闯入百亿美金的无代码市场，「MoPower」想让企业更个性一些

作者 | 聂恺

编辑 | 王与桐

36氪获悉，容联七陌推出零代码开发平台「MoPower」，通过全面的场景覆盖、可视化的配置以及打通不同系统、账户之间的联动性，极大地提升了自己的灵活性，让自己能够适应企业的快速迭代，随时根据企业的不同需求而变化。还可以帮助企业打通客户、合作方、供应商等多方面的资源，在创建企业业务中台的同时，所有数据也集中沉淀形成企业数据中台。

市场广阔

低/无代码平台是一种软件开发的平台，企业可以通过拖、拉、拽的方式快速搭建一个适于自身特点的应用，相较于传统的公司组建IT团队搭建SaaS或者使用外包团队，使用低/无代码平台不仅可以有效降低企业的运营成本，还能有效解放程序员团队的生产力，让他们能够搭建更多复杂的程序应用，让“好钢用在刀刃上”，使企业的软件开发拥有极致的效率。

正因如此，无代码平台最近正在以一个不可思议的速度悄然崛起。作为低代码更向应用靠拢的技术，自然应用领域也更广。公开数据显示，2018年，全球低码开发平台的市场规模已达到56亿美元，2020年达到84亿美元，预计2021年超过百亿美元，2024年或将快速攀升至523亿美元。其中，中国将是重要的增量市场。海比研究数据表明，中国低/无代码市场规模2020年为19亿元，预计未来五年将保持高速增长，2024年将达到百亿量级。

市场空间大的原因不难猜测。倘若纵观SaaS应用的发展，我们就会发现，“标准化”是一个必然的趋势。但业内关于SaaS应该“标准化”还是更“个性化”的讨论，至今仍没有定论。

对于大多数SaaS服务商来说，虽然个性化SaaS应用更容易满足企业们的需求，但“对碟下菜”不是易事，毕竟这相当于每次面对新客户都必须从0开始搭建，其中难免也会有些类似的功能，但整体来看未免成本过高，现实是“好评不能当饭吃”，长期下来自己的资金链条断裂的风险会骤增，这也是初期一大批SaaS服务商接连倒下的根本原因之一。

因此，为了让SaaS更好地体现出经济优势，服务商们纷纷选择了走向标准化。虽说做一个能够适用于大部分企业的标准化SaaS产品的难度也不小，而且普遍需要历经3-5年才可能盈利，但性价比相较于定制化要乐观得多。现在，随着企业的类型愈发多样，创业者们对于SaaS应用的需求也愈发旺盛，标准化SaaS应用与企业的关系显然来到了“七年之痒”，创业者们呼唤更加个性化同时还能降低成本的解决方案出现。 

而这样的趋势，也为低/无代码平台的生长创造出了生长的沃土。近年来，SAP、Oracle、ServiceNow等传统的SaaS巨头纷纷入局低代码开发平台。而国内的明道云、销售易等SaaS公司也开始尝试从APaaS切入行业和业务，2018年8月，低代码开发平台Mendix被西门子以7亿美元收购，创造了低代码平台的高光时刻。

「MoPower」，背靠容联好乘凉

但是，国内企业对于低代码平台的接受度普遍不高。原因在于“欧美国家更适合低代码平台，因为他们基本都有一定的编程能力，而国内客观而言，只要没有纳入高考，我们都很难实现这种全民编程的能力，所以国内更适合零代码开发平台。”创新事业部产品总监艾洪洲对36氪解释。

这催生了国内一批专做无代码平台创业公司的兴起。比如treelab、维表格、黑帕云、飞任务等等而相较于很多直接做低代码的产品，「MoPower」的优势来源于容联七陌甚至容联云的背景。

容联七陌是一家企业客户服务与营销全链路解决方案提供商，为企业提供降本增效解决方案。目前拥有智能云客服、云电销、智能机器人等多种产品，已覆盖企业售前、售中、售后等所有“服务+营销”场景。而母公司通讯云厂商容联云通选已于今年2月在纽交所上市。

也就是说，「MoPower」有场景，有客户触达方式，有现金流 。

“一是我们是做云客服和云电销起家的，我们服务的客户行业和类型非常之多，拥有了很多服务客户的经验；第二是我们的APaaS可以直接击打垂直领域的能力，能够满足企业过剩的需求；第三就是我们服务和销售团队的优势，我们在全国主要的一二线城市都有自己的分公司和职业团队，这也就使得我们能够快速响应并且在很短的时间内为企业挺良好的上门服务。” 艾洪洲表示。

与市面上一般的SaaS应用不同的是，容联七陌最初就没有将眼光局限于单一的crm或者erp系统，而是想让产品能够更好联通企业的各个部门，打造一个能全面覆盖企业人、财、物管理的软件开发平台，帮助企业更好的实现信息化，降低企业的入行门槛，这也是针对于一些长尾客户无法为高昂的SaaS应用付费提供了一套更加容易实现的解决方案。 

商业模式清晰

「MoPower」采用的是先免费使用一段时间，再收费的模式。自12月份正式商业化以来，「MoPower」零代码开发平台已经拥有了200多家客户，成单率达到50%，老客户和新客户占比大约在4：6，通过这些客户群体得到的数据量达到了70多万条，转化率达到49%。

中小微企业作为中国经济发展的支柱，却很容易被大企业们忽略，而容联七陌要做的，就是用技术去赋能他们。诚然，选择这个规模大、但付费意愿和能力较低的领域看起来是一件很“傻”的事情，但这件事终归需要人去做。