四步，让你拥有“三头六臂”

忙忙忙忙

小锤，对又是他，奶茶店如今开的是风生水起，不但门庭若市，还吸引了不少加盟商、投资人...事业眼看就要迈向巅峰，他非常开心。

但是，他也因此变得越来越忙...

不仅需要自己参与制作奶茶，还有进销存管理、品质管控、新品研发、人才招募、员工培养、制度/流程优化、财务结算、营销推广、招商加盟、融资路演、新店寻址等等...大的、小的、碎的、整的一系列事情都压到了他身上，他觉得这些事都很重要，都要亲自操持，于是把自己忙得不可开交。

就在此时，相恋多年的女友小美竟然向自己求婚了…

小锤：“这这这...都怪我，太忙了...竟然让你…”

小锤自责不已，但幸福来得太突然，管不了那么多了，激动的赶紧答应。

不过，这就得立马开始操办婚礼了：选酒店、试婚纱、找婚庆、定流程、采购、布置、邀约宾客...又是一大堆事扑面而来。

原本每天已经14小时都在工作的小锤，看了一眼桌上那5本还没看的新书，深深的叹了一口气：俩月后再见...

事情多如牛毛，小锤焦头烂额，怎么办？

向哪吒借一下“三头六臂”的技能包吗？

他不会借的！

不借就不借，小锤可以用另一套技能包“FOTA”来解决。

什么是FOTA？

当事情太多而时间太少，为了最大限度的达成目标，你可以通过四个步骤来管理这些任务，让自己游刃有余。FOTA就这四个步骤英文名的首字母，它们分别是：

• 第一步：聚焦要事（Focus）

• 第二步：梳理日程（Ordering）

• 第三步：三线并进（Three Timelines）

• 第四步：随机应变（Adapt to Change）

我们一步步来看...

第一步：聚焦要事

既然任务太多而时间太少，那么就删掉点任务吧，只聚焦在那些重要的事情上！

小锤听到后，立刻跳起来：“什么？这怎么可以！它们每一件事都很重要啊！”

真的是这样吗？

你眼里觉得每一件事都很重要，很可能，是因为你还不知道什么才是重要的事情。

斯蒂芬·柯维在他的著作《高效人士的7个习惯》里提出了“要事第一”这个习惯。他告诉我们，想要提高工作效率，你首先要把事情按重要性和紧急程度分成“重要/不紧急，重要/紧急，不重要/紧急，不重要/不紧急”这四类。

然后，你每天需要用大部分的时间来做那些“重要/不紧急”的任务，这样“紧急”的任务就会越来越少，而不重要的任务可以授权他人或者直接放弃，这样你的效率就会大幅提升！这个叫做“时间管理优先矩阵”。

但现在很多人却说这个管理矩阵过时了，因为你并不知道重要的事情是什么，所以这种方式无效...

Emmmm...

这个就好比说，iPhone已经过时了，因为它太贵了，我买不起，而且有很多功能我也用不来，因此我觉得它没用...

但这并不是iPhone的问题啊，这是…我的问题。

并不是这个管理矩阵过时了，而是我们需要拥有“识别重要性”的能力。

那什么才是重要的事情呢？

具有累计效应的事情？对未来影响更深更远的事情？对其他任务有巨大影响的事情？

那这些事情是什么呢？

我们可以把所有的任务大致分成两类：一类叫做“建设类任务”，一类叫做“运营类任务”。（当然，还有一类叫做“结束类任务”，这里暂不做讨论）

一、建设类任务

所谓“建设类任务”就是指那些你要“开启/建造”某个“系统/项目”的任务。比如说，你要造一栋楼，那么“选址、买地、设计、建造、装修...”等等这些都是建设类任务。

建设的标的有很多，不仅可以是建设一栋楼，也可以是建设一个APP，建设一个团队，还可以是建设自己的知识体系，建设自己的家庭，建设自己的社交圈子等等...总之，它是你把一个东西从0到1打造出来的过程。

