现在,不只是大型搜索引擎公司正在围绕语音识别等新兴技术领域进行收购,设计和工艺品交易市场也希望能够通过收购获得机器学习和人工智能方面的技术来更好地提升公司业务。今天,手工艺品 C2C 电商平台 Etsy 宣布收购解决方案供应商 Blackbird Technologies,具体交易金额不详。
Blackbird Technologies 创始团队由斯坦福大学、麻省理工和加州大学伯克利分校的人工智能与系统专业毕业生组成。公司采用人工智能技术,利用图像识别和自然语言处理的最新进展,为用户提升搜索相关性及内容推荐,公司自创立以来,曾帮助谷歌、雅虎和甲骨文数据库优化了搜索功能;使 Twitter 的用户量增长至 2 亿;为斯坦福大学无人车项目应用计算机视觉技术等。
在过去的一年,Etsy 增长势头强劲,到目前为止,已经有连续两个季度的销售额及客户群增长指标超过了分析人员的预期。但与此同时,它也面临着激烈的竞争,其中最大的竞争者是亚马逊。亚马逊于去年 10 月,上线了手工艺品在线交易平台 Handmade,与 Etsy 争夺同一批生产商,同样的客户群,同时又提供有极具吸引力的 Prime 送货服务(一年 79 美元,享受不限订单金额的美国境内 2 日达免运费服务)。
在这种竞争态势之下,Etsy 的此次收购可以说是一个明智之举,因为 Blackbird Technologies 团队在人工智能、搜索和分布式系统方面拥有丰厚的专业知识,研发的算法将有助于进一步完善 Etsy 的搜索服务,增加像自然语言处理、图像识别和分析等功能,从而更好地为消费者匹配符合他们审美特点的商品,提高用户下单率,而搜索相关度问题正是其它电商的痛点所在。此外,Blackbird 与一些全球大型科技公司有着直接的合作经验,所以本次收购对于 Etsy 来说大有裨益。
Etsy 的 CEO Chad Dickerson 表示:“买家来到 Etsy 是来寻找那些别处没有的商品,我们的目标就是帮助他们从 4000 万件商品中匹配到他们想要的那一款。有了 Blackbird 的技术支持之后,能够提高他们搜索的效率,为消费者推荐更相关的商品,从而提升买家体验。”
本次收购是 Etsy 自创立以来进行的第六次收购,也是自 2015 年公司上市以来的首次收购。Blackbird 员工大约为 10人,将全部加入 Etsy。长远来看,Etsy 还计划将 Blackbird 的人工智能技术应用到搜索以外的方面来强化市场和服务平台。