发现细分赛道：跨越资本寒冬的费控SaaS

编者按：本文来自微信公众号“Alter聊科技”（ID:spnews），作者：Alter，36氪经授权发布。

2020年春节刚过，百度智能云、UCloud等238家SaaS企业联合签署了《来自SaaS行业的一封公开信》，声称中国的SaaS企业被推到了前所未有的“风口”时刻，同时也置身于充满变数的危急关头。

按照既往的经验，想要洞察一个行业的虚与实，资本市场往往是最好的“照妖镜”。在SaaS行业争夺“铁王座”的2020年，着实有不少玩家被迫走向崩溃的边缘，却有一个细分赛道频频成为资本的宠儿：

智能费控SaaS服务商简约费控，刚刚完成了由方广资本投资的数千万元B+轮融资，距离上一轮的B轮融资不到10个月的时间；同样聚焦于企业费控管理的慧联，在3月份宣布了1.2亿元A轮融资的消息；名字上相近的汇联易同期宣布了3亿元的C+轮融资；另一家初创型的费控Saas企业每刻报销，也在8月份宣布完成绿洲资本领投、博将资本跟投的1亿元Pre-B及B轮融资；曾在2019年拿下3轮融资的易快报，先是在年初完成了1500万美元的B轮融资，又在10月份完成了5000万美元C轮及C+轮融资......

为何在资本寒冬甚嚣尘上的哀嚎声中，费控SaaS照旧成为资本市场布局的重心，在一轮轮跨越周期的资本游戏中，费控SaaS有何迷人之处？

01 发票电子化引爆的风口

故事还要从2015年开始说起。

作为企业财税改革的一部分，国家税务总局从2015年开始分步推行增值税电子普通发票，并直接改变了企业的报销流程。

在电子发票推行前，贴票报销几乎是每个新入职员工的必修课，需要将火车票、住宿发票、出租车发票等分门别类贴在A4纸上，然后在统一的时间点交到财务处审核，任何一个细小的错误都可能被退回来重新申请。

以至于在知乎上流传着这样一个高赞问题：为什么财务办公室的人总是一副不高兴的样子？感觉他们对我爱搭不理，每次交报销都小心翼翼；每次去报销都要被打回来，总会找出毛病；找财务就像是去找教导主任检查作业，不知道能被拎出啥错……

当电子发票逐渐普及后，贴票报销的繁琐流程是否可以在线处理？

嗅觉敏锐的创业者和投资者蜂拥而至，2015年被视为费控SaaS的元年。相比于传统的贴牌报销，费控SaaS打造了一套全新的报销流程：

企业员工将电子发票、行程单、电子客票等上传到财务系统，费控SaaS可以帮助企业自动生成消费记录进行报销，然后帮助财务进行智能审批并生成电子票据影像，财务审核后自动接入企业的ERP系统进行合规存档。即便是传统的纸质发票，也可以利用OCR技术扫描生成电子票据，在后续环节融入自动化的报销流程。

新报销流程对贴票流程的“降维打击”，在市场上得到了印证。

自2015年至今的五年时间里，简约费控已经服务了200多家中大型企业客户，涵盖医药、专业服务、零售、化工、高科技制造、互联网等多种业态，不乏翠丰中国、海航集团、菲尼克斯、UAES、东风通信等行业里的头部客户。

艾瑞咨询等第三方调研机构也在有关报告中提到：2019年中国费控管理市场的规模已经达到7.3亿元，同比上年增长100%，预计2020年中国费控管理的市场规模将超过10亿元，未来三年的复合增长率将达到75.2%。

值得一提的是，增值税专用电子发票已经在宁波、石家庄、杭州等城市进行试点，并将在2020年建成全国统一的电子发票服务平台和税务网络可信身份系统，以及与发票电子化相匹配的管理服务模式。同时也意味着，一场由电子发票引发的财务数字化改革，已经是不可逆的市场趋势。

02 自下而上的全链条突围

报销远不是费控SaaS服务的终点。

电子发票的推行不过是推进企业财务档案、业务档案数字化的小切口，财税政策收紧和对应的合规需求，简约费控等玩家们看到了企业费用管理的蓝海。

如果说发票报销的痛点在于繁琐，费用管理已然成为企业降本增效的重要方向，仅在2013到2017年间，A股上市公司的费用支出占营收的比重始终在10%以上。而数字化转型被证明有利于企业费用管理能力提升，通过简化报销环节、降低运营成本等举措，2019年该指标已经下降至8.3%。

何况在国内经济进入稳速发展的新常态下，不少企业被迫进行裁员降薪、缩减业务等战略性调整，企业对内管理陷入了一种未知的焦虑中，越来越多的企业开始意识到成本控制和费用管理的重要性。

