11月2日消息,36氪获悉,汽车互联网服务平台汽车之家推出战略级产品——车智云。汽车之家表示,该产品系行业内第一款真正意义上为车企高管量身打造的智慧大数据产品,“车智云” 涵盖“智策、智赢、智造”三大应用场景,可以提供包括“销量预测”、“竞争格局”、“营销漏斗”、“传播监测”、“线索分析”、“产品规划”、“配置策略”、“产品改款”在内的八大产品,覆盖企业发展全生命周期的数据服务。不仅能推动车企战略、营销、研发等全价值链的升级,还能帮助车企“以用户为中心”战略的全面落地。
在此之前,由于数据的匮乏和低效,车企不得不花费数月的时间,等待一份调查报告的出炉。然后再进行相应的细节决策。但现阶段用户汽车消费需求在发生快速变化,传统调研的方式往往跟不上需求变化的节奏,导致决策或由高层“拍脑袋”决定,或晚于需求变化速度,错过最佳机会。
汽车之家介绍,背靠汽车之家丰富精准的大数据平台,“车智云“的核心使命就是要帮助车企搭建起一个高效的“智慧决策”体系,利用大数据+人工智能的技术来帮助战略规划、产品研发和市场营销实现高效决策,确保企业的战略规划赶在市场变化之前,最终助力厂商缩短研发周期、实现高效营销。
车企每年都要投入大量的经费用于研发,一款新车光研发费用就得十几亿,如想开发一个能覆盖主流市场的车型结构,研发费用肯定得过百亿。问题是投入巨资打造的车型,一旦没能抓住用户的需求痛点,那对企业绝对是致命的。汽车之家基于大量真实的用户口碑数据构建的“产品规划”数据产品,有助于车企快速准确的掌握用户痛点,研发出更符合用户需求的产品。
车企的采购、排产、铺货等都需要围绕销量预测展开,一旦预测太高或太低,都会给车企造成巨大损失。汽车之家基于海量用户购车前2到3个月在线上看车、选车、购车等行为数据,构建的“销量预测”产品可对市场的消费趋势、销量变化等进行更准确的判断,有利于车企优化营销策略、降低库存成本。
车企发布每款新车至少需要安排几千万元,甚至几个亿做营销,如果车企一年推四五款,少则两三个亿,多则二三十亿,但打水漂的新车营销案例在汽车行业屡见不鲜。汽车之家基于自身严谨的用户转化分析体系,提炼的“营销漏斗”产品不仅能助力车企更好评估自己的营销效果,还有助于车企更高效地找到自己的潜在用户,进行精准营销。
车企的核心诉求在卖车,车卖好卖差很大程度上取决于集客能力,其中至关重要的是销售线索。众所周知,汽车之家最核心的价值之一,就是能帮车企收集到大量真实的销售线索,并基于此提炼的“线索分析”产品助力车企全方位掌控销售状况,制定有针对性的市场策略。
未来,大数据和AI技术无论是在汽车、医疗、金融、教育还是其他领域,必将会爆发出巨大的社会效益。汽车产业作为潜力巨大的传统产业,所缺乏的也并非是生产能力,而是优质高效、能精准匹配消费者需求的服务能力。以往车企获取的调研数据往往是单次、局部、缺乏联系的,分析后常常会遇到两类尴尬:“重复已知结论”或“制造无用信息”。大数据时代,数据集中到了大型的互联网平台,类似汽车之家这样十多年深耕汽车垂直行业的大平台,积累和提炼了海量的真实用户行为数据。由于其业务既覆盖了汽车消费者购前、购中、购后等各大重要环节,又与车企战略规划、产品研发、营销推广、销售和售后服务等全价值链高度结合,因此利用这些海量的、精准的用户行为数据,助力车企打造完整产业闭环,对于车企来说更是弥足珍贵。
业内分析人士指出,“车智云”的诞生,意味着一个新时代的开始,将加速车企调研、战略规划、市场营销和产品研发等由传统时代向智慧时代的转型升级,就像智能手机逐步替代非智能机,为车企等客户提供更全面、更精准、更高效的大数据服务。
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