我们在之前讲角色化的时候提到过一本书：Jesse James Garrett的《用户体验要素》，它是讲怎么建设一个网站的，但我们可以把其中的核心框架（用户体验要素的5个层面）剥离出来，迁移到任何“建设类”的项目中，小到一篇文章，大到一栋大厦、一个软件系统，你都能通过这个框架，非常清晰的看到整个建设过程中各个任务的主次轻重之分。

这个核心框架从下到上分别是：

• 战略层：为什么要建设这个系统/项目，对方能获得什么，我能获得什么？也就是这个项目的战略定位，它为什么而存在？

• 范围层：在这个系统中需要包含哪些内容，要什么，不要什么？比如要建设一个游乐场，里面需要包含哪些设施？摩天轮、旋转木马、过山车、还有肯德基、冰激凌店、消防、巡警、急救中心...

• 结构层：有了这些内容，现在该如何把他们互相连接起来，组成一个完整的系统？这时候你就需要对整个系统进行功能布局、结构设计、动线规划等等...然后出设计图、施工图。

• 框架层：这里开始就是用户能直接感触到的部分，比如大楼的实体钢结构、水泥墙、楼道、水电消防...比如软件的界面布局、信息排列等等，这个层次相当于未装修的毛坯房。

• 表现层：最上方的这层是美化的部分，比如房屋的外墙设计、软装布置，软件的视觉样式等等，这是对方最能直观感受到的部分。

这个就是建设类任务的五个阶段。如果你面对的是建设类任务的话，首先应该意识到：建设任务无小事，任何阶段都应该非常专注，因为每一处细节都会影响最终的成败，一颗螺丝钉，就可能毁了整架飞机！

但其中的任务也是有先后轻重之分的，一颗坏螺丝所在的位置，带来的影响程度也是不同的：

这5个阶段逐级递进，先做好下面一层，上面一层才不会跑偏。比如你“结构层”里的设计图画好了，发现“范围层”里有些功能没加进去，或者“战略层”根本就定错了，那就得推导重来，甚至直接放弃...

因此，重要性也是越早的阶段越重要，比如“战略层”的重要程度就是五颗星，它是这里最重要的任务，甚至也是你所有任务中最重要的任务，它决定你要建什么，为什么要建这个，一旦战略层错了，后面的努力都是浪费精力，这个也是我们第25课重点讲的内容，好的开始是成功的一半；而“表现层”的重要程度就要低很多，样子好不好看直观感受最强烈，但对最终的成败影响却是最小的。

所以，当你遇到一个建设类任务时，你可以拿出这个框架来对照一下，你就能很快明确它们的重要程度，从而决定你对某个任务应有的投入度。比如：

小锤要和女友小美结婚，“筹备婚礼”就是一个建设类任务。

从什么都没有变成一场完美的婚礼。那小锤需要重点跟进的任务是什么？

首先是战略层：

也就是小锤，小美，双方家长这几个核心成员对婚礼的要求，比如婚礼的时间、地点、规模、预算；形式是中式还是西式？需要向来宾们展示一种什么样的氛围？带去什么样的感受？主题是浪漫感动，还是热辣激情？场面是尊贵奢华，还是低调朴实？…

这些看上去很虚，但他们却是整个婚礼的基石，如果在这个环节上大家达不成共识，后期就会有无止境的修改、返工，甚至争吵、伤心。

因此，平衡各方要求，对婚礼的定位达成共识是小锤最重要的任务。

然后是范围层：

为了实现“战略层”的这些要求，需要放入哪些“要素”？比如婚礼中需要包含哪些环节，需要哪些道具？需要找什么风格的司仪？需要请哪些亲朋好友？吃什么晚餐？配什么烟酒糖？等等…

