大数据+众包物流，完成千万美元融资的「帮帮兔」计划拓展海外市场

大数据众包物流配送平台「帮帮兔」日前宣布完成了千万美元A轮融资，领投方为香港某知名投资人。

「帮帮兔」2015年3月成立于广州，基于自主研发的大数据系统和LBS定位，搭建众包物流配送平台。服务上，有一键下单、智能派单、客服、评价、保险、多语言等功能；速度上， 即下即接，用户可全程追踪订单；智能化上，系统可自动组合最优配送路线，灵活调配资源。

根据公司提供的数据，目前，「帮帮兔」拥有5万多名登记注册的专业配送员，近500万订单量，实现每单盈利。

本轮融资后，公司将稳固国内市场、拓展海外市场，维护B端客户群体的精细化运营。

“疯狂的烧钱补贴带来的资金链问题，成为了行业的瓶颈。” CEO赵家祺告诉36氪，「帮帮兔」的策略是以轻资产运营，同时专注于技术功能的优化。

但如果停止补贴，流量从哪里来？「帮帮兔」和B端客户合作，由B端商家提供订单，平台提供配送服务。合作伙伴包括香港顺丰、麦当劳、电讯盈科等；也包括一些小B商家，如鲜花类、蛋糕类等。

如果说外卖场景是相对短距离（3公里内）的配送，「帮帮兔」的配送范围平均距离在10公里以内——经过计算后的最优配送方案中，配送员在同一时间拿到的订单不会过多，因为距离相对长，每单的服务费也会相对高。

几乎每一个众包配送平台，都在强调大数据的应用——学习历史订单数据、骑手轨迹数据、商务特征数据等，计算出最优配送方案。

赵家祺表示，区别于其它平台的“抢单”模式，只是完成订单和配送员的一一配对，但未必是最合适的配送方案；「帮帮兔」平台的机制是“派单”，考虑到配送商品的时效性、配送路径、配送员的服务评分等因素，计算出最优的配送路线。在最优路径下，一个配送员在三个订单上所花的时间，和一个订单的时间可能相差无几。

「帮帮兔」的业务主要集中在华南地区，此外计划将现有的数据技术及运营经验向香港、台湾、东南亚等地延展。

在香港，「帮帮兔」的配送业务已推出半年，已和顺丰香港旗下服务平台「顺PHONE车」达成合作。顺丰香港日均产生的订单量超过1000单，双方的合作也从外卖拓展至电商、货运众包等场景。结合B端客户特定的数据、资源及应用场景，「帮帮兔」为其提供定制化的配送解决方案。

团队方面，CEO赵家祺有18年创新产业技术、商业及营运经验，曾任新浪技术项目总监，负责新浪产品研发及国际品牌营销；COO刘凌育有13年物流经验，人事管理及整体运营经验；CTO谢杰明从事资讯科技行业17年，曾任职十年新浪技术总监，专注于技术开发。

在众包物流领域，36氪还报道过达达、闪送、点我达、人人快递、UU跑腿等多家公司。