SaaS+职员轮班管理，Planday获得3500万C轮融资

餐馆、酒店、商店和呼叫中心等公司或机构需要安排和调度大量轮班劳动力，可是员工之间怎么高效衔接？企业如何建立最优调度方案？职员轮班调度平台Planday提供了一种云轮班解决方案。Planday可以将员工成本和管理时间分别降低5%和75%，将员工满意度提升20%。

近日，Planday刚刚收获了3500万欧元的C轮融资，领投方是SEB Private Equity，跟投方是公司以往的一些投资方，包括Creandum和Idinvest。

此次融资将用于进一步改善公司的云端软件，并扩展欧洲和北美的新市场。在公司的主要市场英国，公司还打算用这笔融资建立一个技术开发中心，并在其伦敦办事处壮大销售和客户服务团队。

对于员工来讲，他们可以在Planday上能接收信息、通知和提醒，与同事沟通，交换轮班，打卡上班。在自己工作期间的关键信息可以被下一个轮班的同事看到，这样就优化了交接班的环节。

对于雇主来讲，使用Planday的好处是可以创建智能的时间表模板，衡量企业的目标收入与工资成本和工作时间的对比。在统筹员工需求、预算、员工时间和劳动力法规的情况下，Planday能够轻松建立最优调度方案，为企业提高效率。

Planday是创办于2013年的丹麦公司。在2016年，36氪曾报道过该公司获得了1400万美元B轮融资，由Idinvest领投，Creandum、SEB Private Equity、天使投资人Arthur Kosten （Booking.com联合创始人）和Klaus Nyengaard（Just Eat 首席执行官）跟投。

从B轮到C轮，公司在平台上做了很大的优化，整合了各种第三方软件产品，包括专门做工资计算和会计的软件Intuit and Sage，以及专注电子销售的软件Lightspeed和iZettle。这些软件都是轮班制度企业所广泛使用的。

Planday把它们整合起来的好处是，员工可以结合自己的工作时间、工作量，实时看到本月的预估工资。而管理者也可以实时分析成本和工作时间。Planday的首席商务官John Coldicutt表示，“我们的使命是提供完全集成的解决方案，为我们的客户提供无缝体验。”

B轮以后Planday的另一大变化，是其市场覆盖更广了，覆盖面从24个国家扩张到了39个国家。根据公司公布的数据，它的年增长率已经达到了250%。

这个赛道已有数个竞品，比如Shiftplanning、When I Work和7Shifts。其中，7Shifts去年拿到了450万投资，是一家专注餐饮行业员工调度的公司，覆盖北美、欧洲、中东和澳洲。除了常见的功能外，7Shifts还提供了有助于员工发展的详细分析，并为员工提供了未来就业前景的绩效指标。