这是小锤、小美其次重要的任务。

准备好了这2层，整个婚礼就不会跑偏，满分是100分，现在至少拿到了60分。如果时间充裕，小锤可以继续往上走深入各个细节，但现在时间有限，那么他就可以把剩下的三层分包出去，比如：

• 把“结构层”分包给婚庆总指挥，让他帮小锤把这些人、事、物串联起来，变成一个整体；

• 把“框架层”分包给司仪，让他把所有的环节串联起来，变成一台连贯的晚会；

• 把“表现层”分包给小美，让她来决定各个环节的服装配饰、舞台灯光、视频配乐；

这样，小锤在整个过程中需要参与的环节就会大大减少，却又能最大程度确保婚礼的质量。

一场完美的婚礼，即将上演…

二、运营类任务

我们在专栏第20课《如果你能穿越，现在会变得更好吗？》中讲到过“系统”和“系统性思维”的概念，你看的见的人、事、物叫做“要素”，但它们不是孤立存在于这个世上的，他们之间有一种看不见的“关系”把彼此连接在一起互相影响。把这些“要素”以一定的“关系”组合在一起，具有某一特定功能的“整体”，就叫做“系统”。

人体是一个系统，APP是一个系统，公司是一个系统，一幢办公大楼也是一个系统，建设类任务就是从0到1建设一个系统，而运营类任务就是要保证这个系统能正常甚至更好的运行。比如说APP上线后的技术维护、用户运营、营销推广...公司的日常管理，财务、人事、进销存…等等这些就是运营类任务。

那你该如何在这些多如牛毛的运营类任务中找出关键点呢？

他们看上去都稀松平常、杂乱无章，但其中就埋藏着一些对整个系统的未来能起到决定性作用的工作，想要找出这个关键点，你就需要先看到整个系统的全局。

这时候，你就需要拿起“系统性思维”这把思考利刃来进行一次解剖，比如把锤子奶茶店日常运营的主要部分简化成如下的一个系统图：

注：此处省略绘制步骤，关于“系统性思维”的具体方法了，请点击此处回顾专栏第20课。

有了系统图，那关键任务在哪呢？

1. 推动增强回路

一个以增长为目标的系统，首要任务是找到能推动增长的关键环节，比如这个奶茶店的核心目标是盈利，而盈利就需要不断增长的客户量，那么整个系统就应该围绕“客户量”这一关键变量来搭建，所有工作是围绕它来展开的。

那如何让一个变量在系统中不断增长呢？

你需要推动一个“增强回路”，增强回路就是一个系统中的A能增强B，而B又能反过来增强A，他们两者能形成一个互相增强的循环。

那在这个案例中，什么能与“客户量”形成增强回路？

是“宣传量”。

宣传量越大，奶茶店的知名度就越高，就会吸引越多的人来购买；而越多人购买，奶茶店的现金流就会变得越多，小锤就可以不断拿钱去做更多的宣传，这就形成了一个增强回路。

因此，小锤在运营类任务中的第一个关键任务就出现了，就是要重点去做那些能提高“宣传量”的工作，比如找中心化媒体投放广告，找网红自媒体做定向推荐，设计自传播活动让用户分享裂变等等...一圈圈持续推动这个增强回路。

全球第一大饮料公司“可口可乐”，能保持100多年兴盛不衰的核心秘密之一，就是永不停歇地投入大量的广告来推动这个增强回路，其发明人彭伯顿曾说：“如果我有25000美元，我愿意花24000美元来为可口可乐打广告，再用剩下的1000美元来进行生产。”

2. 消除风险因素

所谓风险因素，就是指会限制系统增长，或者导致一个负增长循环出现，甚至会让整个系统崩溃的因素。

比如刚才锤子奶茶店系统图里的风险因素就是“次品率”，次品率越高，用户口碑就越差，客户就会流失的越多。

如果对“风险因素”放任不管而继续增加宣传量或快速扩张，那么就会带来更多的负面评价，口碑进一步下跌，客户流失会更加严重；而客户量的减少，收入也会跟着跌，没钱打广告，知名度也会随之下降，这又导致新客的获取越来越难，收入继续锐减...进而走入一个恶性循环。

