运营状况不容易被量化观察,一方面数据信息碎片化,流程管理和持续追踪的难度大,信息传递体系结构复杂,信息不完整;另一方面整合数据驱动阻力大,数据散落在不同部门、不同系统,运营情况无法考量,更无法做到流程管理和持续追踪,实现数据驱动的阻力大。
通常,对此的解决方案是分析运营数据,从宏观决策到微观决策都有数据支撑,数据驱动运营大大降低了管理者的决策风险,也让管理者的决策更“有据可依”。 但是单纯的可视化数据展示无法解决精细化运营闭环管理的需求。闭环指的是最开始的数据来源、中期的数据追踪到后期效果评估。
博新创亿长期做移动电子渠道的用户行为分析服务,UDBAC 是博新创亿的产品和服务品牌。 UDBAC 主要帮助用户整合运营数据,量化用户体验,依据科学指标固化运营流程,勾勒用户画像,分析用户行为,评估广告效果,分析营销效果。UDBAC 产品和服务包括广告效果监测、电子渠道可视化运营管理、用户体验优化、用户行为分析、用户分类与精准投放、数据分析与咨询服务等。
UDBAC 广告效果监测贯穿广告投放全流程:用户怎么来、用户的轨迹行为、对用户的精准营销。公司受广告主委托,是投放广告的第三方监测公司。媒体同意后,系统将监测码植入广告,监测码会实时监测用户点击率、通过什么渠道点击,这样广告主对渠道来源有一定了解,之后会重点铺设其中某一渠道。
用户点击广告后,系统会继续跟踪用户轨迹,研究用户体验,比如是不是很容易找到想要的东西,产品码放是不是合适等,通过对用户的行为分析优化用户体验。最后收集到的数据对人群做细分,为用户打标签和精准推荐广告。最后系统会出一份关于广告投放效果评估报告。
对线上投放效果的分析需要以大量的数据作为核心,所以博新创亿核心的技术就是数据采集,尤其是移动端比PC端应用量大,对于大量行为数据的采集有一定的技术门槛。首先采集数据的时候不能影响到原来的用户体验,不能拖慢用户的访问速度;其次对于大并发量需要具备一定的处理能力。
行业门槛也来源于两个方面,一个是数据搜集、处理技术,另一个就是业务能力,传统行业与互联网结合有一定难度,所以要求团队能够站在中间,一方面对接技术,一方面对接业务。
博新创亿目前在北京、上海、广州有三家分公司,服务的客户涵盖了通信、金融、保险、航空、汽车、制造业等领域。博新创亿主要以服务大客户为主,主要看中大客户的稳定需求和充足资金,客户有中国移动集团+31个省公司、YUM中国(肯德基、必胜客、必胜宅急送、小肥羊、东方既白)、英菲尼迪中国。
行业竞品则有秒针、ADMASTER等。
博新创亿团队现在100多人,CEO 武勇曾就职于中国银行,参与过第一代银行系统的研发工作,后来在数据库及互联网行业从业多年,是互联网用户行为分析领域的专家。博新创亿注册于2009年,注册资金2000万,前身是伟博趋势咨询服务有限公司,武勇是两家公司的创始人。