那些不起眼的企业级移动设备，它们需要一个真正的操作系统

我们日常生活中见到的很多移动电子设备，例如便利店的条码扫描仪，快递员的带触控笔的平板电脑，仓库管理员的手持设备等等，都已经过时八年之久了，早在iPhone出现之前。这些过时的企业级的电子设备，影响着我们生活的方方面面。

反观消费类电子设备这边，新产品层出不穷，性能越来越强，应用软件也是五花八门，而且越来越智能化。而真正需要移动计算能力和优秀用户体验的人，却拿着过时十多年的老旧设备满世界跑。在和使用老旧设备的大公司打交道的这些年里，我看到很多工程师花费大量时间试图从员工的工作里挤出60秒的时间，以期望达到更高的工作效率。可这些老设备带来的各种问题却使得他们的努力付之一炬，甚至带来更大的成本增加。

要解决这个问题，我们需要一个针对可靠性和电池续航做过优化的企业级操作系统。同时它要具备庞大的文件存储功能，优秀的加密和防隐私泄露功能。更重要的是，它的更新周期要在24个月之内，且要承诺至少四年内不会关闭API接口。

为什么还没有这样的系统出现？

企业级的电子产品更新的速度和消费类电子产品不一样。我们这些技术员可能自然而然觉得云计算是解决这一问题的方法，但这些公司的现实情况要复杂得多。

企业使用的这些老旧手持设备频繁出现的电池和网络连接问题，其实在消费者电子产品这边早已被解决。问题的核心就是，消费者电子产品制造商们花费了这么大力气去解决这些问题，而工业界市场却没有受获得一点益处。

很多企业选择直接给员工配备消费类电子设备。比如Delta，去年给他们的空乘人员分发了19,000余台诺基亚Lumia820s手机。然而这一做法却并不能适用于所有企业，仓库管理员、快递员需要更坚固的、不会轻易出故障的设备。

公司的财务是这一方案的首要阻碍，企业的采购习惯是购买贬值慢、使用时限长的设备。即便是企业把手持设备当作制服一样滚动更替，而相关的企业软件更新能否跟的上呢？恐怕不能。企业开发软件的方式更规范，当然也要慢很多。他们的目的是开发出安全可靠的应用，因此在18个月内开发出一款应用就能算是快的了，而消费类这边的周期是12-24个月。

未来这一矛盾会变得更加显著。消费电子市场的软件更新速度越来越快，软件带动的硬件产品更迭也会随之加快。当员工一边拿着公司的手持设别，一边使用着他们的新手机时不免会想：为什么这个老旧玩意儿甚至没有GPS要花费两千刀，而我的手机各方面完爆它还可以签合约免费拿？

谁会挺身而出打造我们需要的企业UI？

Apple似乎不太愿意让非苹果的设备运行它的操作系统，算是退出了大的工业界项目的竞争。而初创公司的能力要解决大企业复杂的情形也有难度。这样就变成Microsoft和Google之间的竞争了。

安卓是个寻求全球战略的好平台，因为它可以在很多不同的设备上运行。这就使得大的跨国公司在全球推广安卓手持设备成为可能。而Google在迎合企业市场上却做得不好，这可能成为它的绊脚石。

微软知道如何迎合企业，有一套企业IT部门熟悉并经常会用的工具链。现在微软已经有能力去打造自己的硬件了，如果微软可以创造一个企业级的移动操作系统，提供可靠的硬件解决方案（或者至少像过去那样和Intermec/Honeywell和Motorola合作），承诺会为它提供支持并和消费类产品那边的创新进行融合，企业或许会找到他们的答案。

为了迎合消费者，我们已经忘记了去为那些需要移动设备谋生的人们设计和打造精良的产品。企业市场需要变革，渴望更好的设计和更快的更新。如果三大巨头之一能做出正确的事，像他们在过去十年抢占消费类设备市场那样去发起攻势，这将是一个很有黏性的巨大市场。