所以，运营类任务中第二重要的，是找出系统中的“风险因素”并想办法控制甚至消除，让系统至少可以正常运行而不至于崩溃。

比如，为了解决因“管理复杂度”增加而带来的“次品率”提升，小锤可以改变分店的经营模式，从加盟变成直管，甚至直营；强化品控，将奶茶的制作从依赖经验变成依赖流程，提供统一的原料供应，提前压缩好茶饮配方，设立严格的监管机制等等。

再比如，老化的煤气管道，积油的抽油烟机，损坏的电源电器等等...这些是消防的“风险因素”，如果放任不管就会越来越严重，最终酿成大祸。因此，日常排查的重要性要远远大于火灾来临时的紧急施救，等风险发生，整个系统会迅速崩塌，损失急速扩大，多年的心血付之一炬，届时再想挽回已杯水车薪，为时已晚。

短期成功靠增长，长期成功靠安全。

放入矩阵，精简任务

总结一下，有3类任务非常重要，你需要把它们从众多任务中挑选出来重点对待，成为你每天工作的重心，他们是：

第一，建设类任务。特别是前三层：战略层、范围层、结构层的任务，他们对系统的最终成败影响巨大；

第二，能推动增强回路的任务。这是你的核心推动力，它能让系统快速的发展；

第三，能消除风险因素的任务。比起救火更重要的是防火，不做防范，风险因素就会演化成真正的危机，让你苦心建起的大厦瞬间崩塌。

如果此时，你竟然发现自己手头并没有以上这三类任务，那你目前最重要的任务就是去找到它们：或去开启一个建设类任务；或去构建一个增强回路；或去寻找到可能的潜在风险...

好，知道了什么事情重要，你就可以应用“时间管理优先矩阵”来精简并管理自己的任务，把每天的注意力都聚焦在这些最重要的事情上了。

第二步：梳理日程

我们在第16课讲“专注”的时候说过，大脑是无法同时思考多件事情的（因为需要的背景知识不同），注意力在同一时刻也只能聚焦在一点上。因此，如果要处理多件事情，也得一件一件事情挨个做，如果非要同时面对，你的大脑很可能就会死机，什么事情也推进不了。

这个就好比是一个倒放着的细口瓶子，瓶里有许多小球，每一个小球都代表一项任务，而这个瓶口的大小一次只能让一个小球通过。

那么，如果代表“任务”的小球都堆在一起，小球掉出瓶子的速度就会非常慢，甚至完全卡住不动。

想要让所有小球快速离开瓶子，你就得把所有小球按顺序排成一条直线：

这样，小球掉出瓶子的速度就能快很多。

因此，你任务再多，也必须把它们排列成一个有序的队列，然后挨个执行才能将效率最大化。

那具体该怎么排呢？

一、用GTD，梳理任务顺序

要让任务变得有序，你首先要熟练运用任务管理的神技：GTD。

什么是GTD？

它的英文全称是：Get Things Done，意思是把事情做完，这是由戴维·艾伦在他的著作《尽管去做》里提出的一套移动硬盘式的任务管理方法。

注：我们在专栏第22课《做计划！不是列一份愿望清单…》中详细讲过它，如果你不记得了可以点击此处回顾一下全文。

输入杂乱的任务，结合“时间管理优先矩阵”，用软件进行自动整理，输出一张有序的任务列表，这是GTD最擅长的事情。

有了这张任务清单，你只需要按顺序逐个执行即可，效率就会立刻变得很高，这项技能你必须学会并熟练运用。

二、用生物钟，设定执行时段

你可能会感觉，这篇文章看上去是在讲“时间管理”的，但是到目前为止并没有出现过“时间管理”一词（除了引用了“时间管理优先矩阵”这个斯蒂芬·科维提出的概念），为什么？

