健康不止要硬件还要服务：主要向B端提供健康解决方案的“101健康管理”推出慢性病管理及家人管理功能

在可穿戴设备、健康相关硬件的声音正被放大的时候，行业内其实还有另外的声音：忘掉硬件，先做健康管理的解决方案和服务吧。

今年3月份的时候，我们报道了101健康管理应用。在做101健康管理之前，101CARE团队已经有7款和健康相关的工具应用，当时他们希望用那款应用做全面的、立体化的健康数据管理系统。而现在这个不将注意力放在硬件产品上的移动健康团队正往自己的计划迈进：新版的101健康管理引入了慢性病管理和家人健康管理，并采用了新的商业模式。

正如之前所报道的，101健康管理是移植到手机上的健康管理服务，应用通过“健康评估”帮用户回顾自己的生理指标、饮食运动习惯等多方面的状态，分析用户的健康问题，并自动为用户规划行动目标，适时进行干预。而现在这个版本的应用已经从亚健康的服务延伸至慢性病（包括高血压、高血脂、糖尿病、脂肪肝、痛风等慢性病）。根据用户的实际情况，应用为用户提供诊疗指南，数据记录监控及行为干预。

体验下来感觉应用在慢性病管理上的设置挺细致，如果确诊有慢性病，应用会针对病种有类似“健康手册”的科普，提供知识和对策（针对疾病和生活习惯做改善），并根据用户记录在后台做数据的筛选，做行为干预（甚至电话提醒）。

除了增加慢性病管理，101健康管理还增加了“家人管理”功能，帮助在外子女监督家人的健康状况。101CARE的胡伟表示，家人是健康促进中非常重要的角色。而从商业角度上考虑，常常比较少人愿为自己的健康投资，倒是不少人乐意给自己的父母、孩子的健康付费，家人管理可以帮助2C用户未来的持续使用。

而在用户获取及盈利模式上，101健康管理采用了和以往不同的思路：他们不再追求C端应用的用户量，而是先去考虑和现有健康服务做2B端的对接。目前他们已经和2家体检机构（体检是一年100亿的生意）对接，为它们弥补一次性体检之后的空白，成为体检服务中的增值项。同时，他们也和保险公司的现有业务合作，提供日常健康关怀和指导。体检机构用户的健康数据会上传到云端，让体检机构专业人员通过后台数据对用户做健康干预。

胡伟认为，去追求2C应用的用户量有时不如这种B端的合作来得好。市面上本来就已经有不少用户量庞大的实体健康服务，它们从来都不是免费的；而在移动健康领域获得用户和获得收益本身就是两回事，找到那些有需求的用户才是关键。101CARE未来用户获取的渠道还是首先会通过B端，争取为体检后的服务、企业的员工健康管理、保险公司的配套服务以及政府项目提供健康管理解决方案。

胡伟还和我交流了几个有意思的观点：

1、中国健康服务还是非常大的市场，移动健康领域针对B的方案应该会越来越多，而国内2C的移动健康还没到商业化的时机；

2、健康服务可以想想怎么跟电信运营商合作，目前很多与父母有关的健康问题最后可能还是要运营商（比较古老的方案）去渗透、解决；

3、做移动健康的从业者，不管是2C还是2B，还是不要只想做工具，毕竟健康还是一个很综合的东西。

在上次介绍101健康管理的时候，我已尝试将相关领域应用做了些梳理。除了当时文中所说的应用、服务，现在已知国内同样有意做B端业务的还有康诺云、37健康等。