编者按:本文来自腾讯科技编译组,由汤姆编译,36氪经授权转载。
据国外媒体报道称,虽说如今的谷歌(或者说Alphabet)家大业大,但在这家互联网巨头成立的二十余年时间里也不是没有犯过错误。在此期间,该公司推出的许多产品都曾遭遇过失败、甚至最终被砍的命运,这一系列的失败产品也让谷歌如今在产品研发和实验性推广方面变得谨慎了许多。下面我们就简单梳理一下谷歌曾经推出过的数十款失败产品。
谷歌视频是谷歌当年针对YouTube推出的一项竞品服务,用户可以在该平台搜索网上的各类视频,也可以上传自己的视频内容。但谷歌视频在与YouTube的竞争中完全落败,随着谷歌在2006年斥资16.5亿美元收购YouTube,谷歌视频也就失去了自己存在的意义。2011年,谷歌又对谷歌视频进行了进一步边缘化处理,甚至将之前上传至该服务、可免费观看的视频也彻底移除。至此,谷歌视频正式从历史舞台上消失。
谷歌Helpouts问答服务于2013年正式上线,旨在让用户方便地向专业人士请教自己感兴趣的话题,或者就日常问题寻求建议和解决方法。虽然Helpouts社区拥有不少活跃贡献者,但发展速度远低于谷歌预期,没有得到足够的关注度和流量,因此谷歌也在2015年初正式关停了Helpouts,用户此前的数据则可以用GoogleTakeout下载。
SearchMash是谷歌搜索引擎的试验性产品,谷歌甚至都没把自己的Logo加入这一产品的主页。该产品始于2006年,谷歌用其测试自己搜索产品的用户界面和实际搜索体验,并在2008年正式停止服务,也就是在谷歌推出个性化搜索工具SearchWiki的前后。不过,该公司从来没有给出SearchMash的具体关停原因。
谷歌阅读器于2005年正式推出,这是一款基于RSS订阅平台的阅读器产品,用户可以在上面对订阅源进行标签分类、管理和搜索。该服务拥有相当不错的用户体验,然而由于用户持续减少,以及越来越多互联网用户转向社交媒体信息流,谷歌还是在2013年选择关闭该服务。
Dodgeball此前是基于地理位置的移动社交网络软件供应商,用户向服务器发送位置后,可向朋友圈分享周边的有趣场所。2005年谷歌收购了停服的Dodgeball,但之后一直无所作为,最终于2009年被谷歌关闭,而谷歌也推出了“谷歌纵横”(GoogleLatitude)来替代这款应用。
谷歌桌面栏就是在桌面栏上放置一个谷歌搜索框,方便用户进行搜索。然后在Chrome浏览器推出后,这一产品已经没有存在的意义。
谷歌问答是谷歌开发的第一个“业余”项目,最初创意由联合创始人拉里-佩奇(LarryPage)在2002年提出。这一服务有些类似于百度知道,用户提交问题并支付2-200美元不等的服务费之后,这些问题会得到特邀专家的回答。不过,由于谷歌问答是针对雅虎知问答推出的对标服务,但后者完全免费,因此谷歌问答的失败也是意料之中。最终,谷歌在2006年关闭了该服务,但用户仍然可以在线查询其问题和回答记录。
Google Sync是一个火狐浏览器插件,允许用户在不同浏览器中同步自己的所有书签、密码和设置信息。但由于使用量有限、支持浏览器版本较低、且更新缓慢,谷歌最终决定从2013年1月30日开始停止GoogleSync服务。
这个Google X,并非我们如今所熟悉的Google X实验室。众所周知,Google X是谷歌旗下的一个神秘部门,曾研发出谷歌眼镜、无人驾驶汽车等黑科技产品。然而在十年前,GoogleX这个名字被用在一项失败的产品上面。2005年推出的Google X试图在搜索引擎主页上加入和苹果MacOS X一样的Dock栏,把谷歌所有的产品列在上面。然而悲剧的是,这玩意一点都不好用,仅在一天之后就被谷歌迅速关闭了,好在如今这个名字被谷歌研究部门重新启用。