那是因为时间是不能被管理的，它只是一个度量单位，你不能对它做任何修改。

时间不能管理，但你却可以管理自己身体内的另一个“时间”，它叫做“生物钟”。

什么是生物钟？

人体的生物钟，是由下丘脑中的“视交叉上核”来控制的，你的体力、智力、情绪、血压、经期等等都会呈现出周期性的变化，它是生物体生命活动的内在节律。

清晨，即使没有闹钟，你也会自然醒来，大脑逐渐清澈，你开始变得充满活力，你能轻松背出演讲的稿件，保持高度专注，灵感不断迸发...而在下午1~2点的时候，你想专注做一些有创造性的工作，困意却会强行袭来，你提醒自己要坚持，要打起精神，拿起牙签去撑眼皮...但注意力就是很难集中。

都是1小时，效率可能差出五倍。

清晨的记忆力，上午的专注力，午后的乏力，晚饭前的运动活力...这些都是生物钟导致的。

从这里你可以看到，身体能量、精神状态、注意力的集中度、大脑的活跃度等等...在每天各个时间段都是不一样的，它们呈现出一个周期性的变化。如果我们能理解自己的生物钟，并让任务的安排顺应这个节律，那工作效率必将大幅提高。

具体应该怎么做？

要顺应生物钟，你就得理解生物钟，以下是我根据某位医生列出的一张生物钟时刻表简化而来，方便你作为参考：

注：每个人的生物钟各有差异，你可以根据自己的实际情况做一些调整。

有了这个生物钟参考表，我们可以把一天的工作时段，进行重新分配，比如：

1. 专注2个工作区：8点~12点；15点~18点。

这2个时间段大脑最为活跃，思维敏捷，注意力容易集中，你应该把最重要、最需要创造力的工作安排在这2大段时间里进行。

2. 设立2个学习区：6点~9点；20点~22点。

这是你记忆力最旺盛的时期，如果你用这段时间来刷剧、刷朋友圈，那大脑中就会充满影视剧情、明星八卦和好友动态，忘都忘不掉...这是学习的黄金时间段，千万别浪费了。

3. 安顿2个休息区：13点~14点；23点~5点。

晚上11点上床睡觉，中午1点睡个午觉，或者做一次冥想，它们能保证你全天的精力充沛。

除这3个区域之外的时间段，你可以用来处理一些不那么重要和紧急的事情。

你可以把生物钟的周期性看成是一家“注意力”供货商，有时候它输出的“注意力”充足，有时候少一些，有时候则需要“补货”。而你的工作成果都是通过注意力交换得到的，有些工作需要的注意力多一些，有些则需要的少一些。

因此，顺应生物钟的规律来工作，你其实就是在调节它们之间的供需匹配，适合的时间，做适合的事，会让你始终处在适配的状态，有四两拨千斤的功效。

第三步：三线并进

如今，你已经找到重要的事情，精简掉了大部分任务；又对这些任务进行了排序，变成一个任务队列，并找到了基于自己生物钟的工作节奏，那么下一步就该执行推进了。

但是，整体的任务数量依然不少，而且有些任务的截止时间都赶的比较紧，如果一件件挨个做，估计会来不及，怎么办？

你可以开启3条时间线，同时推进这些任务：

一、专注“主干线”

“主干线”是你一天中效率最高的时间段，比如大脑创造力、专注力最高的2段工作区（8点~12点；15点~18点），记忆力最强的2段学习区（6点~9点；20点~22点），你应该把最重要的工作及学习任务安排在这段时间内，然后逐件专注执行。