不过，构建企业费用支出管理的新生态并非只有一条路径。费控厂商试图从软件交付出发，对接多个平台补齐应用场景，将外部支付场景与费控报销流程相连接，并满足企业管理层的合规诉求。还有一些玩家试图从企业支付的环节切入，不断融合消费场景，进而补齐企业的费控能力。

但无论是哪一种路径，SaaS模式都将是企业费控的首选。

一方面，费控SaaS企业已经被证明有利于提高企业精细化管理的颗粒度，降低各种费用支出的同时，还能帮助报销员工和财务审核人员节省时间、提高工作效率，对企业的价值是多维的。

另一方面，当前费控管理渗透率较高的多为企业消费场景，包括航空公司、酒店、出租车公司、餐饮企业等等，企业的选择多样且供应商不固定。相较于开发周期长、迭代速度慢的本地部署，SaaS可以有效降低开发成本。

正如简约费控创始人俞洋的观点：“传统的企业费控是以内部的物为中心，企业费用支出管理新生态下的管控是以业务为中心，可以理解为服务行业的运营系统，从审批、业务、财务、预算四个角度出发，结合互联网消费和财税数据，打通企业内外部流程，价值最终体现在业务、财务、税务等流程一体化。”

也就是说，从报销流程切入的费控SaaS正在凭借技术上的优势，进行着一场自下而上的全链条突围：从企业的消费、财税、支付、金融、供应链，到企业内部的IT协同数据，简约费控等正在打通对公业务的闭环，帮助企业将每笔费用和背后业务逻辑相联系，让管理层可以实时监管或监控企业的经营状况。

03 一些待挖掘的想象空间

费控SaaS还有很长的一段路要走。

目前的费控SaaS还处于较为早期的阶段，仍有60%的企业靠纯手工解决内部的报销费控问题，甚至连费控的概念都尚未形成共识。

恰恰是这种不确定性，费控SaaS的市场格局远没有板结，同时也预示着在疫情后新兴的机会窗口面前，赛道上的所有玩家都有演变成行业寡头的可能。一面是庞大且刚性的市场需求，一面是多元化的商业模式，费控SaaS被资本市场青睐绝非偶然，仍然存在诸多待挖掘的想象空间。

比如在应用场景上，费控SaaS存在进一步重构行业规则的可能。

目前基于电子发票的新报销流程，还只是解决了报销流程的问题，仍然需要员工先行垫付，在商旅、出行、餐饮等事项发生后，经过一系列繁杂的报销审核流程后才能最终实现打款。结果就是，有报销需求的员工和企业财务人员，都需要进行大量的事务性工作，不仅效率低下且容易出现虚报错报。

例如企业通过统一支付替代员工垫资，继而进一步缩短报销的流程和时间。至少已经可以看到的一些有利的趋势，携程、京东、滴滴、饿了么等已经瞄准了企业市场；分贝通等费控SaaS企业已经打通了虚拟信用卡业务支出的管理闭环，试图成为融合费控和支付的综合性服务商，并且开始规划成为“企业支付宝”的蓝图。

再比如在商业模式方面，费控SaaS服务还可以有更大的灵活性。

简约费控创始人俞洋曾在媒体采访中表示：“SaaS是企业服务的未来，但行业需打破一些关于SaaS的刻板印象。”与之对应的，一些费控厂商开始研发低代码aPaaS平台，通过各种配置就可以满足企业报销、费控、预算管控与财务共享的个性化业务需求，并且支持企业自定义申请模版，极大地提升了系统的灵活度。

以医药行业为例，由于医药行业对于财务合规性、预算精细化管控有着严格的需求，费控厂商与多家知名医药企业合作后，借鉴了他们的费用管理场景，最终为医疗行业提供了一套规范、合理、不断优化迭代的方案。言外之意，SaaS不等于绝对标准化，解决不同客户的不同需求，才是企业服务的题中之意。

易快报创始人马春荃有着类似的观点：“我们面临的将会是新技术和财务业务不断融合的财务数字化变革。财务部门作为企业的最强大脑，需以最快速度变革财务运营模式，推动企业转型和战略决策制定。”

这大概也是资本市场看中费控SaaS的原因所在。费控SaaS赛道里的玩家们既是行业初期的规则制定者，也是拓展行业未来想象空间的践行者，在企业财务变革的内外部因素的作用下，费控市场的蛋糕已经越来越大。

04 写在最后

SaaS曾经是资本的宠儿，也曾是资本的弃儿，费控SaaS的崛起其实印证了这样一个道理：需求是衡量风口的唯一标尺。

当越来越多的行业告别高增长，当越来越多的企业有着“节流”的压力，当“合规”成为驱动数字化的隐形力量，费控SaaS的崛起无疑暗合了市场的自然规律，谁能满足企业级客户的需求，谁就是资本眼中的风口。