Picasa Hello是谷歌收购Picasa半年之后推出的相片分享软件,但由于其定位过于小众,因此从来没有得到过用户的重视。PicasaHello的最后一次更新是2005年1月,并于2008年5月被谷歌正式关闭。
Page Creator是谷歌推出的一款网页制作工具,用户体验十分一般,所以其失败也就在所难免。谷歌最终于2008年关闭了这项服务,之后推出了后继产品GoogleSites。
和谷歌问答一样,谷歌目录搜索同样是谷歌对于搜索引擎业务未来发展方向的一次错误理解。当时,谷歌将上千上万份纸质产品目录上传到网上,以供用户查看。有意思的是,会对纸质产品目录感兴趣的客户却对网上购物缺乏兴趣,谷歌目录搜索也就压根没有存在的意义。最终,该服务于2009年正式关闭。
Google Wave是谷歌推出的一款个人通信和协作工具,该公司试图通过这一产品将电子邮件、即时通信和社交网络结合在一起。遗憾的是,用户似乎并不喜欢这项服务的糟糕界面,其开发工作也在次年中止,于2010年8月被关闭。
谷歌Nexus One于2010年1月问世,谷歌希望通过这一产品彻底改变智能手机产业。该手机搭载Android操作系统以及最新的硬件,但其最大的问题却出在了其销售模式上。当时,NexusOne仅通过网站在美国进行独家销售,也就说用户几乎不可能在购买手机前看到真机,因此也就注定了其最终的失败。根据Flurry Analytics发布的报告显示,谷歌 Nexus One手机上市74天内,总计仅售出13.5万部,但2007年iPhone推出74天内就卖了100万部。而且,谷歌在同年7月彻底放弃了这一网络直销模式。
GOOG-411是谷歌推出的全自动的语音识别搜索服务,用户只需拨打1-800-GOOG-411即可得到多种全自动的语音识别搜索服务。比如如果用户要订一个“披萨”,就会获得当地多个披萨店的电话,并且可以选择是否转接到比萨店电话或指引到相关地址。事实上,谷歌之所以推出这一免费服务主要还是为了其语音识别工具收集到足够多的语音数据。因此在2010年收集够了足够的数据后,谷歌决定关停这一不产生任何盈利的服务。
谷歌健康是谷歌在2008年推出个人健康信息平台,用户可以在这一平台上传自己的病历、处方等健康资料,谷歌则与保险公司、医院、医疗机构进行合作,这些机构能调取这些信息,为用户提供服务。不过,或许是担心个人信息泄露,谷歌健康始终没有获取到足够多的用户,该服务也于2011年正式关闭。
iGoogle是谷歌推出的个性化网页功能,用户可以自定义设置自己的搜索主页,添加各类小工具,每次打开主页之后就可以第一时间查看到邮件、头条新闻、天气预报等信息,颇受用户喜爱。然而由于应用程序之后可以在Chrome和Android上运行,iGoogle变得不再那么重要了,谷歌则在2013年彻底叫停了iGoogle。
Postini是谷歌推出的垃圾邮件过滤和电子邮件归档产品,是2007年谷歌斥资6.25亿美元收购Postini后带来的产物。截至2012年,谷歌已经拥有超过2600万Postini用户,其中有很多是企业用户。不过,由于谷歌随后将Postini安全功能整合到其他应用程序中,该公司最终还是宣布关停这一独立服务。
谷歌Gears是一款离线应用开发工具,允许Web应用离线存储数据。后来,由于工作重心的转移,谷歌对于Gears项目的支持逐渐减少,Gears团队也将工作重点转移至通过HTML5来为Chrome浏览器带来相同的功能。因此,谷歌决定在2010年彻底放弃对谷歌Gears项目的支持。
PowerMeter是谷歌早年推出的一款用电监测软件,以帮助用户查明哪些家用电器为耗电大户,从而最终提高公众节能意识。具体来说就是,该软件会对用户家中电器和照明设备进行智能分析,然后把相应结果返回到用户家用电脑,用户便可随时查看相应耗电数据。但在两年后,谷歌PowerMeter用户增长速度不如预期,PowerMeter面临没有太多用户使用的窘境,因此谷歌决定在2011年终结此项服务。