虽然说这段时间大脑状态极佳，但持续时间有限。

因此，为了能让这段有限的时间发挥出最大的功效，你需要做另外2两件事来为它们保驾护航：

1. 屏蔽外界干扰

专注是效率的保证，一旦被打断，想要再次进入就会非常困难，效率将大打折扣。因此你需要为这段时间设置防护墙。

比如，我会在这期间关闭一切通知类的提醒，带上降噪耳机，与外界隔绝。并且，我还会把这个时间段告知身边的伙伴，让他们也尽量不要在这个时候联系自己，有事等过了这个时间点再说。

2. 调整身体状态

注意力就像我们的手机电池，一天能用的量是固定的，为了让自己全天都能有电，你得做好电池管理，该充电充电，该省电省电，遇到关键任务才尽情释放，比如你可以：

• 改善自己的饮食结构，通过少食多餐、清淡饮食，来减轻肠胃的压力，保持大脑供血充足；

• 佩戴生物钟眼镜和智能手环来辅助调节体内的节律；

• 在工作过程中设置短暂的小歇，充电（休息）5分钟，通话（专注工作）1小时。

二、抢占“自动线”

每天都能安排出“自身处在最佳状态”且“不被打扰的整块时间”来处理最重要的工作，那效率已经非常高了！

可如果，你的任务还是太多处理不完，或者有些琐碎的、不需要太多注意力的工作，放到这些时间段内处理感觉太浪费了，怎么办？

那你就可以在“自动线”上处理这些任务。

什么是“自动线”?

还记得我们在第21课讲过的丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》吗？

在我们大脑中存在两个系统，一个叫系统1，一个叫系统2。

系统1，叫做快思考，用于处理一些简单、重复的任务；系统2，叫做慢思考，用于处理一些需要耗费大量注意力，需要创造，需要思考的复杂任务。

系统1的处理速度非常快，有时候快到你根本感觉不到大脑在思考，但事情已经做完了。比如你每天下班回家，换的车、走的路已经再熟悉不过，你可以边走路边和朋友聊微信，然后不知不觉的走到家，这个走路、换车的过程就好比是处在“自动驾驶”的状态下的，我称这种状态下可利用的时间叫做“自动线”。

每天，这种大脑处在自动驾驶的时间有很多：你吃饭的时候，刷碗的时候，等车、坐车、刷牙、上厕所的时候...你虽然做着它，但不用去思考它，任务也能完成。

占用“自动线”：

这时候，你就可把其他不需要太多注意力的事情放进来，占用这部分额外的时间带宽，和这件事同步进行，比如：

• 你可以边坐地铁，边收发邮件，处理与同事的协作任务；

• 你可以边吃午饭，边收听一门语音课程；

• 你可以边洗碗筷，边把明天会议中要提出的方案在大脑中过一遍；

• 你可以边上厕所，边发一条微博/朋友圈，与朋友保持弱联系，扩大一下自己的影响力；

• 你可以边开车边…不做任何其他事情！如果这件事情有安全隐患，此条不适用！

把这些碎片化的时间利用起来，你的效率又能上升一个大台阶。

三、购买“第三线”

你要还是有太多重要的事情做不完，或者感觉有些价值比较低的任务不愿意做，又不得不做，怎么办？

那么，你就可以把这部分任务“外包”出去，用他人的时间来做，进入时间商人中“买卖时间”的模式，我把这些所有可调用的他人时间称之为“第三线”。

注：时间商人是专栏第2课《世界上只买卖一种产品》里讲过的概念，如果你有点不记得了，可点击此处回顾全文。

在这种模式下，你可以“购买”两类人的时间：

1. 能帮你创造价值的人

比如你想开发一款共享车位APP，但自己不会？那么你除了可以花半年时间去学习、试错之外，你还可以付费咨询一位这方面的专家，“购买”他多年的经验技巧，节约自己摸索的时间。

在与这位专家的交谈过程中，你发现他无论是技术还是经验都要远远优于你，并且还对你的这个项目感兴趣？那么，你就可以邀请他加入团队，“购买”他的工作时间，直接为你的项目创造价值。

