畅捷通工作圈 3.0 计划将于明天正式上线。
工作圈 3.0 是用友软件的全资子公司畅捷通研发的协同办公服务。畅捷通云事业部的总经理周昊表示,新发布的工作圈 3.0 具有三大核心能力:
- 易沟通。工作圈 3.0 提供三种沟通模式,也就是电话会议,IM和圈子。针对工作的场景,IM支持多端同步,换了手机之后,消息还能同步过来。IM采用的留声机模式,即一个用户加入一个讨论组之后,他能够看到之前的所有消息。除了电话会议和IM, 畅捷通还有类似朋友圈的圈子。用户可以加入不同的圈子,每个圈子都能产生Feed信息。周昊举了一个例子说明圈子对信息流通的作用。用友内部一位运维在公司的圈子吐槽办公室太热,并配了一张神图,得到了很多的点赞。一周之后这个投诉很久的问题得到了解决。
- 易办公。工作圈 3.0 提供了细致的办公应用。比如公告,发布公告的用户可以看到那些人看了公告。再比如任务,用户可以自动将任务同步到手机日历。
- 易集成。工作圈 3.0 将集成第三方的办公应用。畅捷通自己会对用户进行调研,梳理最紧迫的需求,然后根据这些紧迫需求寻找优秀的第三方应用。比如随着这次工作圈 3.0 发布,还灰度发布了集成的文件柜。周昊表示,如果自己全部功能都做,那么只能做很浅,用户体验就不太好。因此畅捷通希望集成更多优秀的第三方服务,共同为用户提供更好的服务。
企业对协同办公服务的安全要求很高。对于这方面的问题,周昊表示畅捷通已经获得了可信云服务认证,有能力保障企业的信息安全。
周昊表示,工作圈的目标是让管理更简单,让工作更轻松。协同办公软件要平衡老板和员工这对矛盾体之间的关系。不应该只让管理更简单,只让老板爽了,让员工不爽。也不应该只让工作更轻松,只让员工爽了,让老板不爽。
在人们的认知里,用友是一家比较传统的IT企业,但工作圈 3.0 的核心功能和形态跟主流的协同办公服务,比如阿里钉钉和纷享销客,已经没有什么差别了。而且用友本身在企业服务耕耘多年,积累了大量的经验和渠道。在大家都在想B2C2B的模式下,用友也来了。
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