日本互联网巨头Recruit的经营之道和投资展望 | WISE 2018新经济之王

2018年11月27日-28日，第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代，我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济，这个领域里有许多正在高速成长的，了不起的新经济公司。从任何角度来看，他们既颠覆了行业，也推动了行业发展，更深刻地改变着我们每个人的生活。

Recruit是一家日本头部综合型互联网公司，90年成立时是做招聘起家，后来慢慢把业务扩展到房产、婚庆、教育、旅游、餐饮、美容、二手车等和消费生活相关的领域，并且在诸多垂直领域做到NO1。

投资方面，Recruit在全球投了近200家公司，7家公司已经是独角兽，其中3家已经实现上市，在中国，一家是前程无忧，一家是58同城。

Recruit中国投资高级副总裁、创阁资本合伙人杜淳，在36氪WISE大会上分享了Recruit是如何成为日本综合型互联网巨头的，以及Recruit在中国的投资业务和独特性。

以下是演讲内容：

Recruit是一家日本的上市公司，中文是“瑞可利”。Recruit于1960年在日本成立，60年前是做招聘起家，至今业务已扩展到房产、婚庆、教育、旅游、餐饮、美容、二手车等和消费生活相关的领域，并且在以上垂直领域做到NO1的综合型互联网公司。

除了主营业务，同时开展投资业务，大家都知道日本最活跃的投资机构是“软银”，Recruit的投资活跃度仅次于软银，在全球已经投了近200多家公司，7家公司已经是独角兽了，其中3家上市公司，在中国，一家是前程无忧，一家是58同城。

关于主营业务板块，Recruit涉及的业务线非常广泛，在应届生的求职、找公司、跳槽，以及餐饮、美容、二手车、婚庆、住房、教育领域都有独立自营的网站，并且在日本拥有最高的品牌认知度和市场占有率。如下图，Recruit每一个领域可以对标国内的知名平台。例如，日本运营的餐饮服务相当于国内的美团点评，旅游就相当于携程。

Recruit如何成为横跨十多个领域的综合性互联网公司

通常国内一家公司不可能把所有的领域都能做到最好，往往是把一个领域做的比较透。而Recruit在日本做到了一家公司覆盖了包括求职和生活服务多重领域。

我们怎么做到这一点呢？成功的把求职者的信息转化为了消费市场的信息，Recruit通过招聘这个最大的流量入口，通过招聘形成个人C端职业档案，基于职业档案数据精确推荐，进一步将C端的招聘延伸转化成消费信息。

随着C端用户的年龄增长，最初一个应届生求职用户，过几年会跳槽，在日常生活中做美容、旅游、买车，到一定年龄后会找到人生的伴侣，结婚，买房，买房之后生孩子，孩子受到教育，最终又会回到应届生的平台，这样用户就形成了很大的正向增长的闭环体系。

因此，找工作的用户，同时也是美容的用户，也是找房子的用户。Recruit商业模式是连接企业和用户的撮合平台，解决的是信息不对称的问题——不是单一个领域，而是在多个垂直消费领域中同时解决信息不对称的问题。

作为平台可以获取大量的C端和B端的信息，形成大体量的数据库，我们再通过数据库进行大数据的分析和机器学习，反向作用于撮合交易中，进一步提高匹配成功率，最终实现收入规模的扩大。

2017年财报显示，腾讯2017年销售额是2377亿人民币，阿里1582亿人民币，百度约850亿人民币，Recruit是1333亿元，我们与阿里巴巴在同一量级。

我们在日本也为B端客户做了很多服务，希望最大限度提高B端客户销售收入，Recruit提供了底层的SaaS管理，在撮合交易平台的基础上延伸至B端的企业经营管理体系，一方面从经营层面降低B端成本，另一方面，精确掌握B端库存信息，精确的将库存信息推荐给C端，实现高效撮合交易。库存是指什么？比如美容就是理发师的空闲时间，餐饮就是餐厅的空位。我们想让B端用户通过SaaS把库存给销售掉，提高服务率。我们通过SaaS服务，不仅运营交易撮合平台，也进入底层的销售和交易的环节。

Recruit的投资业务和差异化优势

与BAT和国内大企业一样，Recruit在投资领域也非常活跃。

Recruit专门设立两支美元基金，投资中国国内市场。创阁是我们重要的合作伙伴，创阁主要支持国内人民币架构的早期创业者。通过Recruit自有基金与创阁的合作，可以支持国内早期与成长期的创业项目。

Recruit自有的投资特色和风格：

• 首先，我们非常尊重创业者，希望为创业者服务。以踢足球为例，创业者是足球的选手，我们希望给他擦球鞋，摔倒为他抬单架。之前接触过很多创业者，了解他们的艰辛，也非常尊重其创业的决心。

• 第二点，我们是战略投资，没有退出的压力，不过度追求财务回报，更倾向巴菲特的价值投资理念---长期投资。创业像跑马拉松，我们希望一直陪伴在创业者左右，建立互相信任的、长期合作的“自己人”的关系。

• 最后一点，关于投后服务，Recruit在企业管理、市场、产品技术等方面的经验可以输出给创业者，提高被投公司的附加价值。

例如，在过去的投后服务中，我们在日本某平台公开了API，让被投公司能直接对接到日本的数据，或用我们的AI技术和专家帮助被投公司。在我们的帮助下，某被投企业导入了机器人对话功能。另外，我们还会不定期的带被投企业到海外做考察学习，开放我们在海外各行业的业务经验。

Recruit十分重视与国内投资机构的伙伴关系，曾经与国内知名VC合作，带其被投企业去海外参访交流。未来也非常期待与国内VC展开积极合作。Recruit输出的不仅仅是资金，还有在企业发展路上的经营管理Know-how、以及海外资源，希望为被投企业提供更多附加价值。

Recruit在北美被评为“投中独角兽企业”的最活跃CVC基金Top10，在中国已经投资了十数家企业，未来会持续加大投资力度。我们尊重创业者，期待和创业者绑定自己人的关系，成为大家创业途中的伙伴，也欢迎与优秀国内VC展开交流合作。

创业项目请投递：china_support@waku-2.com