2. 能帮你提高效率的人

比如，这两天你需要一份近半年所有渠道的销售数据分析，这份资料非常重要，能够帮助你做出一个重大的决定，但做这件事估计需要2天的时间，耗时漫长且自己有更重要的事情要做，怎么办？

这时候，你就可以把这个任务分包给其他人，“购买”他的时间，提高你的整体效率。

设立协作时间点

不过，由于他人的行为你不能控制，因此在开启他人时间线的时候，你需要保持与他人的互动，设立一些时间点来确认他的工作质量和进度，比如：

• 提前确认截止时间，方便对方安排整体进度；

• 设定初稿时间，避免因初期方向错误而导致后期大量的无用功；

• 安排中期沟通节奏，随时把控方向和质量，避免到最后时刻才发现任务不达标而造成的返工、低质、甚至直接放弃而带来的巨大损失。

第四步：随机应变

三线并进的你，就像是一辆开足马力的跑车，专注在眼前的道路上，奋力冲刺。

但是，在全速前进的过程中，跑车它最怕遇到三件事，你还需要学会随机应变：

一、意外发生了 

车坏了、路裂了、大石挡路了...意外之所以是意外，就是说他不可预测，因此，你无需预测。

你需要拥有“应对意外”的能力。

具体怎么做？

送你一套“三字诀”：1停2看3动

1. 停

别慌，先暂停，稳定住情绪。

让自己冷静下来，回到理性思考，在情绪之下你很容易做出错误的判断；

2. 看

看什么？

一看目标，咬死目标，别只顾眼前的得失而忘了总目标；

二看原因，通过“透析三棱镜”找到意外发生的核心原因；

三看系统，把事件代入系统，分析它对整个系统的影响；

四看自己，看看自己有什么，基于已有的东西做出对策。

3. 动

考虑清楚了再动手。

宁可不动也不要乱动，乱动比不动更致命。比如三国时期，诸葛亮最后一次率大军北伐，魏国司马懿面对蜀军的营前辱骂却选择坚守不出，身披女衣也不为所动，因为他知道时机还不到，此时出战必将全军溃败，按兵不动才是此刻更好的策略。

二、路开错了

开着开着，你发现跑偏了、迷路了...这是怎么回事？

那是因为，当你陷于具体工作时，就容易忘了目标和方向，进而被眼前的小利益给引入歧途。

这就像闯入了一片森林，如果你不看指南针和导航仪而只顾走好眼前的每一步，那可能就会被路上的美景、美食、小萌宠吸引的到处乱窜，最终迷失在丛林之中...

跑错方向是最大的损耗。

因此，你需要拥有“锁定方向”的能力。

具体怎么做？

1. 心向目标

首先，不管手里多忙，你心里要永远装着目标。

你的注意力是非常稀缺的资源，对你来说价值连城，请不要随意挥霍。

突如其来的机会或许真的很诱人，但是如果对目标没有帮助，且你不准备放弃原定的目标，且会消耗过多的注意力资源，那你也应该选择放弃。用华为任正非的话来说就是：“不要在非战略机会点上消耗战略性资源。”

2. 定期回顾

其次，你需要定期回顾。

即便你是在一条笔直的公路上开车，也需要时刻微调方向盘才能保持直行。

工作也一样，即便目标清晰、方向明确，走着走着也难免会跑偏，你需要定期回顾自己的工作，重新评估目标，然后进行校准，再次聚焦，就像手握方向盘那样。

三、环境变了

你开车要去某地挖黄金，开到一半你收到情报，说财宝刚被人挖走了，他们正往东南方离去！

你怒不可解，准备“改变目标”前去阻截，然后又听到一则消息，说“炼金术”大获成功，金价开始暴跌...

