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手机里的售货机:3年融资六亿的友宝铺下一万多台智能联网售货机,现已开始盈利

转载时间:2021.07.14(原文发布时间:2013.06.28)
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手机里的售货机:3年融资六亿的友宝铺下一万多台智能联网售货机,现已开始盈利
在国内自动售货机市场,友宝绝对是后入的颠覆者形象。成立于2010年,三年的时间里,友宝已经在全国铺下1万多台售货机,既有北上广深这些一线城市,华南华东的一些二三线城市也覆盖了不少。庞大的基础设备搭建需要巨量的资金,单是这一万多台售货机的成本就有3亿多,这还没算自建的仓库物流系统和独有的互联网系统。这三年友宝已经拿过近三轮融资,总额超过六亿。

资金倒不是友宝太担心的问题。友宝最大的两个个人投资者是王滨,沈国军和季琦,都不缺钱。王滨03年以1.25亿美元的价格把网兴科技卖给新浪,后来又投资过淘米,现在任友宝的CEO。沈国军是银泰的董事长,同时兼任银泰投资的董事长。此外,季琦也是投资人之一。正是因为有这么多优秀的投资人撑腰,友宝才有资本快速扩张,三年内从无到有,现在已经拿下全国售货机市场四分之一的份额。

如果友宝只是一家发展很快的售货机公司,那也没啥可谈的。事实上,友宝的野心是,通过联网的售货机和配套的手机应用,打通线上到线下的链条,为用户提供可控的标准化服务。在此基础上,友宝可以发展成为全新的兼顾线上和线下的渠道。

友宝同其他售货机最大的区别,可能就是其内置的一套智能联网系统,可以检测售货机内现有商品的数量和种类,消费者也可以通过手机上的配套应用查看或者购买商品。这套系统可以让补货更轻松,补货员不用像以前那样自己按经验估摸着来补货,直接看后台数据就行。消费者通过手机同售货机交互,也给了友宝更多线上的机会。比如友宝可以在用户选择购买某种饮料后,向用户推送一份调查问卷,如果用户填了,就可以收到一定返利或者优惠。通过这种方式,友宝可以为饮料生产商提供很多反馈。

另外,由于售货机位置的固定性,可以大致推测出消费者的身份属性,通常去学校里的售货机买东西的,一般就是老师学生,工厂里的则通常是工人。这些精细数据都可以帮助商家更好的收集反馈。

售货机在日本很是流行,但国内一直不温不火,也就只有华东华南的一些工业区还发展不错,那里人员集中,商店又不多,比较适合自动售货机。友宝也是将这些地区作为主战场来抓的,近75%的售货机都铺在二三线城市,比如富士康等代工厂的园区、大中院校等。一线城市则主要是在地铁站和写字楼,销售状况也不如二三线城市。

友宝在过去的三年里也曾经走过弯路,一群互联网圈的人突然进到售货机这个传统行业,碰壁也是正常的。许多前期的想法都被证明错了,不少售货机铺好后又撤了回来,几经波折,后来专门请了许多售货机领域的牛人过来,才把路走顺。现在友宝的营收已是4200多万,利润率大概是20%,主要还是来自商品售卖。相较前期投入的成本这点利润还是九牛一毛,但是至少可以搞定研发团队的成本了。

卖东西只是最开始,友宝搭好这套系统,更大的目标是通过互联网为用户提供更多增值服务。比如你通过手机应用购买一瓶饮料后,可以在友宝售货机的大屏幕上玩个游戏,过关的话就能兑现某个品牌的优惠券。对那些在园区的工人,上网又不方便,手机流量也很宝贵,友宝可以为他们提供免费的Wifi,帮他们在购物时下好应用、视频或者其他内容,某种程度上扮演了实体的数码商店的角色。

友宝有一个略显神奇的愿景:有那么一天,用户可以不花钱买走友宝售货机里的商品,只需拿自己在网上各个网站或者应用里积累的积分换成友宝钱包里的货币,然后购买商品,由各家网站和应用来为消费者买单。你觉得可能么?

36氪企服点评

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