编者按:本文来自微信公众号“创业酵母”(ID:chuangyejiaomu),作者:酵研院,36氪经授权发布。
今天我们来聊聊,什么是促使人成长的最强大的力量。
年轻时我们达到目标靠行动力,成熟一些之后,我们成事靠的是人脉和沟通。
但后来我们才发现,那些成长速度惊人,都拥有一种力量:思维能力。
思维能力决定了人生成就的高度和广度,塑造了我们处理日常问题、经营人际关系的方式。
思维能力,就是我们成长和发展的基石。
1978年的《超人》电影,其中著名反派莱克斯·卢瑟有一句令人印象深刻的台词:
“有人以为《战争与和平》只是惊险小说,有人读了口香糖包装纸上的配方就能解开宇宙的秘密。”
话说得很夸张,但事实就是这样:善于思考的人,很容易洞悉事物的本质,能从容的找到问题根源。而不擅长思考的人,大多疲于奔命却事倍功半。
南美小国洪都拉斯,境内有条河叫乔卢特卡河,两岸地区常年遭受飓风侵袭。1996年,一家著名的日本建筑公司在河上开工修桥,号称这座桥“能承受任何飓风的破坏”。
无巧不成书,1998年大桥完工,立刻遇上了洪都拉斯史上最可怕的毁灭性飓风“米奇”。该地区所有桥梁和道路都被摧毁,只有新桥傲然挺立。
来不及赞叹大桥的工程质量有多完美,让所有人彻底傻眼的事情发生了:乔卢特卡河改道,偏离了大桥的跨度范围。
大桥打赢了飓风,但是对不起,你的河跑了,你就是一条废桥。
其实河流改道的解决方法也简单,就是沿着河两岸修建堤坝。
造桥前修河堤、公路和附属设施,虽然耗费大量人力物力和时间,建立起的却是一套完整的体系,把河流这种难以预测的自然力量控制住。
只有把做事的方法和流程体系化,你的目标才能有落点。当你有了体系,你的河一直都在,你的桥才有用武之地。
我们的想法就像河流一样不受控制。当我们做一件事,有时候想法泛滥,千头万绪不知道从哪开始;有时候才思枯竭,巧妇难为无米之炊。
可以说,培养思维能力就是为我们的思维之河建立一套有堤坝、水库和大桥的体系。
堤坝,就是为你思考的问题划定方向和思维流程。
水库,就是从积累的知识和经验中总结的方法论。
大桥,就是你为了达到目标所采用的策略。
为了圆满达成目标,一定要把你的桥建在有堤坝的河上。
成体系的思维,在于寻找复杂问题当中的因果关系,然后分解和简化问题,发现最佳切入点。
有一位老板的公司受去年疫情影响,所有人包括他自己在内,都没完成业绩指标,所以全公司都没有年终奖。但这个决定让团队氛围变得很差,导致很多骨干员工离职。
讲道理,按照公司的规定办事是原则底线。虽然疫情是人力不可控制的,但定好的规则不能随便改,否则规则就成了没有约束力的废纸。
讲人情,年终奖在公司的薪酬包里占比很重,大家都非常期待这笔奖金。所有人信心低迷的时候把年终奖一刀切,对公司上下的士气影响极大。
说实话,这位老板给不给奖金,或者用什么方式补偿员工,都是治标不治本。
在多数人的概念里,绩效管理是一环扣一环的链条。能不能拿到奖金,这个环节处于绩效管理链条的最末端,才会被误以为是绩效管理的终点。
但这种链条的结构只是绩效考核的流程,并不是绩效管理的系统。
绩效管理的最终目的不是奖励或惩罚,而是建立起一个可以帮助员工拿到结果的体系。它的系统应该是一个不断循环的圆,每年周而复始,每年都要帮助员工更进一步。
绩效考核的链条,只是这个圆上的一段,它的终点,只不过是循环的另一个起点。
公司在设计绩效管理体系的时候,不能以达到今年的目标为终点,而是想办法让员工有动力和助力,从而不断成长、不断完成更高的目标。
从团队氛围角度,固定的业绩奖金,改成“保底业绩奖+期望业绩奖+超额业绩奖”,低中高三个档位,是不是在激励员工的同时,也保证了一定的收入,让员工心里更踏实?
从员工发展成长的角度,每季度的指标根据上季度实际情况调整,同时帮助员工对自己工作上的优势和不足做优化改进,是不是更有利于公司长期的业绩增长?
在一个复杂的体系里,答案往往不是真正的解决方案,原因可能也不是真正的问题根源。
正因为这样,我们才要看清问题全貌,想清楚这套系统的真正目的是什么,然后做出正确判断。
“识人心、懂人性”不仅是管理的基础,我们看问题的角度也要经常根据人性做调整,否则,我们的思考体系就无法解决实际问题。
查理·芒格曾经在自己的书里提到两个有趣的例子:收款机和复式记账法。
商场里常见的收款机,是一种伟大的道德工具。它在设计上几乎杜绝了操作者的不诚实行为,对文明社会作出了杰出的贡献。
帕乔利发明的复式簿记法,是当代应用最广泛的财务工具,让商业变得更容易掌握,也让它变得更加诚实。
本杰明·富兰克林说,诚实是最高明的策略。而最高明的体系设计,就是用制度和技术从根源上消除不诚实行为。
为什么夫妻创业、家族企业往往不能长久,而且最后闹得很难看?因为我们在亲近的人情关系中,常常无法按照制度公事公办。
规则和系统在人情面前失效会导致工作关系的崩塌,工作关系的崩塌也导致情感关系的破裂。
就像俞头经常说的,“我相信的是你这个人,而不是你心里头住着的魔鬼”。懂人性的最高境界,就是选择不去考验人性。
锻炼思维能力,从分析目标要点开始,多角度考虑问题、收集信息,建立起你的思维体系,让你的策略之桥建立在有堤坝的河上。
如果有条件,就在河上游修建水坝,把你过去从知识和经验中总结的方法论储备起来,防止思维枯竭。
在平时的生活中,我们也要养成系统性解决问题的习惯,用一支笔写下你要解决问题的核心与可行的方法,从中梳理一个逻辑。
当你的思维逻辑对了,再尝试怎么样把你的方案它呈现出来,然后收集信息、查找资料、分析可行性。
如果说行动力是加法,人脉关系是乘法,思维能力就是让人以“N次方”速度成长的指数。
祝大家新的一年都能拥有自己的体系化思维。