这时你该怎么办？

已经赶了那么多路，中途放弃太可惜，继续去追他们把已经没有价值的黄金抢回来？

你不愿放弃的往往不是目标，是自己的心血，而心血是“沉没成本”。

当目标消失，环境改变，支撑原目标有价值的前提条件崩溃了。这时候，你就要懂得“放弃”，沉没成本不是成本。

你要拥有“不忘初心”（不要忘记一颗初学者的心）的能力。

随着环境一起变化，在新的环境中重新学习，找到更适合当下的目标，重新出发。

什么是随机应变的能力？

泰山崩于前而面不改色，千金置于旁而车不变道，万贯垂于腰而心不系羁。你便能忙于事而不陷于事，进退自如，灵动前行。

本章小结

好，这个就是FOTA这个技能包的4个步骤。接下来，我们来小结一下今天的内容：

小锤的奶茶店生意越来越好，但随之而来的是自己开始变得越来越忙，工作的事、感情的事、运营的事、发展的事、突发的事...全都交织在一起，压得小锤喘不过气。

如果你也和他一样，整天面对着做不完的任务，那么你就可以使用“FOTA”这个技能包，让自己拥有“三头六臂”的能力：

第一步：聚焦要事（Focus）

任务太多，是因为你不知道什么事情重要，因此你什么都做，最后把自己忙得不可开交。想要提高多任务的处理效率，首先要拥有“识别重要性”的能力，精简任务。那什么任务才是重要的呢？有三类：

• 建设类的任务，特别是前三层：战略层、范围层、结构层的任务；

• 能推动增强回路的任务，它决定了你能走多快；

• 能消除风险因素的任务，它决定了你能走多远。

如果你发现自己手头并没有这3类任务，那你每天可能正身陷各种琐事，多年不得成长了。现在，你最重要的任务，就是去找到或开启它们。

第二步：梳理日程（Ordering）

知道了什么事情重要，你就可以把它们放入“时间管理优先矩阵”进行分类处理。

但同一时刻你依然只能处理一件事情，想要让多任务处理变得高效，你必须把它们先排列成一个有序的队列，放入自己的日程安排，然后挨个执行。具体怎么做？

• 用GTD，梳理任务的顺序；

• 理解自己的生物钟，设定不同任务的执行时段，将执行效率最大化。

第三步：三线并进（Three Timelines）

如果任务量还是太大，怎么办？你可以开启三条“时间线”并行推进它们：

• 专注“主干线”，这是你每天效率最高的时段，需要用来专注处理最重要的任务；

• 占用“自动线”，当某个任务你不需要思考也能自动完成，你就可以占用它的额外带宽来同时处理其他任务；

• 购买“第三线”，你还可以购买两类人的时间来提高自己的效率：一是能为你创造额外价值的人，二是能帮助你提高效率的人；

第四步：随机应变（Adapt to Change）

最后，你还需要拥有“应对意外”的能力、“锁定方向”的能力、“不忘初心”的能力来应对过程中的各种变化，让自己忙于事而不陷于事，面向目标，灵动前行。

下节课预告

第三季度第一模块“个人效率升级”已经全部讲完了，下一课我们将进入一个全新的模块“协同力升级”。

一个人的力量终将会遇到极限，当目标超出了你的个人能力所及，你就需要召集天下英雄好汉，和你一起并肩作战。

虽说人多力量大，但如果彼此用力的方向不一致，就会变成一群乌合之众。所以，想要提高团队效率，“协同力”是根基，无法协同，三个诸葛亮也抵不过一个臭皮匠。

那具体该怎么做呢？

接下来，我会先从“如何说服一个人”开始讲起。

我们下节课见~

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编者按：本文转自微信公众号「富研社」ID：dontletmeplay，作者 谢春霖。36氪经授权转载。

本文为专栏中的一节课，整个专栏是一个完整的知识体系，若你没有看过之前的几期文章，可以先关注公众号「富研社」，建议从第一篇文章开始阅读，免费学习完整专栏。