距离安全套大象今年年初在36氪的初次亮相而爆红已4月有余。趁着同行业的情趣电商“春水堂”宣布B轮6000万融资的机会,我再次回访了大象创始人刘克楠。爆红后受到投资圈热捧,迅速完成A轮500万美元融资,并不让我感到意外。意料之外的是,刘克楠在采访时不断指着身边的杯子、桌子、椅子等跟我描述它们身上可改进的地方。换句话说,大象在这几个月似乎逐渐清晰了自己的定位,已经不再局限于情趣行业,而是定位为一家“大众消费品”公司。
先说说融资信息。大象这轮的500万美元基本是没花多久时间就拿到了,出让的股份也不多,最终确定下来的是三家投资机构。由于还没过保密期,刘克楠没有具体透露机构信息。
融资的主要用途在提升服务,而物流是服务的关键一环。刘给大象物流体验的一个定位是“客户想什么时候送达就什么时候送达”,体验类似京东,方法上会和各类渠道合作。大象目前在北京试验的是小区配送店模型(目前还未开始正式实施),基本能做到在客户下单后15分钟到45分钟之内送达,比自己出去小区门口买一趟还快。购买流程上,大象目前已支持PC端微信扫码支付,而移动端可通过微信服务号购买支付。
另一个体验提升的地方可能现在大家还看不到。大象前段时间专门去德国时尚电商ZaLando拜访,学习其BI系统,回来自己打造了一个,可以做财务、运营、销售、渠道等各方面的数据分析。此外,他们还在ECStore花几十万买了一套电商网站的代码,基于这套代码开发出的新版网站不仅可以承载更大的流量,同时还能对接CRM、订单关系系统、物流系统、会员系统等,相当于整个业务的大脑。
大家似乎都很关心大象的销量情况。刘克楠称,目前大象第一批的几万盒基本已经卖光了,日订单量在400到500左右。下个月,第二批的几十万盒会陆续上线。另外,下个月还会推出大象安全套的第二版。这版主要是根据用户对第一版提出的建议做的一些改进。而最开始我们提到的0.01mm超薄安全套可能会在再下一个版本推出。
刚性信息聊完了,我们再来说说比较虚的“愿景”——打造大众消费品公司。实际也不虚,因为听说团队目前就已经开始在着手情趣产品意外的一款消费品的研发,这款消费品是每天大家都能用到的,体验却可能是直戳痛点。但还没到公布的时候,所以这里不便透露。事实上,大象目前在做的提升物流体验、和各线下渠道谈合作,目的也是在为以后铺路。
团队方面,从最初的4个人到现在,大象已有14名员工,其中还有一名产品体验师哦!