于可以获得一批世界500强客户，如宝马、亚投行等公司。HRFuture 其他产品包括本土化薪酬计算系统 People+ 、薪酬 SaaS 平台小来薪福、健康福利管理工具和全国社保引擎 So-SIE。

小来薪福这块分成3块，首先是通过员工的考勤数据（如录指纹）和工作量（如计件公司是指每个工人的工件完成数）这些基本数据生成员工的工资单，再通过合作银行发放。发放完毕后会针对工资中的异常情况和企业客户做一个定期沟通。之后还会给到 HR 一个薪酬分析报告，供客户获悉整体工资的浮动、增加和减少情况。

全国社保引擎 SO-SIE 覆盖了全国400多个地区的社保政策。乾通互连把客户端开放给客户，企业只要告知增、减员情况和员工的薪酬数据，SO-SIE 就能按照各个地域情况为员工缴纳社保。

健康管理又包括健康监测、健康干预和健康保障。健康监测是和各大医院合作，为员工提供一套基因监测报告，预估员工的未来身体状况；健康干预是乾通互连和小米手环合作开发一些功能，比如提醒用户早些睡觉；健康保障指该公司会为整个团队提供一套健康报告。

乾通互连目前通过出售 SaaS 工具来盈利，按月收取服务费，根据每个公司使用的模块不同价格也会不同，据钱康透露价格在行业中处于中高水平。除了上文提到的宝马、亚投行等客户，还服务了中国农业银行、中国建设银行、中国人寿、京东等客户。未来乾通互连会和银行合作，根据平台上积累的员工数据为企业员工提高消费贷服务，利率约在7%左右。